论文总字数：24580字

摘 要

由于汽车美容是一个可重复消费的行业，所以想要吸引顾客再次来门店消费，必须充分了解客户的需求，建立一套完善的汽车美容管理系统。目前，国内大部分的汽车4s美容店都使用的管理系统是PC端管理软件系统。PC端软件已经较为成熟，在市面上拥有比较完善程序功能。但是，手机平板电脑客户端的此类软件却为之稀少。

随着智能手机的普及，随着智能手机的快速普及，智能手机操作系统市场风生水起。为了让智能手机用户能够，一种高效的办法就是将PC端应用系统的功能拓展到手机终端上。因此，智能手机的应用软件及其需要的服务将有广阔的发展前景。

为了解决上述问题，本文在分析讨论安卓手机软件开发技术原理的基础上，使用Eclipse开发工具开发出用户体验度更高的基于安卓平台的汽车4s店美容管理系统。用户可以随时随地携带较为轻便的手机或者平板电脑操作办公，不用再在电脑和洗车间之间来回奔走。

此系统拥有以下功能模块，首先是基本信息管理模块，这部分是关于商品信息，客户信息以及供应商信息的管理。第二部分为库存管理，分为商品入库管理和商品出库管理。第三部分为产品销售，分为产品销售以及库存信息查询。第四部分为用户管理，包含一个修改密码管理。

关键词：汽车美容，信息管理系统，数据库，客户管理，库存管理

auto beauty management system OF 4S CAR SHOPS

Abstract

Thanks to the automotive beauty is a reusable consumer industry, so I want to attract customers to the store again consumption, we must fully understand customer needs, establish a comprehensive automobile cosmetology management system. Currently, the management system most of the domestic automotive 4s beauty shop are using a PC client management software system. PC software is more mature; in the market has a relatively complete functionality. However, mobile tablet PC client software but whom such scarce.

With the popularity of smart phones, with the rapid adoption of smart phones, smart phone operating system market burgeoned. In order to allow smart phone users can, an efficient approach is to function PC client application system extended to the mobile terminal. Therefore, the smart phone application software and services needed to have broad prospects for development.

To solve the problem, on the basis discussed Andrews phone software development principle, the use of Eclipse development tools to develop a higher degree of user experience based car 4s shop cosmetology management system Android platform. The user can carry anywhere more portable phones or tablet operating office, no longer between the computer and the car wash back and forth.

This system has the following modules; the first is the basic information management module, which is part of the merchandise information, customer information and manages supplier information. The second part inventory management, ware house management and commodity goods into a database management. The third part is product sales, product sales and inventory information into the query. The fourth part is divided into user management, including a change password management.

KEYWORDS: Automotive beauty, Information Management System, Database, Customer Management, Inventory Management

目录

摘要 I

Abstract II

第1章 绪论 1

1.1 项目背景 1

1.1.1 课题研究目的 1

1.1.2 课题研究意义 1

1.2 移动终端发展的现状 1

1.3 课题研究现状及发展趋势 2

1.4 课题研究内容及要求 2

1.4.1 研究内容 2

1.4.2 功能划分 2

1.4.3 功能描述 2

1.4.4 运行环境要求 3

第2章 开发环境及相关技术介绍 4

2.1 Android开发环境介绍 4

2.1.1 Android平台 4

2.1.2 Android特征 5

2.2 Java语言 5

2.3 Eclipse介绍 6

2.3.1 ADT 6

2.3.2 JDK 6

2.4 SQLite数据库 6

2.5 本章小结 7

第3章 系统需求分析 8

3.1 需求分析 8

3.1.1 项目目的 8

3.1.2 产品的适用范围 8

3.1.3 设计和实现上的限制 8

3.1.4 系统目标 8

3.2 具体分析 8

3.2.1 功能需求 8

3.2.2 用户交互需求 9

3.3 其他非功能需求 10

3.3.1 性能需求 10

3.3.2 安全措施需求 10

3.3.3 软件质量属性 10

3.4 本章小结 10

第4章 总体设计 11

4.1 系统的数据流图 11

4.2 系统结构设计 12

4.2.1 系统功能结构分析 12

4.2.2 系统功能结构图 12

4.3 数据库设计 13

4.3.1 系统E-R图设计 13

4.3.2 数据库设计 16

4.4 本章小结 19

第5章 汽车美容系统设计与实现 20

5.1 连接SQLite数据 20

5.2 用户登录模块 20

5.3 系统主界面 21

5.4 基本信息管理模块 22

5.4.1 供应商信息管理 22

5.5 库存管理模块 28

5.5.1 商品入库 28

5.5.2 商品出库 30

5.6 用户管理模块 30

5.7 本章小结 30

第6章 系统测试 31

6.1 系统配置 31

6.2 软件测试 31

6.2.1 测试的基本概念 31

6.2.2 测试流程 32

6.3 本系统测试 32

6.3.1 系统测试 32

6.3.2 测试评论 36

6.4 本章小结 36

第7章 总结与展望 37

参考文献 38

致谢 39

绪论

项目背景

课题研究目的

本设计是为了在数据库和Android开发平台上，利用现有资源，为汽车4s美容店开发一个体系结构完善的、易扩充的、易维护的、具有良好的人机交互界面的管理系统，实现门店的信息化管理，为用户提供完善的客户及库存数据，使用户管理更加快捷方便。

课题研究意义

移动互联网时代的来临，说明一个崭新的时代开始了。所谓移动互联网是指将移动通信和互联网整合在一起，移动设备（包括手机和上网本）可以随时随地地访问互联网资源和应用。 

智能手机是移动互联网时代一个标志性的客户端工具，智能手机和传统手机还是有很大的不同的，它如电脑一样拥有自己的处理器，具有独立的操作系统，可以自由安装、卸载软件，具有强大的计算和存储功能，可以通过移动通信网络来实现无线网络的接入。 

对于移动终端设备飞速发展的今天，传统电脑上的应用出现在手机终端是一个大的趋势。而基于Android开发的汽车4s店美容管理系统，正是对这一趋势的良好体现。Android平台下的美容管理系统的开发，能很好的为用户提供方便，用户能通过它能随时随地的了解系统的实时信息，做到信息的实时化。通过Android平台下的美容管理系统客户端的开发，可以做到与传统PC端软件进行良好的互补。

移动终端发展的现状

智能手机已经成为集通信、娱乐和商务功能于一身的“移动终端”，并不断改变着人们的工作和生活方式[12]。移动通讯技术每天都在不断的更新和改变着，就手机市场而言，在不到四十年时间的发展中，民用手机已经从最初的只能接打电话、收发短信的普通手机发展的现在风靡全球的智能机。具体说到智能机(SmartPhone)，是指一个具有独立操作系统，可以由用户自行安装各种应用软件、游戏等第三方服务商提供的程序，以此不断的对手机的功能进行扩充，达到充分的利用手机本身的软硬件资源，甚至通过网络，可以方便的访问到网络上的各种资源。而这自然的也就极大的方便了手机用户，通过手机就可以获取各种各样的信息，体验丰富多彩的娱乐功能。智能机的诞生与发展是伴随着手机操作系统的发展而发展的。

目前市场上基本上就是Android和iPhone平分天下了。Android是由Google和开放手机联盟共同提供的软件平台，已经给全球手机市场带来了革命性的变化。Android由于其开源、免费，救活了许多移动设备公司，自然Android也得到了飞速发展，获得巨大成功。 

Android技术目前发展非常迅速，日趋成熟，目前已经出现了Android 5.0版本。由于Android系统是在Linux操作系统之上建起来的，非常有助于底层软硬件资源的使用，而应用层又是用java技术开发，这非常有助于Android应用层的开发，对Android的普及是非常有帮助的。Android的栈具备一系列与移动应用程序相关的特性，在之上开发一些具体的移动应用，是很方便的。 

课题研究现状及发展趋势

目前国内的基于Android平台的汽车美容管理系统客户端还暂时没有，大多数的汽车美容管理系统都出现在传统的PC端软件上，在这个环境下，基于Android平台的汽车美容管理系统客户端属于一个崭新的应用。目前，绝大部分的汽车管理软件都还是传统的电脑客户端应用，但面对Android手机如此迅速发展的今天，传统PC软件不能满足客户随时随地使用软件管理门店的大小事务，所以，出现在手机终端的应用将会越来越多，同时其发展的速度也会越来越快。汽车美容管理系统作为传统PC端软件应用，也必将在手机客户端上得到应用。

课题研究内容及要求

研究内容

本系统的设计是以汽车某品牌4S店为对象设计开发的。所谓的4S店是指整车销售、维修服务、配件管理、信息反馈的一体化店,4S店管理系统的开发涵盖了汽车商品销售流程管理、洗车美容管理、客户管理、库存管理等全套管理功能,为4S店的企业管理提供一整套的解决方案。本系统各个模块的设计在功能上完全独立而信息是完全共享的,所以既可以适用于其它4S店也可以适用于不具备4S条件的汽车服务企业。

功能划分

功能主要划分为：系统登陆注册、基本信息管理、商品销售、库存管理、客户管理等。

功能描述

系统登陆注册：为用户提供一个相对私密的管理环境，在软件开始阶段，实行注册登陆，用户注册过后，可以登陆，进行一系列的管理。

基本信息管理：对每天进店消费的顾客，进行登记，包括新用户信息登记，老用户洗车消费登记，新老用户汽车美容项目登记等。

商品销售：销售门店商品，结算价格。并同步库存信息。

库存管理：对门店库存进行管理。包括添加库存，删除库存，查询库存。

客户管理：对客户信息进行管理，包括添加新客户信息，编辑客户信息，删除客户信息，查询客户信息。

运行环境要求

（1）硬件要求：CPU：主频500MHZ或者更高

内存（RAM）：最少64M，建议128M或者更多

SDK：250M以上

（2）软件要求：Android 2.2以上操作系统，建议Android 4.2.2系统

开发环境及相关技术介绍

Android开发环境介绍

Android平台

Android是专门为移动设备开发的平台，是由Linux Java构成的开源软件，其中包含操作系统、中间件和核心应用等。基于Linux内核以上的开发工具由它开放，从而保证了内容的可移植性和多样性。Android最早是由Andy Rubin创办，Android平台为我们开发应用程序提供了一套很好的框架，我们可以在这个平台的基础上开发不同的应用程序，也可以开发新的组件供应用程序调用。

Android系统架构为四层结构，从上层到下层分别是应用程序层、应用程序框架层、系统运行库层以及Linux内核层。如图4-1所示。

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