论文总字数：21241字

摘 要

在这个飞速发展的经济社会，网络在国家政策的正确引导下，它的普及率已经越来越高，但是同样伴随着一系列问题的出现，如今当务之急便是怎样更好的进行网络营销，这个问题实实在在摆在各个企业的面前。这些问题主要包括非常复杂的生存环境、资金的短缺、人才的匮乏以及各方面的政策还是没有支持到位。相比于传统的互联网，移动互联网发展得更快，具有更大的市场潜力，因此，可以说未来的发展方向和趋势将是移动互联网。于是，伴随着近几年微信在大众的面前出现后，它就快速的成为了网络营销的主要方式，便飞快的成为了一种继微博之后的新型营销方式，而且现如今大多数企业一个个成功的营销案例，更让其他企业看中微信营销这块新型产业。它作为一种新型的社交软件，其传播的及时性和投放的精准性都突显了它的出色的营销价值所在。

虽然微信营销已经被很多企业所认同，但是就如今的现状来说，只有很少的企业能够将微信营销做到成功，大多数都还不能够将微信营销做大、做出色。况且，目前我国对微信营销的研究也只是处于一个迅速发展的阶段，虽说随着传播理论研究的不断探索，但还是缺乏一些系统性的理论。

本文分析了我国企业微信营销生存的现状以及企业进行微信营销时所遇到的问题和障碍，针对微信做营销的情况对企业微信营销更好的发展提出一些可行性的建议。本文阐述企业微信营销在发展中的问题，借助星巴克与招商银行的案例分析企业微信营销传播的应用现状，就如今微信营销中出现种种问题来提出相应的应对策略，以便为未来的企业微信营销传播提供些许借鉴之意。

关键词： 微信营销；现状；问题；营销策略

Research on Enterprise Wechat Marketing Strategy

Abstract

With the high-speed development of China"s economy and society as well as the national policy to guide, the penetration of the Internet is increasing at present, however, how to carry on network marketing effectively that has become a big problem in front of every company. The survival environment of most enterprise is very complex. In our country, these enterprises are plagued by many problems such as shortage of funds, the lack of talent, inadequate policy, and so on. The mobile Internet developes faster and has greater market potential than the traditional Internet development. Mobile Internet network marketing is the trend and the direction of the future development. With the appearing of wechat in 2011, the wechat becomes one of the important application of mobile Internet marketing quickly, it became a new medium marketing representative micro-blog afterwards. Many enterprises have a lot of successful wechat marketing stories, and then this makes the domestic enterprises focus on the wechat. Wechat as a social application software, it is timely communication, accurate delivery and it has the proliferation of viral marketing propagation. Wechat shows its superior value of marketing communication increasingly.

Although wechat marketing communication has been accepted by a lot of people, but only a few companies can use it as a mean of marketing communication successfully, most of the companies still can not find a good way for their own marketing. The theoretical study of wechat marketing communication develop so fast and the wechat marketing theory research is increasing, however, it still lacks of systematic theory research.

This paper analyzes the present situation of the wechat marketing in Chinese enterprises and the problems and obstacles they will face, then some feasible suggestions are put forward for better development. The paper elaborates the enterprise wechat marketing development issues, by means of Starbucks and China Merchants Bank analyzes the status of wechat marketing communications, and puts forward some marketing strategies for the current problems, in order to provide some reference for future wechat marketing communications.

Keywords: Wechat Marketing; Present Situation; Problem; Marketing Strategy

目 录

摘 要 I

Abstract II

目 录 III

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的与意义 1

1.3 研究内容与方法 1

1.4 论文框架图 2

第二章 文献综述 3

2.1 国外相关研究 3

2.2 国内相关研究 3

第三章 企业微信营销现状分析 7

3.1 微信营销的定义与优势 7

3.1.1 微信营销的定义 7

3.1.2 微信营销的优势 7

3.2 微信营销的发展状况 8

3.3 微信营销对企业营销的影响 10

第四章 企业微信营销策略中存在的问题分析 11

4.1 微信转发活动受到打压 12

4.2 用户参与有待提高 12

4.3 用户隐私难以保证 13

4.4 微信内容传播的影响力有限 13

第五章 企业微信营销策略 14

5．1 微信团队加大监控力度 15

5．2 政府相关部门应积极配合相关法律法规的实施 15

5．3 微信用户提高自身素养 15

5．4 运营商和微信互联网企业加强交流协商找出互惠双赢的办法 16

结 论 16

致 谢 17

参考文献(References) 18

第一章 绪 论

1.1 研究背景

自腾讯微信从2011年1月21日推出以来，如今使用微信的人已经越来越多，另外，微信自身也在不断的改进，所以，这也让更多的企业开始关注到它的营销价值，开始加入到这个新型的社交媒体之中。

微信营销作为营销界一种新型的力量，以其独特的视频、图片、语音和文字等方式迅速受到许多人的热捧。注册微信的用户不单单只是用于包括文字、声音、图像以及视频之间的交流和传递，而且也能够激发他们的爱好。有些企业充分发挥了它低运营成本、低推广成本、跨平台开发等优势。

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