论文总字数：9630字

目 录

1.引言 1

2.情感及情感化设计概述 1

2.1情感化设计的定义 1

2.2情感化设计的三个层面 1

2.3 情感化设计的内涵 2

3.手机APP中如何运用情感化设计 2

3.1智能手机 APP界面设计中情感化设计的原则 2

3.2智能手机APP界面的色彩因素 3

3.2智能手机APP界面的布局因素 3

3.2智能手机APP界面情感化交互分析 3

4.情感化设计在毕业设计中的运用 3

4.2 情感化设计在《FILMgt;色彩设计的应用 4

4.3 情感化设计在《FILM》布局设计的应用 4

4.4 情感化设计在《FILM》交互设计的应用 5

结语 7

参考文献 8

致谢 9

移动终端界面情感化设计研究

吴伊莎

，China

Abstract：Along with the continuous improvement of the design requirements, design products need not only to meet the practical needs of the people, but also to satisfy people's spiritual and emotional needs. Therefore, emotional design came into being, the core meaning is people-oriented. Emotional design in smart-phone APP interface design principles can be summarized as: pay close attention to the emotional experience of the user, and are targeted to meet the emotional needs of the user. On this basis, emotional design from the Smartphone APP interface interface colors, layout, and interaction in three ways. Graduation design of the FILM is from these three aspects, trying to provide convenient and intimate experience for the user, meet emotional needs.

Key words：Emotion; humanization; communication

1．引言

随着当今科技不断发展，移动终端（其中以智能手机、平板电脑为主）在我们生活中已经成为了不可或缺的一部分。以比较普及的移动终端手机为例，移动端情感化APP的设计和研究成了未来发展的趋势，移动端APP的界面设计、推送应用以及功能的完善是情感化设计对于用户体验和行为意识最为直接的反馈。本文通过对APP、情感以及受众的用户心理的概括和阐述从而设计制作了毕业设计《FILM》。

《FILM》是我通过自身对情感化的解读以及类比市面上一些同款种类的APP参考设计制作出来的，《FILM》不仅本身的功能方向具备着情感化的意义，在受众人群方面也相对于其他APP而言会更加的小众一点，本文用了多张截图来全方位的演示我毕业设计中的元素、应用的色彩、界面的风格、交互的模式体现了情感化设计在我毕业设计中的应用。

情感化设计覆盖很多个领域，不仅是智能APP的交互上要做“以人为本”的理念，将用户的体验和心理放在第一位去设计和研发产品，更加需要朝更深更高层次的情感需求去努力，做到应用软件不仅是人们娱乐的产品，更加是情感化的产物。

2.情感及情感化设计概述

情，即情绪、情趣；感，即感知、感觉。情感直接影响着人类的思想，是人类一切行为的基础。随着近代心理学的产生与发展，情感被归为心理学的研究范畴并有了更为准确的定义。心理学将“情感”定义为“人对客观事物的一种特殊反映形式，是主体对外界刺激的一种心理反应，也是对客观事物是否自身需求体验和态度”^[1]。情感是具有强制性和压迫性的人类体验，把消费者的活动、思想、感觉、渴望、目标、习惯和价值观等转换到产品设计中将会触发用户积极的情感反应，然而至今为止，国内外学者对情感化设计的理论和应用进行了广泛的研究，仍然没有产生通用的、结构化的情感化设计理论。

2.1 情感化设计的定义

人们对设计要求的不断提高，设计产品不仅需要满足人们的实用需求，也要满足人们精神和情感上的需求。由此，情感化设计应运而生。设计师对情感化的研究课题有：对人类情感因素的感知、情感因素是如何影响设计方式等。情感化设计的主要研究包括消费者情感因素的测量、分析、建模，情感因素到产品设计参数的转换。

何谓情感化设计？学术界的提法不尽一致，目前也没有系统化的定义。在日本和韩国一般称为“感性工学（kansei engineering）”。在我国，工程学术届一般也接受日本感性工学的相关理念，称之为“感性意象或感知意向”，有的学者在此基础上将感性意向和人工智能相结合，提出人工情感理论，也有的学者称为“感性设计”，而部分艺术学院的学者则与美国的学者保持一致，称为“情感化设计”^[2]，对于情感化的英文翻译一般有两种：“Affective Design”和“Emotional Design”，两者可以互换，但是也有细微的不同。前者比较倾向于欢乐，正面的意义。而后者具有中性色彩，本文中提到的“情感化设计”是后者，涵盖的面更加的广。本文的情感化设计的定义是描述产品设计中对消费者心理的加以考虑的相关学术研究，包括有形产品的创意设计，还包括服务等无形产品的创新设计。

2.2情感化设计的三个层面

美国知名的心理学家Donald.A.Norman在《情感化设计》一书中提出了情感化设计的“三个层面”的理论。以本能、行为和反思三个设计的不同维度为基础，阐述了情感在设计中所处的重要地位和作用。

人类最先接触到的情感是本能情感，本能层面的情感化设计是指人类对待外界事物的第一感觉，如：视觉、嗅觉、听觉等。本能层面的情感是人类情感中层次较低的情感，这种情感虽然没有内涵，相比较而言，它是比较直观的情感，能更好的被人类接受。如艳丽的色彩、甜美的风格等。再深一个层次的情感就是行为层面上的情感，这里指的是功能的实用性，具有好的实用性的产品更能被受众接受，简单不复杂，易于操作。例如：诺基亚的老人手机，数字大、声音响、按键明朗、耐摔。最后要说的是反思层面的情感化设计，这个层面的情感化设计是人类意识的最高水平，是用户内心的情感、理解、意识、个人经历与文化背景等因素交织在一起所产生的影响。^[3]直白的说，就是将用户的思想情感与产品设计更好的结合，能引起用户对文化的思考，能将好的文化思想、生活态度传播给受众。设计中加入情感化是在之前两个层面基础上更进阶的一个标准，投入感情因素后的产品可以更好地融入人们的生活，使冰冷的机器变得亲切这就是情感化设计对于产品创新领域的意义。

在设计中满足对情感的需求，需要从这三个层面入手 ，通过了解人类情感的三个层次，从而提升用户体验的满意度，来考虑产品开发对于用户体验的影响。

2.3 情感化设计的核心内涵：以人为本

20世纪50年代，美国心理学家Abraham.H.Maslom将人类的需求分为5个等级：生理上的情感需求、安全情感需求、归属感的情感需求、被尊重的情感需求、自我实现的情感需求。这些需求被直接明了的划分，它们是层层递进的关系，这些需求表达了人类在情感上的需求有着不断提高的趋势。这样的需求刺激了设计师的设计理念，满足了人类的需求，就能满足人类心理以及心理上的需求，做到一步一个脚印，为满足人类的最高需求打下坚实的基础。

情感化设计最佳的设计内涵是“以人为本”的设计内涵，随着社会经济的不断发展，越来越多的智能化产品在短时期之内不断的更新换代，只具有实用性能的智能产品已经满足不了用户的需求了。这意味着人们的生活品质在不断提高、人类的需求在不断增加，手机具有的各项应有功能已经不能满足用户的需求，他们需要的是更加人性化、更具有情感的产品。新时代的设计师在设计时应该以“以人为本”为设计主旨，在设计中将实用性与情感有效的结合，这是促进设计产业良性发展的重要手段。

3.智能手机APP中如何运用情感化设计

智能手机作为最为普及的移动终端，具有独立的操作系统，通过安装应用软件、游戏等程序来扩充手机功能，当下以苹果手机中的ios系统和三星代表的安卓系统最为被大众接受和使用。数不胜数的应用软件放置在APP Store或者安卓市场中供用户选择，用户可以根据自己的兴趣爱好去进行下载，如何做到在众多的软件中脱颖而出，真正把情感化设计融入到软件设计开放中去，不断增加人机之间的交互性，优化产品的界面，提高性能，加入创意设计成为了未来手机应用软件开发的重中之重。

3.1智能手机 APP界面设计中情感化设计的原则

APP是英文“Application”的缩写，是指设计给智能手机、平板电脑和其他移动设备上运行的应用程序。APP的产生最早可追溯到游戏的设计，还在诺基亚时代，贪吃蛇、俄罗斯方块这类的游戏是当时手机游戏中的必备游戏，这类游戏相对简单，界面设计简洁，容易上手，是如今APP的雏形，当时的游戏软件中的设计特点也一直延续下来作为当下APP开发设计的核心。

随着手机和互联网不断的发展，APP进入一个新的发展阶段，手机应用的出现，实现了用户可以自由下载、卸载功能且APP不仅局限于游戏娱乐，随着GPRS的推广，手机与互联网相连接，APP逐渐转向咨询、社交、工具等发展。

与传统PC不同，智能手机有自己的特性，这些特性导致APP的设计上要遵循智能手机上的布局规范来设计。手机相对于桌面PC端而言一般是移动的，会面临以下几个问题:复杂多变的环境、有限的屏幕尺寸、有限和分散的注意力、允许个性化、速度和恢复。^[4]由于这些问题的存在，一款APP的设计和研发，要做到“以人为本”，从受众群体和目标用户人群的需求和心理出发，融入情感化设计，更好地做到人机之间的情感化交互。总之，智能手机APP界面设计中情感化设计的原则可以归纳为：关注用户的情感体验，以满足用户的情感需求为目标。在此基础上，智能手机APP界面情感化设计可以从界面的色彩、布局、交互三个方面入手。

3.3智能手机APP界面情感化设计的色彩因素

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