论文总字数:17110字
目 录
1.绪论 4
1.1研究背景 4
1.2文献综述 4
1.3研究意义及文章结构 5
2.气象服务市场化发展现状研究 5
2.1气象服务市场化发展特点 5
2.2气象服务产品的供给需求特征 6
2.3 气象服务传统营销策略的乏力 7
3.互联网营销策略对于气象服务的适用性 7
3.1互联网营销的定义 7
3.2气象互联网营销策略的优势 8
3.3适用于气象服务的互联网营销模式分析 8
4.气象服务的互联网营销策略分析 10
4.1气象服务的产品策略 10
4.2气象服务的渠道策略 10
4.3气象服务的价格策略 11
4.4气象服务的促销策略 11
5.气象互联网营销策略的具体应用-以微信营销为例 11
5.1气象服务微信营销的开展 12
5.2微信平台应用于气象服务的优势 13
5.3气象服务微信营销可能存在的不足 13
5.4气象服务微信营销的完善 14
6.结论 14
参考文献: 14
致谢 16
气象服务中的互联网营销手段研究
何正清
Abstract: At present, the development of China's meteorological service market reform is slow. Meteorological information free of thought deeply, the meteorological service product level is low, to and public customers form effective interaction problems prominent contradictions, the traditional means of marketing in the information explosion era abuses the highlight is not sufficient to meet the needs of China's meteorological service market transformation and upgrade. And the rapid development of network technology achievements of the more convenient and effective new Internet marketing methods, advantage of low cost, rich media and efficient communication and other characteristics for meteorological services enhance the quality of public service, reform and restructuring work provides new ideas and better development opportunities. This paper from the meteorological service product market and Internet marketing means analysis of two aspects, and try to find their meeting point, proposed meteorological services for Internet marketing model, the overall marketing strategy, and finally to micro channel marketing, for example discusses the application in the specific work of meteorological services to carry out, to provide some reference for the meteorological services in China of restructuring and development ideas.
Key word: meteorological service Market oriented network marketing WeChat marketing
1.绪论
1.1研究背景
1.1.1气象服务市场化改革
在国内大多数人的传统观念中,气象服务仅属于公益性服务,狭隘的理解为由政府、相关部门为了社会生产与生活需要面向大众提供的免费气象信息。然而随着社会行业分工的专业化和精细化,更具针对性的专业气象服务的重要性日益凸显。诸如“一度效应”、“德尔菲气象定律”等相关气象效应也逐渐被人们所认知和感受,气象服务的市场化改革也已被时代的发展推到了前沿。而当气象经济所带来的经济效益愈加不可忽视时,气象服务市场化过程中所面临的营销策略问题同样不可避免,在此种形势下,针对专业化气象服务领域的营销手段研究也需与时俱进。
1.1.2互联网营销手段的兴起
随着经济发展和科技的不断进步,气象服务的经济效益及对社会生活生产活动产生的巨大影响引起了越来越多的重视。面临着改革和突破发展的新形势,传统营销手段在气象服务领域的应用效果在今天已经显得有些差强人意。随着智能化设备的普及,互联网大数据时代的到来,互联网营销手段成为行之有效的新兴营销策略正逐渐被各行各业所接纳。根据中国互联网络信息中心CNNIC于2016年1月发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示,中国网民规模达6.88亿,互联网普及率达到50.3%,半数中国人已接入互联网。同时,移动互联网塑造了全新的社会生活形态,“互联网 ”行动计划不断助力企业发展,互联网对于整体社会的影响已进入到新的阶段。各种互联网技术和形式纷纷推陈出新,从网站到综合论坛,即时通讯,博客,再到微博微信,随之而来的便是层出不穷的互联网营销手段。与此同时,多数主力消费者的信息接收方式也在发生主要从传统的电视报纸等媒介等到如今主要利用智能化设备的重大转变,而这一改变需要被气象服务领域所加以把握和利用,成为更加有效的营销手段。
2.1文献综述
2.1.1国内研究文献综述
在气象服务市场化方面,陈笑娟等人在《国内外气象服务模式及效益分析》(2012)一文中从国内外气象服务发展背景、发展环境、发展现状着手,重点介绍了国外商业气象服务的几种发展模式及带来的经济效益分析,指出我国气象服务存在的问题,以及当前国情下市场化气象服务该如何推进。而在互联网营销方面,田江慧子在《互联网营销模式分析》(2014)中便以小米公司公司的发展为例,通过小米公司面临的内外部环境分析,详细阐述了小米所采用的营销模式。以小见大,为现代企业如何运用互联网营销手段提供了借鉴。
气象 互联网的研究方面,李好便在《“互联网 ”时代气象信息服务发展与思考》(2015)中提出了互联网与气象服务人性化,定制化,可反馈的三个融合点,并分析了公共气象服务于互联网结合的具体发展手段。对此种先进的模式发展提供了参考。同时张丽在《微信平台在气象信息传播中的应用》(2015)中研究了如何将微信的强传播性应用于气象服务,并结合微信的朋友圈、漂流瓶等功能提出了相应的具体营销活动,就气象微信的发展提出了有效方案。
2.1.2国外研究文献综述
国外学者对于气象服务的研究也十分深入,如Pekka L,Raine H两位学者便在《Benefits and value of meteorological information services: the case of the Finnish Meteorological Institute》一文中便阐述了气象服务对社会产生的潜在积极影响,并以芬兰气象研究所为实证案例,对气象服务进行相关价值评估,论述气象服务的巨大经济效益及其他积极影响。而Thomas F也在 《Economic and social benefits of meteorology and climatology in Switzerland》中也指出国家气象部门提供的气象数据,信息,预测和各类相关产品对于社会经济平稳发展运行的重要性,通过气象数据变化对瑞士的农业、建筑等各行业产生的影响作出详细分析,并提出了进一步对气象信息进行基础分析模型设计、改进的展望。
2.3研究意义及文章结构
尽管相关气象部门已经意识到互联网营销的重要性和必要性,开始运用微信营销等手段进行更好的公共气象服务。然而目前相关互联网营销手段的运用还并不全面与深刻,多数仍浮于表面。同时气象服务市场化改革已经到了必须进行的地步,推进进度却十分缓慢,这与相关与时俱进的新兴营销手段的缺乏是分不开的。本文通过对网络时代兴起的互联网营销手段及气象服务产品市场特点的分析研究,寻找两者的契合点,论证互联网营销在气象事业中的实用性,为气象服务市场化改革提供新的思路参考。
本文主要分成四大部分,第一部分讲述了我国气象服务市场化的发展特点,诠释了气象行业的一些特征并表明了传统营销手段在气象服务市场化过程中的不足;第二部分论述了互联网营销手段对于气象服务的适用性,并提出了适合气象服务的四种互联网营销模式;第三部分从4p营销策略着手讲述了互联网营销在气象服务中的整体运用;第四部分主要以互联网营销手段代表之一的微信营销为例论述具体气象微信营销工作的开展。
2.气象服务市场化发展特点研究
随着我国市场经济体制改革和经济科技飞跃式发展,相对传统的气象行业也难以抵抗时代的洪流,商业化已经成为其发展大势。然而我国商业气象服务基础薄弱,对比国外气象事业的发展,气象“国情”值得被认识和反思,深入了解我国气象服务市场化的发展特点将有利于更好的采取对应策略,选择合适的营销手段助力气象事业的起飞。
2.1气象服务市场化的发展特点
我国气象部门体制较为特殊。我国现有的气象体制制约了私人气象服务的发展,目前国内仅允许政府部门提供各类气象服务。能够提供专业气象服务的部门都是事业单位形式,部分单位尽管形成了相关的气象服务实体,但管理上基本实行的是“事业单位、企业管理”。在实际运作中,这种实体并没有完全独立的人事支配权和财务支配权。一方面是因为国家气象部门这块专业、形象良好的招牌对专业气象服务的工作开展有着重要作用;另一方面,我国现行的收入支出两条线管理的财政模式迫使专业气象服务实体需要企业化运作,形成政企不分的混乱局面。然而在如今的经济背景下,市场决定资源配置,专业气象服务产品的生产、流通、销售等环节都由市场主导并通过市场和其它行业产生关联。市场是气象服务能够加入社会再生产环节的桥梁,而企业才是市场经济的参与者,我国现有的气象部门体制无法适应市场经济的发展,建立起以企业为主体的运营部门是气象服务市场化的发展趋势。
气象服务的市场化程度还比较低。西方国家的商业化气象服务出现较早,在二战后个别国家就已经有了提供气象信息的专业气象公司。我国则在1985年之后才出现了较为简陋的商业化气象服务产品,且因条件不够充分竞争性市场一直难以出现,气象市场的供给和需求都没有被真正开发。相比国外较为成熟的气象市场机制,我国气象产业规模低、起步晚、市场化程度低,气象市场还较为稚嫩。且我国气象服务的运营主体是各地气象局,分散杂乱且缺乏交流合作难以形成有效的市场竞争机制,一定程度上阻碍了气象服务市场化的发展。
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