论文总字数：9539字

摘 要

新课程改革给教师的教学方式和学生的学习方式带来了巨大的变化，较为深刻的影响着教师的教学能力，尤其是对教师的沟通能力提出了更高的要求。由于教师的教学能力特别是教师沟通能力存在着明显的不足，一定程度上制约了教育改革的发展进程。本文从提升教师沟通能力的重要性及路径入手，分析当前教师沟通能力不足的问题及原因，提出提高教师沟通能力的有效路径。

关键词：小学教师 , 沟通能力 , 提升路径

Abstract：New curriculum reform to teachers" teaching methods and students" learning style has brought great changes, a more profound influence teachers" teaching ability, especially for teachers" communication ability put forward higher requirements. Due to the obvious deficiency of teachers" teaching ability, especially the communication ability of teachers, the development process of education reform has been restricted to some extent. This paper starts from the importance and path of improving the communication ability of teachers, analyzes the current situation and reasons of insufficient communication ability of teachers, and puts forward effective ways to improve teachers" communication ability.

Keywords：primary school teacher , communication skills , improving path

目 录

1 引言 4

2.1 沟通能力 4

2.2 提高小学教师沟通能力的重要性 4

2.2.1 小学教师与学生沟通的重要性 4

2.2.2 小学教师与家长沟通的重要性 5

2.2.3 小学教师与同事沟通的重要性 5

3 小学教师沟通能力问题 6

3.1小学教师的沟通观念与意图不明确 6

3.2 沟通技巧欠缺，沟通存在障碍 6

3.3.小学教师缺少沟通方面的理论学习和培养 6

4 提高教师沟通能力的路径 7

4.1 转变教师观念，主动与他人平等交流 7

4.1.1平等与学生沟通 7

4.1.2 主动与家长沟通 7

4.1.3 善于与同事沟通 7

4.2 强化沟通行为和技能训练，克服沟通障碍 8

4.2.1 提升教师的沟通技能 9

4.2.2克服教师的沟通障碍 9

4.3 建立教师沟通能力保障机制 10

结 论 11

参 考 文 献 12

致 谢 13

1 引言

在传统教学中，教师在教学过程中处于中心地位，在这一教学模式中学生被动接受知识，家长与教师之间缺乏沟通，教师和教师之间也缺乏交流，这样的局面不利于教育的发展。现代教育追求的学生全面健康的发展，教师必然在其中起到极其重要的作用。为了促进学生的全面发展，教师要不断提高自己的教学能力，教师教学沟通能力是教师教学能力组织中的核心组成部分，因此，“课程改革需要教师提高教学沟通能力”。^[1]

2.1 沟通能力

沟通能力是一个人与他人交流与获得信息的能力。沟通能力并不简单定义为言语的交流，其设计范围较广，包含着语言表达能力、思维争辩能力、倾听能力等等。沟通能力看上去是一个人的外显的表达，但实际上体现的却是个人素质，展示着个人的知识、能力和品德。^[2]因此，对于一位小学教师而言，想要不断提高自己的素养，提高教学能力与管理能力，更好的促进学生的全面发展，就必须不断更新自己学习的知识与教学观念，并不断提高自身专业素质，其中重要的一点就是提高教师的沟通能力。在开展教学活动时，及时与之沟通，了解学生的生活需求与情感需求，有的放矢，能沟更好的合理安排教学过程，明确教学目的和教学内容，并能从而达到预期的教学目标。

2.2 提高小学教师沟通能力的重要性

在新课程改革的背景下，教师是教学活动的重要组成部分，因此，无论是教师教学方法的转变，还是学生学习方法的改变，都不能忽视教师这一重要角色。教师具备一定的教学能力是小学教师想要转变教师的教学能力和学生的学习能力的关键，而教师教学能力的重要部分就是教师的沟通能力。小学教师的沟通能力主要包括教师与学生之间平等的沟通、教师与家长之间及时的沟通与教师与同伴之间恰当的沟通。

2.2.1 小学教师与学生沟通的重要性

首先，在教学活动中，最基本的关系就是师生关系。因此，小学教师的沟通能力主要体现在师生沟通之中，有效的沟通能够给小学教学提供一定的保障。小学教学过程是教师和学生为了达到教育目的，实现教学目标的双边活动，小学教师与学生有效的沟通能够促进教师和学生更好的完成“教”和“学”的教学目标。其次，有效地将沟通运用于师生的交往过程中，能够帮助小学教师了解学生的心理状况与情感需求，使学生的心理健康发展需要得到满足，使学生的心理素质得到提高，促进其人格的健全发展，从而保证学生的全面健康发展。再次，师生之间有效的沟通能够帮助学生养成良好的学习习惯，优化学生的学习方式，提高学习的能力。最后，师生之间有效的沟通能够帮助教师促进自身的专业发展，提高自己的业务水平。

新课程改革教学的最突出的特点就是以学生为中心的互动性的教学模式，它要求师生之间的沟通交流是教师关注的中心，教师要注意学生意见的倾听，尊重每一位学生的发言。存在主义者布贝尔认为：“师生之间的对话才是真正的教学。”^[3]在教学过程中教师要努力让师生进行近距离的沟通交流，使师生进行心与心的对话，这样能有效地培养和发展每一个学生的在学习中的对话意识与对话能力，也能更好的培养学生的创新精神与实践能力，促进师生之间平等合作。这样，教师在教学便不再是单方面的解说者，学生也不再是被动的倾听者，他们共同完成整个教学过程，更能达到出乎意料的教学效果。

2.2.2 小学教师与家长沟通的重要性

教育合力是指学校、家庭、社会三种教育力量互相沟通、互相配合的共同育人教育力量，在这种力量中学校教育起到了主导作用，家庭教育是教育的基础，社会教育为这种教育力量的依托，学校、家庭、社会成为了教育的一体，这种教育合力的目的是为了提高教育质量。学校教育的基础与补充是家庭教育，在学生的教育中有相当重要的作用，因此，为了家校合作共同促进学生发展的顺利开展，小学教师与学生家长的沟通能力尤为重要，这是教师和家长了解和研究学生学习生活的重要途径。

首先，小学教师与家长之间及时的沟通有利于教师了解小学生在家中的学习状态与情绪情感。教师可以通过家长会、家访与电话联络等方式与家长进行沟通，不仅小学教师可以了解学生的课后状态，家长也可以适时的了解学生在校的情况，双方合作，发现学生的问题，提供反馈信息，更好的促进学生的德智体美劳的全面发展。其次，小学教师与家长及时的沟通能够让家长近距离的了解教师的教学风格与教学能力，从而使家长更好的配合教学工作。最后，小学教师与家长及时的沟通能够帮助家长更好的了解教学工作，及时的满足学校的教学需要。

2.2.3 小学教师与同事沟通的重要性

小学教师与同事之间必要的沟通，有利于形成良好的同事关系，有利于教学经验的交流与学习，同时能够帮助教师自己更好的进行教学反思，提高自己的业务水平。此外，与同伴之间的沟通有助于教学工作的展开与进行，整体提高教学活动与教学水平。一方面，小学教师与班主任及时沟通，能够对学生的学习心理与学习行为进行更全面的了解，从而更好的做到因材施教，真正促进学生的全面发展与个性发展。另一方面，年轻的教师与有经验的教师进行沟通与交流，能够在教学过程中少走弯路，更好的掌握教学结构与知识框架，从而完善教学方法，是学生更透彻的学习知识，促进教学整体水平的提高。

3 小学教师沟通能力问题

3.1 小学教师的沟通观念与意图不明确

在小学教学活动，由于小学生的身心发展还处于起步阶段和认知能力的不足，因此，教师与学生之间存在巨大的差异，不少教师还存有师道尊严的观念，不允许学生对教师发表观点或提出质疑，因此，在教育教学活动中，教师与学生之间没有建立自由、平等、尊重、和谐互助的交流沟通氛围，导致教师和学生之间存在较多的沟通障碍。

3.2 沟通技巧欠缺，沟通存在障碍

首先，部分小学教师缺乏与人沟通的自信心。有些教师由于缺乏自信心，会有一定的沟通顾虑和沟通焦虑，更有甚者，会产生沟通恐惧。这种情况下，教师会害怕谈话，从而不愿意与人沟通交流。其次，小学教师特别容易受到情绪的影响。在教师接受信息的时候，教师情绪的波动与感受也会影响到教师对所接受信息的理解与解释，过于喜悦、过于恼怒或过于悲伤等的情绪，都可能对沟通的效果造成相应的影响与阻碍。再次，语言艺术的运用。同样的词语对于不同的人来说具有着完全不同的含义。文化、教育、年龄等背景是最主要的影响因素，它们影响着教师所使用的语言及对学生所说的话理解。另外，教师不善聆听学生的言语或对学生的言语进行过早评价，以及交流后缺乏适时的反馈。在教学沟通中。有些教师不喜欢或不擅长聆听学生说话，由于想要拼命表达自己的意见，有时会心不在焉地听别人讲话，甚至打断对方的发言，这样容易导致交流障碍与沟通不顺。最后，沟通方法艺术过于粗略，沟通方法方式过于简单，沟通的时机和场合不合适是教师在交流沟通中存在的大问题。

3.3 小学教师缺少沟通方面的理论学习和培养

教师的专业化素质与技能发展是全面发展的，然而，在以往的教学经验中，在培养小学教师专业化素质的过程中，教师培训的主要组成部分包括思想道德素质的教育和专业知识学习培养以及教学技能和教学方法，一位教师从师范教育到入职培训再到在职培训接受的传统技能训练一般指的是“三字一话”即钢笔字的训练、毛笔字的训练、粉笔字和普通话的训练，注重教师的基本功训练即重视朗读、板书、硬笔、软笔等的训练，当然，这种培养方案是应当继续保持和发扬的。但随着社会的快速发展、科技的进步提高、教育的改革发展以及人的自身的身心发展规律，这样就对教师提出了更多的要求。比如，对信息的搜索与运用的能力，有机结合信息技术与教学的能力，与他人的沟通与交流的能力，与他人的交往与合作的能力等等，可以看出，教师的教育教育能力发生了巨大的变化。然而在整个教师教育专业培养计划和教学课程中，目前既有理论又有系统的有关教师沟通交流能力的相关培养课程还没有正式开设，这是十分令人遗憾与失望的一件事。^[4]

4 提高教师沟通能力的路径

通过以上对教师沟通能力的现状分析，我提出了几点具体的解决对策来促进教师沟通能力培养及其提高。首先，国家教育部门和地方教育部门应该给予足够的重视，加快教学改革的步伐，加快编写相关的教材的组织，及时开设相关课程，从而对教师沟通能力的滞后与不足进行补充。其次，学校和教师个人可以采取以下几方面措施。

4.1. 转变教师观念，主动与他人平等交流

4.1.1平等与学生沟通

为了提高小学教师的沟通能力，教师必须首先改变自身的态度和观念。抛开普遍存在的教师中心思想和教师进行集中管理的倾向，改变对学生自主性和自尊心的忽视的态度，转变教师拥有绝对权威的想法。树立放弃教师原有的尊严，坚持学生的观念，满足学生的尊重和自我实现的需要的教育观念。马克思说:“人的本质不是一个人固有的抽象，而是所有社会关系的总和。”教师在教学活动中只有与学生良好的沟通，才能真正做到以人为本，以学生为本。在教学活动中,教师应主动与学生沟通,善于与学生沟通,在学生头脑中建立良好善良友善的形象,为学生创造一个良好的学习环境,理解、尊重和关心使学生与老师更近距离的沟通,从而使学生开放思维,提高能力,突出个性,培养学生的创造性思维能力。因此，这意味着教师不仅是教授知识的角色，而且是和学生一起发现知识、思考问题、理解和获取概念与技能的角色。总之，师生平等的意识，要有尊重学生的尊严和地位的意识是教师必须具备的，总之要致力于促进学生的全面发展。教师提高沟通能力的决定性因素是教师的职业精神和职业道德，也是教师必须具备的素质。

4.1.2 主动与家长沟通

如今的学校教育越来越注重与家庭教育的衔接，为了更好的建立新型的师生关系，促进学生的全面发展，教师应该与时俱进，用心与家长建立良好的关系。而与家长的沟通过程中，教师要有有效的沟通技巧。首先，教师要有明确的沟通目标。沟通要有的放矢，教师与家长沟通时应该对沟通的中心与沟通的内容做充分的准备，并拟定沟通的提纲。此外，教师与家长都应有促进学生健康全面发展的目标，那么沟通时应该营造一个相互尊重、相互坦诚以及相互体谅的沟通氛围。其次，教师与家长沟通要使语言的魅力得到充分的发挥，在与家长沟通的过程中注重运用沟通的技巧，比如与家长沟通孩子的情况教师要多鼓励和肯定孩子的优点，这种鼓励性的语言和行为在一定程度上有利于孩子继续努力的心理的加强，同时这种肯定也能使家长以愉快、轻松的态度面对教师。除此之外，沟通时，教师能够对孩子在学校以及课堂上的一些行为进行详尽的描述，一定程度上可以展现教师对学生的关注与关爱，使家长对教师倍感亲切，也能够增加家长对教师的信任，从而更好的配合教师的工作。再次，教师与家长沟通过程中根据不同的家长的特点区别采取不同的态度，选择合适恰当有效的沟通技巧。每个家庭都有自己的特点与生活方式，因此家长也各有自己的特性。在与家长沟通探讨学生的教育方式时，要采取不同的沟通策略。例如，如果教师面对的是一个家庭教养相对较好的家庭，要能够尽可能的给家长提供学生如实的反应，认真听取家长的建议与意见，并能适时的提出自己的想法，共同合作，一起做好学生的教育工作，促进学生全面的发展。最后，教师要不断努力提高自身的专业素养，在家长的心中留下正面的专业的形象，让家长发自内心的信任教师。作为专业的教育工作者，教师要多阅读与教育有关的书籍，以便能解答家长所提出的关于孩子教育的问题。

剩余内容已隐藏，请支付后下载全文，论文总字数：9539字