论文总字数：23045字

摘 要

随着商品经济的快速发展，企业间的竞争日趋激烈，为了保障自己的市场地位，越来越多的企业采用信用销售。信用销售这种销售方式充分开发和利用了企业现有的生产能力，扩大了销售量，增加了销售额。但是，统计数据显示,当前中国赊销交易已占企业全部销售金额的60%-90%，由此而激增的销售收入如果只是企业应收账款，最终在权责发生制下也只是账面盈利而没有实际现金流的话，企业的盈利并不是真正的盈利。因此，企业应收账款管理的好坏直接影响着企业的长期发展和综合实力的提升。

沿海港口企业为了增加吞吐量，也采取了赊销的方式招揽客户,近年来，其营业收入高速增长，应收账款也是居高不下，且应收账款的质量也出现了问题。本文选取了沿海港口企业中的8家上市公司并且对这8家公司应收账款进行了质量分析、账龄分析，并对应收账款的影响因素进行了分析，这些影响因素主要包括政策及市场竞争、客户信用、市场机制、征信服务等外部因素和信用管理制度不健全、应收账款内部控制存在缺陷以及对陈欠款催收缺乏有效方法等内部因素。最后论文根据沿海港口企业应收账款管理特点，提出了加强和改善沿海港口企业应收账款管理的对策建议，建议包括在事前明确各部门职责并且制定合理的信用政策，事中规范业务流程、及时与客户对账并且控制赊销额度，事后定期报告应收账款管理进程同时加大欠款催收力度。

关键词：应收账款；沿海港口企业；信用管理

Abstract

With the rapid development of commodity economy, the increasingly fierce competition between enterprises, in order to protect their market position, more and more enterprises use credit sales. Credit sales this way of selling the full development and utilization of the company"s existing production capacity, expand sales, increase sales. But statistics show that the current Chinese credit transactions have been accounted for 60 to 90 percent of the amount of the sales of all enterprises, which the surge in sales revenue if only enterprises should accounts receivable, eventually in accrual accounting only book profits without actual cash flow, the enterprise profit is not the real profit. Therefore, the enterprise accounts receivable management has a direct impact on the long-term development of enterprises and the overall strength of the upgrade.

Coastal port enterprises in order to increase the throughput, but also take the credit to attract customers, in recent years, its operating income growth should be accounts receivable is high, and the quality of accounts receivable problems. This paper selects the coastal port enterprises in the eight listed companies and of the eight companies should be accounts receivable quality analysis, aging analysis of accounts, and the account receivable of the influencing factors were analyzed, these factors include external factors of policy and market competition, customer credit, market mechanism, credit services and credit management system is not perfect, should be accounts receivable internal control defects and Chen debt collection of lack of effective methods and other internal factors. Finally according to the coastal port enterprises should be accounts receivable management features, put forward to strengthen and improve the coastal port enterprises should accounts receivable management, the countermeasures and suggestions and recommendations included in the prior clear responsibilities of various departments and to develop a reasonable credit policy, in standard business processes, timely reconciliation with customers and control credit limit, after the regular report accounts receivable management process should also increase debt collection efforts.

Keywords: Accounts Receivable Management；Coastal Port Enterprises；Credit Management

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 选题背景 1

1.2 选题意义 1

1.3 本论文研究方法 2

1.3.1 文献研究法 2

1.3.2 理论与实际相结合案例分析法 2

1.4 论文结构与内容 2

第二章 理论与文献回顾 3

2.1 关于应收账款管理存在问题的研究 3

2.2 关于企业应收账款形成原因的研究 3

2.3 关于企业应收账款风险控制的研究 4

第三章 沿海港口企业应收账款管理的基本分析 5

3.1 沿海港口企业样本分析 5

3.2 公司应收账款的基本情况 5

3.3 应收账款质量状况分析 6

3.3.1 应收账款周转率 6

3.3.2 平均收账期 7

3.4 应收账款账龄分析 8

第四章 沿海港口企业应收账款影响因素分析 11

4.1 外部因素对应收账款的影响 11

4.1.1 政策及市场竞争因素 11

4.1.2 客户信用因素 12

4.1.3 市场机制、征信服务因素 12

4.1.4 法律制度因素 13

4.2 内部因素对应收账款的影响 13

4.2.1 信用管理制度不健全 13

4.2.2 应收账款内部控制存在缺陷 14

4.2.3 对应收账款陈欠款催收缺乏有效方法 14

第五章 沿海港口企业应收账款管理对策 15

5.1 应收账款的事前控制 15

5.1.1 明确各部门职责 15

5.1.2 制定合理的信用政策 16

5.2 应收账款的事中管理 18

5.2.1 规范业务流程与客户对账 18

5.2.2 控制赊销额度 18

5.3 应收账款的事后监督 18

5.3.1 定期报告应收账款管理 18

5.3.2 加大欠款催收力度 19

5.3.3 坏账准备与风险疏导 19

致 谢 20

参考文献 21

第一章 绪 论

1.1 选题背景

在经济飞速发展的今天，买方市场逐渐成为主导，赊销正成为企业销售的主要手段之一。赊销方式使得企业销售额进一步增加、库存大量减少，这就造成企业出现大量的应收账款。应收账款是企业资产中重要的组成部分，其能否顺利变现关系到企业的现金流量以及再生产、再投资对企业资金的需要。应收账款的管理对企业的持续经营和发展有重要意义，一旦管理不善，企业应收账款将会大量占用流动资金，同时增加企业信用成本，导致企业存在大量的逾期应收账款，可能进一步会影响企业的生产经营，给企业带来一定的经营风险，降低企业的经济效益。因此，企业如果在应收账款上能够有效地进行管理，促使应收账款风险最低、收益最大以及如何降低应收账款在企业资产总额中的比例，使企业能够能够长久的发展下去，保持经济的平稳运行就变得十分必要。

1.2 选题意义

应收账款在企业的经营管理过程中有举足轻重的作用。一方面，企业通过赊销方式进一步扩大销售，在这个过程中会产生大量应收账款。另一方面，企业库存较多时运用赊销的方法，使得企业产品库存成本得到大大降低，主要包括仓储费、管理费、保险费等，企业存在大量应收账款，就会使上述库存成本就大大减少，节约相关的开支。一旦应收账款经营管理不善主要会产生以下三方面弊端：

1. 占用大量企业的流动资金：应收账款占用企业的流动资金就可能会导致企业在需要资金更新设备，研发新的产品等提升企业自身竞争力的时候没有足够的流动资金储备，从而错失了提升产品自身竞争力的机会。而产品竞争力不足又会导致企业不得不为了账面利润采取赊销方式获取市场。这样的恶性循环一定会影响企业的资金周转，营业周期拉长，造成企业现金短期，长远来看，严重影响企业的生产经营。
2. 增加了企业的信用成本：信用成本主要包括机会成本、坏账成本、管理成本。由于我国正处于社会主义初级阶段，社会信用体系尚不健全，使得我国信用短缺现象大量存在，企业应收账款或多或少存在一些无法收回的风险。
3. 加速企业资金流出：企业发生经营业务时会产生大量的应收账款，虽然企业的利润增加了，但是资金并不是真正的存在于企业，企业的流动资金并没有增加，反而对于发生的业务要用企业自身的流动资金来垫付相关税费，从而加速了企业资金的流出。

因此，企业加强对应收账款的有效管理能够促进企业的快速发展，随着时代的进步，市场化程度日益加深，促使企业的经营环境也发生着深刻的变化，目前中国企业正处于经济转型结构升级阶段，必须要时刻保持企业的活力，尽量避免盲目的扩大赊销从而给企业带来应收账款风险，并通过制定有效的应收账款管理策略，提高应收账款的回款质量，减少企业损失。

1.3 本论文研究方法

1.3.1 文献研究法

企业应收账款管理中存在的问题已经得到了学者的广泛关注，也发表了大量与应收账款相关的文献，在论文动笔之前，我已经查阅了与企业应收账款管理相关的大量文献，对企业应收账款存在的问题以及对策有了一定的了解，为论文的书写奠定了基础。

1.3.2 理论与实际相结合案例分析法

本文选取了沿海港口企业中八家上市公司在应收账款管理方面存在的相同问题进行分析，但由于各个公司应收账款管理都不尽相同，也存在企业自身管理中的特殊性，本文主要针对连云港港口集团股份有限公司进行案例分析，对其应收账款进行分析，将理论与实际相结合，并且从事前控制、事中管理、事后监督三方面提出建议，希望企业能够在经营管理中加以运用并且能够帮助企业解决一些实际问题。

1.4 论文结构与内容

本文分为五大部分，下面进行详细的介绍：

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