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摘 要

旅游地文化是旅游业发展的灵魂，旅游旅游地文化是文化在特定地域上的表现，是在一定地理空间上的旅游资源与传统文化相结合的复合形态，是使游客产生满意度、忠诚或其他行为意愿的重要因素。因此对于旅游目的地来说，使游客感受到特色鲜明、颇有品位的旅游文化氛围，增添对旅游者的感染力才能够为旅游者提供记忆深刻的旅游经历，对旅游者行为产生直接影响，引导重游、增加购买、提高目的地口碑声誉等，从而为旅游地增加吸引力与竞争力，实现旅游目的地的可持续发展。

本研究在回顾已有文献和相关理论基础上提出研究模型，选取南京夫子庙景区为研究对象提出旅游地文化对旅游者行为意向有正向影响的研究假设并进行实证研究，通过问卷调查获得一手资料后借助SPSS数理统计软件进行分析，采用验证性因子分析，回归分析等方法对数据定量分析，调整模型通过假设检验后得出旅游地文化对旅游者行为意向有显著正向影响的结论，即旅游地文化的有形展示、文化传承、市场管理、游客管理、场所氛围、互动因素六个维度对游客的口碑宣传、重游意向与推荐意向皆有显著的正向影响。基于以上研究针对夫子庙景区的旅游地文化氛围塑造提出相关建议，希望以此引导旅游者提高旅游者口碑宣传、重游及推荐意愿。

关键词：旅游地文化，行为意向，刺激-反应模型，因子分析，回归分析

Abstract

Tourism culture is the soul of tourism development, tourism destination culture is the performance of culture in the specific region. It is a recombination of natural resources and humanities resources in a given geographical space. Cultural form is an important factor in generating tourists’ satisfaction, which in turn leads to destination loyalty or renewed willingness. Therefore, for tourist destinations, it’s important to make visitors feel the distinctive and tasteful tourism culture atmosphere, increase the appeal of tourists to provide them with a memorable travelling experience, guide revisiting. It has important implications for increasing the attractiveness, competitiveness of tourism destinations.

This study reviews the results of tourism culture researches, tourist behavior intention researches and the influence of tourism culture on tourists' behaviors researches. Based on literature research and related theories, this research proposes a model, selects Nanjing Confucius Temple as the research object and proposes research hypotheses. Through the questionnaire survey, use SPSS mathematical statistics software analyzes the first-hand data. The model was confirmed by hypothesis test and the tourism culture had a significant positive influence on the tourist's behavior intention. The tangible display of tourism culture, cultural inheritance, market management, visitor management, venue atmosphere, and interactive factors all have significant positive impact on visitors' word-of-mouth publicity, revisiting intentions and recommendation intentions. Based on the above research, the study proposes relevant suggestions for the shaping of the tourism culture of the Confucius Temple Scenic Area, hope to improve the visitors' word-of-mouth publicity, revisiting and recommendation willingness.

KEY WORDS: Tourism culture, behavioral intention, stimulus-response model, factor analysis, regression analysis

目 录

摘要 I

Abstract II

绪论 1

一、研究背景及意义 1

二、文献回顾 2

三、研究内容 5

四、研究方法 5

第一章 相关概念及理论 7

第一节 相关概念解释 7

一、 旅游地文化 7

二、 行为意向 7

第二节 理论基础 8

一、 旅游文化三层结构说 8

二、 刺激-反应理论 9

第二章 夫子庙景区旅游地文化对游客行为意向影响研究设计 11

第一节 研究对象概述 11

第二节 研究假设 11

第三节 问卷设计 11

第四节 抽样与调查方法 13

第三章 夫子庙景区文化对游客行为意向影响实证研究 14

第一节 人口统计学特征 14

第二节 信效度分析 15

一、 信度分析 15

二、 效度分析 15

第三节 因子分析 16

一、 旅游地文化测度因子分析 16

二、 游客感知价值因子分析 19

三、 调整模型 20

第四节 回归分析 21

第四章 旅游地文化对游客行为意向影响研究结论及发展建议 24

第一节 旅游地文化对旅游者行为意向的影响研究结论 24

第二节 夫子庙景区发展建议 24

一、 美化有形展示 24

二、 在保护中传承文化 25

三、 完善市场管理 25

四、 加强游客引导 25

五、 营造场所氛围 26

六、 增强互动体验 26

第三节 创新及不足之处 26

一、 创新之处 26

二、 不足之处 27

参考文献 28

附录 30

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