管理会计工具应用的制约因素研究——以海尔集团为例

论文总字数：20385字

摘 要

我国的经济发展愈演愈烈，企业之间的竞争也更加大，很多中国企业都只机械地运用管理会计工具，甚至生搬硬套，不符合企业自身状况，就导致了运用管理会计工具时产生了许多制约因素，不能保证企业顺利发展。本文在分析管理会计工具运用的现状上，以相关理论的研究为基础，着眼于管理会计工具的制约因素研究，利用文献归纳法，案例研究相结合的分析方法等，以海尔集团为研究对象，分析了价值链管理和作业成本法，得出了它们的内外部制约因素。以此提出管理会计工具整合的对策，综合使用多种管理会计工具，结合自身实际，重视顾客价值，降低成本，完善价值链获取更加长远的发展。

关键词：管理会计工具；制约因素；海尔集团

Research on The Restrictive Factors of The Application of Management Accounting Tools ：Taking Haier Group As An Example

Abstract

China"s economic development is becoming increasingly fierce, and the competition between enterprises is also increasing. Many Chinese enterprises only use management accounting tools mechanically, or even mechanically, which is not in line with their own situation. As a result, there are many constraints in the use of management accounting tools, which can not ensure the smooth development of enterprises. Based on the analysis of the current situation of the application of management accounting tools, this paper analyzes the value chain management and activity-based costing, and obtains their internal and external constraints by using the methods of literature induction and case study. In order to put forward the Countermeasures of management accounting tools integration, comprehensive use of a variety of management accounting tools, combined with their own reality, pay attention to customer value, reduce costs, improve the value chain, obtain more long-term development.

Keywords: Management accounting tools; Constraints; Haier Group;

目 录

摘要 I

Abstract II

目 录 III

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究意义 1

1.3 文献综述 1

1.4 研究方法与内容 2

1.4.1 研究方法 2

1.4.2 研究内容 2

1.5 研究框架 3

第二章 管理会计工具在海尔集团中的运用现状 4

2.1 管理会计及管理会计工具 4

2.2海尔集团基本情况介绍 4

2.2.1 海尔集团简介 4

2.2.2海尔集团不同时期的发展战略 4

2.3 管理会计工具运用现状——以海尔集团为例 6

2.3.1 价值链中各个点效率提高 6

2.3.2 创新的作业成本法符合企业形势 7

第三章 管理会计工具应用的制约因素研究 9

3.1 价值链管理制约因素 9

3.1.1 内部制约因素 9

3.1.2 外部制约因素 9

3.2 作业成本法制约因素 11

3.2.1 内部制约因素 11

3.2.2 外部制约因素 12

第四章 管理会计工具创新性运用与启示 14

4.1 管理会计工具整合 14

4.2 价值链管理与作业成本法的综合运用 14

4.2.1 重塑价值链 14

4.2.2 建立基于全流程的作业成本控制系统 15

4.2.3 建立基于价值链管理的多流程成本控制系统 15

4.3 管理会计工具整合的创新：“人单合一”管理模式 16

4.3.1 “人单合一”的概念和基本内容 16

4.3.2 “人单合一”模式的运用 16

4.4 海尔集团管理会计工具创新性应用启示 17

第五章 研究结论与展望 18

5.1 研究结论 18

5.2 研究不足与展望 18

致 谢 19

参考文献 20

第一章 绪 论

1.1 研究背景

随着科学技术与社会经济的不断发展，企业间的竞争也日益激烈。为了谋求更好的生存空间和发展前景，企业必须不断提高核心竞争力。运用合理的管理会计工具是帮助企业优化资源配置、控制成本费用的有效手段。但是，由于市场的不确定性、产品结构的复杂性、生产环节的不可控性等内、外部原因，导致企业在运用单一或复合管理会计工具时存在一定的制约因素。

1.2 研究意义

本文将以海尔集团为例，探究其运用的管理会计工具在实际生产经营过程中将会受到何种因素的制约影响，具体影响程度如何，同时针对不同制约因素提出相应的缓解措施，以其为企业管理会计工具的应用模式进行优化。

1.3 文献综述

我国企业在面临经济挑战使，随着国外企业成功地案例，也开始引用管理会计工具。但传统的管理会计工具直接套用并不能符合每个企业生存发展的要求，存在着一定制约因素，以下学者通过研究发现了如何改善管理会计工具的运用，才能更加适合我国的企业实情。

黄炜佳（2020）基于价值链视角对海尔集团进行研究，发现了价值链的转型使海尔集团的收入渠道有所拓宽，盈利模式也有对应的改变，企业不再只看重销售产品，而是更加在意销售服务。在让客户使用家电的品质追求和有情感需求的同时，能够带动产品的二次消费。海尔的价值链转型的突破，可以作为传统家电的榜样，在家电行业能够对同质低价的竞争环境有所改善，在一定程度上具有可推广性。魏鹏鹏（2016）认为影响我国企业获取竞争优势的很大一部分原因在于我国企业在成本管理方面依旧不能摆脱传统成本管理的束缚，无法切实运用好战略成本管理，无法将顾客需求、战略实现以及自身成本管理结合在一起，海尔集团依靠其先进的管理方法和管理水平，在价值链条的每个环节都能够通过提升生产经营效率，提升顾客价值，价值链条中也能够及时发现非增值的环节，依据这些非增值的环节找到背后成本管理存在的问题，因此，对于整个应用体系的运用是比较通畅可行^[11]。张文武（2015）深刻意识到企业不能生搬硬套国外的管理会计工具，要与国内市场和企业的自身发展实情进行比较，在学习的基础上相结合，才能对管理会计的价值能够有所体现。并且梳理了企业的价值链和边际成本，在各部门信息共享的基础上意识到企业运用过程中的问题所在，不断改进才能降低成本，提高效率。管理会计工具的运用是一个过程，要从实践中来到实践中去，企业的运用前提是要对自身的运营情况做到全面的了解。刘婷（2020）得出运用管理会计工具虽然能够使企业提升运营效率，增加企业的经营效益，提升价值，即使管理会计工具已经在大部分企业中被广泛运用，但却在应用过程中有着较大的问题，主要是由于应用方法与企业实情不相符，技术层面的指导无法得到相应的支持。并通过对管理会计工具的整合研究，得出使用单一的管理会计工具不能够满足企业的发展途径，整合管理会计工具才能让企业的发展有所提升，实现企业价值。与此同时，管理会计工具在迅速发展的经济时代，面对社会环境的各种不稳定性，如何适应需求，充分发挥在企业中的作用，不让企业被迅速淘汰，是值得大家进一步探求的。王淳（2015）发现在企业现代化水平日益提高的环境下，总成本中间接费用逐渐增多，传统成本法已不再适用，家电企业如何建立新的成本管理体系，加强成本控制、提升盈利水平无疑是企业生存的关键，成有效的成本控制是企业保持竞争力的优势所在，家电企业产品种类繁多，生产工艺流程差异大，作业成本法的实施没有固定的模式，因此，在选择应用作业成本法时，应当在符合“成本——效益”原则的前提下，首先要根据本企业实施对象的性质，设计出适合企业自身特点的实施方案，方可付出实施，切忌不考虑企业实际的生产经营情况、面临的市场经营环境、本身的管理水平及人员素质等，一味地认为效仿别人成功的经验，在自己的企业也可改善成本信息质量，提高成本管理水平，这样的思想是不对的^[16]。刘典骥（2018）认为如何根据企业的自身发展情况来进行管理会计工具的应用和创新是中国企业需要应对的根本问题，管理会计工具的整合是当前许多企业会选择的方法，以此来进行管理模式的创新。海尔集团在家电行业内的成功与其战略管理的变更，寻求企业的核心竞争力不可分割，管理模式的改变是其核心竞争的增强的要素，而管理会计工具的整合是管理模式改变的根本。段远刚（2018）提出注重预防质量成本和鉴定质量成本投入、加强质量成本考核、完善质量体系建设、提高质量管理成熟度对于扩大企业销售规模、提升企业盈利水平具有重要作用，企业应做好产品质量、降低质量损失成本的战略规划，提升核心竞争能力，注重技术创新和研发质量成本管理，以客户需求为导向，加强互联网时代下的消费者体验评价管理，提高商品使用价值和价值，降低客户质量损失^[4]。赵世芳（2015）认为近几年针对管理会计工具的研究都相对独立，各成系统，忽略了他们作用的区域既有重叠也有交叉的特点，阻碍了管理会计工具整合效用的发挥，而会计工具的整合，在理论上有利于完善管理会计体系，在实践上，仅有利于形成科学的企业管理理念，还有利于企业价值创造力和核心竞争力的提高，帮助企业实现战略目标^[13]。

运用合理的管理会计工具可以帮助企业在预算控制、成本控制、生产控制等方面进行优化，但是由于市场竞争的不确定性、产品结构的复杂性等内外部因素的存在，导致企业无论是运用单一管理会计工具还是复合型管理会计工具在日常生产经营中，都存在一定的制约因素，这类制约因素会对管理会计工具的应用成果产生不利影响。本文将以海尔集团为例，结合其企业现状、市场背景、企业绩效等，具体分析能够影响管理会计工具实施效果的因素，提出相关建议，提高企业竞争力，为相关同类型的企业提供一定的理论建议。

1.4 研究方法与内容

1.4.1 研究方法

本文以海尔集团为例，基于管理会计工具的运用角度，首先说明了海尔集团常用的两种管理工具，并就其运用过程中出现的制约因素进行了一一说明。而后介绍了海尔集团针对现有管理会计工具存在的不足所采取的变革措施及创新性转变。最后归纳总结得出其成功的经验及可借鉴之处。

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