三只松鼠网络营销策略研究

论文总字数：20051字

摘 要

随着网络经济的快速发展，繁荣的经济带动了各行各业蓬勃发展，市场竞争越发激烈。这对企业来说既是机遇又是挑战。而网络营销是经济发展的必然产物，大量传统企业依托互联网科技部署企业整体营销战略，实施营销方案，提升自身市场竞争力。企业借助互联网数字多媒体和通信技术挖掘潜在客户，满足客户群体的需求，利用互联网开展商业活动也正逐渐成为企业实现其营销目标和企业愿景的主要方式。

本文以依托淘宝网建立起来的坚果零食品牌“三只松鼠”为例，主要的研究目的有以下三个方面：一是了解我国目前网络营销环境；二是分析目前“三只松鼠”在网络营销方面的策略，包括产品策略、价格策略、服务策略、促销策略、渠道策略;三是找出“三只松鼠”在网络营销方面存在的不足，提出相应的解决方法。通过文献研究法、总结归纳法对三只松鼠的网络营销策略进行研究。详细分析了三只松鼠的宏微观环境、SWOT、网络营销策略等方面，不仅探究了企业的成功与不足之处，还发现其存在的问题并提出解决方法。由此，希望为三只松鼠公司在网络营销方面的进一步发展提供参考价值，并且给于其他互联网企业经验借鉴。

关键词：市场营销；网络营销；营销策略；三只松鼠

“Three Squirrels” Network Marketing Strategy Research

Abstract

With the advent of the era of network economy and the rapid development of various industries, people"s lives have undergone earth-shaking changes. This is both an opportunity and a challenge for enterprises. Network marketing is an inevitable outcome of economic development. A large number of traditional enterprises rely on Internet technology to integrate their overall strategic marketing, deploy marketing strategies and improve their market competitiveness. With the help of Internet communication technology and digital exchange media, enterprises tap potential customers to meet the needs of customer groups. Using the Internet to carry out business activities is gradually becoming an important means for enterprises to achieve their marketing goals and corporate vision.

This paper takes the leading nut brand "Three Squirrels" established on Taobao as an example, in order to achieve the following research objectives: First, to understand the current network marketing environment in China; The second is to analyze the strategy of "Three Squirrels" in network marketing; The third is put forward the corresponding countermeasures with the problems exist in the "three squirrels". Through the marketing strategy of "Three Squirrels" in the network marketing market environment, through the literature research method, summary induction method into the research. Three for squirrel advertising strategy, channel strategy, service strategy, promotion strategy and so on has carried on the detailed analysis, to explore the successes and problems and provides the solutions to the problems found, for the three squirrel provided a reference for the further development of the company, and give the experience for reference to other enterprises.

Keywords: Marketing; Network Marketing; Marketing Planning; Three squirrels

目录

摘 要.........................................................................................................................................I

Abstrace........................................................................................................................................II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究的目的与意义 1

1.3 研究内容及方法 1

第二章 文献回顾和相关理论基础 3

2.1 关于我国网络营销方面的研究 3

2.2 关于三只松鼠的网络营销分析 3

第三章 企业简介 5

3.1 企业概况 5

3.2 企业愿景 5

3.3 三只松鼠的网络营销现状 5

第四章 三只松鼠营销环境分析 6

4.1 我国网络营销环境现状 6

4.2 宏观环境分析 7

4.2.1 人口环境 7

4.2.2 经济环境 8

4.2.3 政法环境 8

4.2.4 科学技术环境 9

4.2.5 社会文化环境 9

4.3 微观环境分析 9

4.3.1 供应商 9

4.3.2 顾客 10

4.3.3 竞争者 10

第五章 三只松鼠SWOT分析 11

5.1 优势分析 11

5.1.1 独特的品牌理念 11

5.1.2 细致的服务 11

5.2 劣势分析 11

5.2.1 产品无法品尝 11

5.2.2 员工较为年轻缺乏经验 11

5.3 机遇分析 11

5.3.1 市场前景广阔 11

5.3.2 网购环境不断优化 12

5.4 威胁分析 12

5.4.1 行业竞争激烈 12

5.4.2 食品安全问题 12

第六章 三只松鼠网络营销策略分析 13

6.1 网络营销产品策略 13

6.1.1 产品组合 13

6.1.2 产品包装 13

6.1.3 品牌策略 13

6.2 网络营销价格策略 13

6.2.1 定价方法 13

6.2.2 定价策略 14

6.3 网络营销服务策略 14

6.4 网络营销促销策略 15

6.4.1 广告促销 15

6.4.2 折扣促销 16

6.4.3 公共关系促销 16

6.5 网略营销渠道策略 16

第七章 三只松鼠网络营销存在的问题 18

7.1线上营销遇瓶颈，线下渠道不成熟 18

7.2 产品性价比低，差评率高 18

7.3同质化严重，易被模仿 19

7.4 网络营销策略单一 19

第八章 三只松鼠网络营销策略改进意见 20

8.1 线上线下营销相结合 20

8.2 提升产品质量，提高好评率 20

8.3跨界联名，增加产品口味 20

8.4开发网络营销新技术 20

结 论 22

致 谢 23

参考文献（References） 24

绪 论

1.1 研究背景

随着互联网的高速发展，市场竞争愈发激烈，新型的商业模式也层出不穷。提高销售额扩大市场占有率是企业发展扩大的关键，由此各种网络营销模式也随之产生。经济的繁荣发展带来的是日益激烈的企业竞争，企业不仅需要向市场提供有竞争力的产品，而且需要有效的市场营销策略，向其目标市场精准提供产品的营销措施，并实现更高效的营销管理。在此背景下，越来越多企业在商业发展中，利用互联网技术及营销策略计划实现企业商品的营销，根据客户的消费习惯、商品偏好等数据基础上，向客户推荐商品，不仅满足了消费者的需求，而且有效的促进企业的商品交易量的提高。相比于西方国家在网络营销方面的研究，我国的研究起步比较晚，但随着互联网时代的来临，越来越多的学者开始对网络营销重要性及其策略分析进行重视与研究。当前互联网技术不断的成熟，更为企业的营销策略制订与实施提供了一定的便利性，让企业在实施营销策略的过程中有更具体的目标与方案。近年来，越来越多的企业重视企业的营销策略制订，通过客户需求数据的分析及统计，准确的判断客户的需求，并向客户提供个性化的商品推荐，实现营销的目的。不仅提高了营销策略的实施效率，而且减少了营销的成本，为企业寻找目标客户，判断客户的需求形成双向的收益，实现可持续性发展。但在激烈的市场竞争中，虽然很多企业仍然快速的发展，但在企业的营销策略方面的发展及管理却参差不齐。

1.2 研究的目的与意义

近年来，各大电商平台百花齐放，电商企业数量的不断攀升，本文以“三只松鼠”为例，通过分析其在网络营销方面的成功与不足之处以及现有的营销策略，找出其存在的问题并提出合理改进方案，为其他企业提供可借鉴经验。通过对“三只松鼠”近年来利用互联网实施其营销策略的案例研究，把网络营销策略等相关的理论体系应用到实践中，通过理论指导实践，一方面有利于更加了解营销策略的相关理论基础及内涵。另一方面，也通过理论指导实践的作用，更加深入的研究“三只松鼠”在实施营销策略方面的优点及不足，并提出具体的对策建议。随着越来越多的传统食品行业投身于线上，这种爆发式的增长带来了日益激烈的市场竞争，怎样突破“红海”不断拓展市场成了当前三只松鼠最主要的问题。虽然三只松鼠的品牌传播已经取得了成功，但仍需要不断改革创新推动企业升级，维持企业可持续发展，这对三只松鼠公可来说是既是机遇又是挑战。

1.3 研究内容及方法

本文通过对三只松鼠的宏微观环境分析、SWOT分析以及其现有的营销策略，总结出三只松鼠存在的问题以及提出对应的解决方案。

本文主要的研究方法有文献研究法和总结归纳法。文献研究法是通过收集到有关三只松鼠网络营销方面的期刊和研究文献，对于这些参考文献及学者的研究成果进行归纳与总结，作为研究的理论文献基础，并运用到选题研究中。总结归纳法是根据前期查找到的文献资料进行归纳整理分析，总结出同一问题的不同观点，以便后期的论文撰写。

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