论文总字数：24068字

摘 要

20世纪末，传统企业的创新活动陷入了瓶颈期，随着互联网的发展，网络众包随之诞生，为企业带来了新的创新创业模式。为了研究网络众包平台构建的关键策略，文主要通过文献查阅与案例分析的方式探讨了网络众包的关键管理职能与发展，针对众包平台规模扩张时可能面临的挑战与威胁进行了策略分析。

首先，本文结合相关理论与文献资料介绍了开放式创新理论诞生的背景，从而引出了网络众包的概念。其次，本文对网络众包的构成要素与关键管理职能进行阐述与分析，其中包括了平台的构成要素，并总结了五个关键管理职能；同时根据网络众包的起源与发展对典型的众包企业进行了类型与特征分析，并就众包面临的主要挑战进行了归纳与总结。此外，本文就众包平台的规模扩张进行了深入探索，分析了其扩张原因与规模扩张过程中产生的问题。在这个基础上，本文分别从用户、交互以及业务三个角度出发，提出了网络众包平台的规模扩张策略。最后，本文对全文做出总结、启示与展望。

关键词：众包，开放式创新，规模扩张

Abstract

At the end of the 20th century, the innovation activities of traditional enterprises fell into a bottleneck period. With the development of the Internet, network crowdsourcing was born, bringing new innovative and entrepreneurial models to enterprises. In order to study the key strategies of network crowdsourcing platform construction, the paper mainly discusses the key management functions and development of network crowdsourcing through literature review and case analysis, and conducts strategic analysis on the challenges and threats that may be faced when the crowdsourcing platform expands.

First of all, this paper introduces the background of the birth of open innovation theory by combining relevant theories and literatures, which leads to the concept of network crowdsourcing. Secondly, this paper expounds and analyzes the components and key management functions of network crowdsourcing, including the components of the platform, and summarizes five key management functions. At the same time, according to the origin and development of network crowdsourcing, typical crowdsourcing The company conducted type and feature analysis and summarized and summarized the main challenges faced by crowdsourcing. In addition, this paper explores the scale expansion of the crowdsourcing platform and analyzes the causes of expansion and the problems arising from the scale expansion. On this basis, this paper proposes the scale expansion strategy of the network crowdsourcing platform from the perspectives of user, interaction and business. Finally, this article summarizes, reveals and forecasts the full text.

Key word：Crowdsourcing, Open Innovation, Scale Expansion

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪论 1

1.1研究背景及意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究意义 1

1.2研究问题的提出 2

1.3研究内容与研究方法 3

1.3.1研究内容 3

1.3.2研究方法 3

第二章 相关理论研究 4

2.1开放式创新理论 4

2.1.1封闭式创新模式 4

2.1.2开放式创新模式 4

2.1.3两种创新模式的主要区别 5

2.2网络众包理论 5

2.2.1众包概念 5

2.2.2众包与外包的区别 6

第三章 网络众包的构成要素与关键管理职能 7

3.1网络众包平台的构成要素 7

3.1.1网络众包的参与主体 7

3.1.2众包平台运行保障机制 8

3.2网络众包的关键管理职能 8

3.3网络众包的发展 10

3.3.1网络众包的起源 10

3.3.2网络众包的典型企业及其特征分析 10

3.4网络众包的主要挑战 13

3.4.1知识产权纠纷 13

3.4.2企业的转型与适应 14

第四章 网络众包平台的规模扩张策略研究 15

4.1网络众包平台的规模扩张问题 15

4.1.1规模扩张的原因 15

4.1.2规模扩张的问题 15

4.2网络众包平台的规模扩张策略 16

4.2.1用户角度 16

4.2.2交互角度 18

4.2.3业务角度 19

第五章 结论与展望 21

5.1结论 21

5.2启示 21

5.3展望 22

参考文献 23

致 谢 25

第一章 绪论

1.1研究背景及意义

1.1.1研究背景

在上个世纪的前中期，内部研发一直是企业的一项宝贵的战略资产，甚至是核心竞争力，只有像杜邦、IBM和ATamp;T这样的大公司才能这样做。为此，企业在内部研发上大量投资的同时，积极控制手中的知识产权，防止知识外泄而被竞争对手利用。只要控制好知识产权，他们就可以将利润再投资于更多的内部研发，这就导致了更多的突破性发现，创造了一个创新的良性循环。事实上，这种完全依赖于内部资源运作的封闭式创新模式在20世纪里为企业们带来了巨大的成效与利润。

然而随着时代的发展，在20世纪末期，企业知识型员工数量和流动性均急剧增加，越来越多的私人风险投资者愿意给有想法的小公司商业化的机会而进行投资，这种封闭式创新模式形成的良性循环因而遭到了破坏。在这种情况下，企业开始寻求利用外部资源将内部想法商业化的渠道，以便为组织创造价值。当然，也有通过内部路径实现外部创意的情况。

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