论文总字数：11622字

摘 要

随着经济全球化的发展趋势，中国企业的国际竞争力也日益显现。而这些企业的内控管理及运营的优化也逐渐成为焦点。建立财务共享服务中心，不但可以降低成本，提高财务业务效率，还有利于实现公司战略的目标。中兴通讯的财务共享服务中心发展较早，通过十多年建立财务共享服务的历程，积攒了丰富的经验，可为其他企业借鉴。本文通过分析中兴通讯在建立财务共享服务中心后的现状，结合自己所学的知识，对中兴公司出现的问题提出了对应的优化设计方案。对于准备实施财务共享服务的公司，可以借鉴文中的优化设计方案，在建立的过程中加以应用，规避类似问题的产生。

关键词：财务共享服务；组织结构；中兴通讯；信息化建设

Abstract：With the development trend of economic globalization, the international competitiveness of Chinese enterprises appears day by day. And the optimization of internal control management and operation of these enterprises has gradually become the focus. The establishment of financial sharing service center can not only reduce the cost and improve the efficiency of financial business, but also help to achieve the strategic objectives of the company. ZTE"s financial sharing service center developed earlier. Through the course of establishing financial sharing service for more than ten years, it has accumulated rich experience, which can be used for reference by other enterprises. Based on the analysis of the present situation of ZTE after the establishment of financial sharing service center, combined with the knowledge learned by ZTE, this paper puts forward some problems in ZTE Company.The optimization design should be carried out. For companies preparing to implement financial sharing services, the optimization design scheme in this paper can be used for reference, and it can be applied in the process of establishment to avoid the emergence of similar problems.

Keywords：Financial Sharing Service , organization structure , ZTE , information construction

目 录

1. 引言 3

1.1 研究背景 3

1.2 研究意义 3

2. 相关理论 3

2.1 共享服务理论 3

2.2 财务共享服务理论 4

2.3 财务共享服务的特点 4

3. 中兴通讯财务共享服务现状 5

3.1 中兴通讯概况 5

3.2 中兴通讯财务共享服务管理模式现状 5

4. 中兴通讯财务共享服务存在的问题 6

4.1 财务共享的主要价值未能得到真正利用 6

4.2 财务工作管理执行力度弱 7

4.3 工作效率低 8

5. 对中兴通讯财务共享服务改进的建议 8

5.1 充分发挥并利用财务共享的真正价值 8

5.2 优化财务共享中心管理流程 9

5.3 创建先进的财务共享中心团队 10

结 论 12

参 考 文 献 13

致 谢 14

1 引言

1.1 研究背景

近几年来，互联网思维迅速席卷世界，不断突破企业界限，重塑商业模式。全球经济变的更加紧密，企业业务飞速发展。在这种背景下，企业对于公司在财务这一方面的业务进行有效的控制变得越来越难。公司财务管理出现了很大一个难题，即寻找一种既能提高企业财务管理效率、又能降低管理成本的管理策略。财务共享服务中心成为了企业规范化财务管理的关键。其通过一种高效的运营模式，使企业在财务流程建设中面临的重复性投资以及效率低下等困难得到了有效的解决。这是企业财务共享服务集中管理模式在财务管理的最新应用。中兴通讯的财务共享服务中心发展较早，效果也比较明显。同时，通过十多年建立财务共享服务的历程，中兴通讯积攒了丰富的经验，可为其他企业借鉴。本文通过分析中兴通讯在建立财务共享服务中心后的现状，找出了中兴通讯财务共享目前还面临的一些问题，对其问题进行对策研究。

1.2 研究意义

现在的集团企业正在积极探索发展之道，对于创新需求十分迫切，财务共享服务模式本身作为一种创新的管理模式对于促进企业实行不论是稳健型还是激进型的战略计划都具有十分重要的意义。在国外的发达资本主义国家早就引用了这一个先进的管理模式来对于企业集团进行综合且全面的管理，推动了这些集团企业取得了巨大发展，完成了海外扩展战略等任务。首先对于企业而言，财务共享服务模式推进其不断取得发展，优化资源的利用以及充分发挥资源的最大效用，在最大程度上为企业集团发展提供一种手段。
总而言之，财务共享服务模式即是一种将财务管理以及企业战略管理统一结合在一起的管理方式，促进更多的企业将其统一的财务业务以及相关工作结合在一起共同解决，这样不仅提升了工作的效率，也在最大程度上推进集团企业资源的利用效率。为推进企业不断实施新的战略计划提供了有力的保障，同时也促进集团企业的不断扩张以及海外市场的探索具有深刻的价值与意义。

相关理论

2.1 共享服务理论

共享服务作为一种新型的管理模式，它将各业务单元的一些“重复性业务”集成到共享服务中心进行集中处理。使得企业把有限的资源和精力集中在核心业务上，以实现资源整合、降低成本、提高效率、保证质量、提高客户满意度的目标。企业不断强化和优化业务流程，以提高效率和质量。在专注处理一些繁琐和重复的业务之后，每个业务单元可以更多地关注自己的核心业务。提供一致、准确、真实、多维的会计信息。通过提高费用报销模式的透明度、加强其制度化、资金支付电子化的手段，提高员工满意度。

2.2 财务共享服务理论

对于财务共享的定义，国内许多学者曾展开激烈的讨论。董皓等人认为财务共享是将企业零散的财务工作集中到一起，建立一个新的财务组织。该组织的工作主要以业务伙伴为主，为分布在不同的区域集团子公司提供标准且高效的服务，共同创造企业价值^[1]。在陈虎看来，财务共享应该是建立在企业深度改革的基础上进行的一种管理模式，从公司单独分离出组建的财务组织将其归入财务共享系统，由共享中心统一进行标准化的操作，实现集团集中管理^[2]。随着近年来互联网不断的发展，共享技术已经远远赶超学术领域及政府相关部门的进度，对于规范化的标准也是越来越高。尤其是在流程再造诞生之前，人们探索了许多管理方法，如目标管理，全面质量管理，价值链和平衡计分卡，但这些模型都只是在现有模式上对企业结构进行补充、改进。

2.3 财务共享服务的特点

共享服务的关键构成部分就是财务共享服务中心，它将各个分子公司整合起来，实现集团各机构的财务和会计职能一体化。共享服务中心将包括以下职能部门：总账报告部门、应收账款、人事费、税务、文件管理中心、风险控制和流程改进。财务共享中心可以从各个角度提升财务管理水平，为企业带来收益。

一是提倡并购和扩张，以更好的顺应企业战略发展潮流。公司通过建立一个广泛使用的标准化服务机构，可以迅速支撑整个集团业务规模的变化，包括新的并购、重组和剥离，并为新组织提供成熟的会计服务。此外，通过集中核算工作，将大量财务人员（包括财务经理）从业务工作中解放出来，从而更加注重高价值工作。

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