论文总字数：10280字

摘 要

随着经济的发展，劳务派遣受到了越来越多的企业的青睐。本文主要根据Z企业在劳务派遣用工过程中所出现的问题而提出的具有针对性的建议，其目的在于提高企业的经济效益以及使企业得到可持续发展。通过调查研究发现，Z企业的劳务派遣问题主要有薪酬结构体系不够完善、员工对企业的认同感和归属感不高以及用人制度不够完善等等。通过本文的简述，笔者希望政府、企业和劳动者三方应当联合起来，共同创建公平公正的劳务派遣市场。

关键词：劳务派遣；员工忠诚度；薪酬结构体系

Research on Labor Dispatching in Enterprises

––A Case Study of Z Company

Juan Wang

（School of Law Politics and Public Administration, Huaiyin Normal University, Huai’an Jiangsu, 223001）

Abstract: With the development of economy, Labor dispatch has been favored by more and more enterprises. This article mainly according to Z Enterprises in the labor dispatch process of the problems put forward by the targeted recommendations, the purpose of which is to improve the economic benefits of enterprises and make enterprises sustainable development. Through the investigation and research, it is found that the labor dispatch problem of Z Enterprise mainly has the lack of perfect salary structure system, the employee"s sense of identity and belonging to the enterprise is not high, and the employment system is not perfect, and so on. Through the brief description of this paper, the author hopes that the government, enterprises and laborers should join forces to create a fair and just Labor dispatch market.

Key words: labor dispatch; employee loyalty; compensation structure system

目录

一、劳务派遣的内涵 1

二、劳务派遣用工模式的特点 1

（一）劳务派遣涉及三个主体 1

（二）劳动力的雇用与使用相分离 1

（三）劳务派遣的灵活性和适应性更高 1

三、Z企业劳务派遣用工管理中存在的问题 2

（一）问卷设计 2

（二）数据收集 2

（三）问卷结果分析 3

四、针对Z企业劳务派遣用工问题的策略 6

（一）严格把控招聘环节提高派遣人员的综合素质水平 6

（二）规范劳务派遣合同的拟定和管理 6

（三）建立公平公正的薪酬结构体系增强员工的幸福感 6

（四）建设和谐型企业文化提升员工的忠诚度和归属感 7

（五）建立公平公正的晋升体系 7

五、结束语 7

参考文献 8

致谢 9

附录 10

一、劳务派遣的内涵

关于劳务派遣，管理学界的学者们对此并没有作出一个统一的定义。郑尚元学者认为“劳务派遣是指派遣单位与劳动者签订劳动契约后，由派遣单位与要派单位通过签订人力派遣契约，将劳动者派到(要派单位)第三方参加职业劳动，要派单位对劳动者行使职业劳动的指挥权与管理权”。^[1]缪学刚侧重于中介功能，把劳务派遣定义为用人单位根据工作实际需要，向派遣组织提出所用人员的条件和工资、福利待遇，派遣组织通过人才信息库等手段搜索合格人员，经严格筛选后将符合条件的人员名单提供给用人单位，由用人单位进行最后选定。^[2]林泽炎认为，劳务派遣是指劳动者与劳务派遣机构在劳动关系存续期间，根据用人单位的工作和发展需要，由所属单位或人才中介机构将员工派遣或出租到用人单位。即劳动者与派遣单位之间存在单一劳动关系。^[3]

因此，劳务派遣就是一个新的“三方合作体”。劳务派遣机构和用工单位，作为劳动事实发生的对接者，相互之间提供服务，即劳务派遣机构向用人单位提供其所需要的人才。而被派遣员工则是一个桥梁，他所连接的则是劳务派遣机构和要派单位。但是与劳动者签订劳动合同的的派遣机构而不是用工单位。

二、劳务派遣用工模式的特点

（一）劳务派遣涉及三个主体

经调查研究可知，劳务派遣与传统的用工方式之间存在着很大差异。在劳务派遣用工方式中，三方之间的选择都是自由的相互的。即用工单位根据自己的实际情况告知派遣机构所要招聘的岗位和相对应的岗位要求，派遣机构根据用工单位的所提出的要求，选择合适的被派遣者；用工单位根据自己的岗位职责选择被派遣人员；劳动者根据派遣机构所提供的薪酬、福利待遇以及发展前景，决定派遣机构以及根据派遣机构所提供有关用工单位的工作环境、企业文化以及劳动强度来选择用工单位。

（二）劳动力的雇用与使用相分离

在劳务派遣过程中，派遣机构是劳动者的雇主与劳动者签订劳动合同，产生劳动合同关系。而派遣机构与劳动者之间却并没有发生劳动力给付事实，而是将其派遣到其所适合的用工单位去。^[4]这样，用工单位就变成了使用者而不是雇佣者。因此，派遣机构作为劳动者的雇佣者，而用工单位却只是劳动者的使用者。

（三）劳务派遣的灵活性和适应性更高

在实际日常运作和调查研究中，我们发现劳务派遣的临时性和灵活性更强。比如当用工单位的产量订单处于高峰期时，便需要大量的劳动力来满足正常的生产要求。此时，可以通过劳务派遣机构来招募大量的临时性员工，以满足公司的生产。但是当公司订单量较少时，可以将派遣工遣退回派遣机构。以此来降低公司的用工成本，这对于专业技术要求较低的岗位而言，劳务派遣的优越性就可以充分的体现出来。

三、Z企业劳务派遣用工管理中存在的问题

（一）问卷设计

本论文的问卷主要借鉴的是张晓波的硕士学位论文“北京市企业劳务派遣用工模式研究”^[5]该问卷主要分为两部分，即是员工的基本信息和员工工作时的内心情感。并在此基础上加以合理的修改，以符合本论文的研究。

（二）数据收集

Z公司是一家于2008年6月成立隶属于国企的一家中小型制造企业，其派遣工的总数有110人，正式员工210人。主要从事于生产海飞丝、清扬、潘婷、沙宣、中石油等塑料产品。本次调查的调查方式主要是问卷调查。此次调查是从劳务派遣员工中随机挑选出83人，进行问卷调查的。回收的问卷有83份，其中有效问卷是80份，3份是无效问卷。

（1）年龄状况

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