论文总字数：33061字

摘 要

在社会进步越来越快的同时，市场的变化也在不断发生。面对激烈的市场环境，如何保持企业的竞争力至关重要。创新作为科技企业适应市场的重要因素，也受到员工工作压力的影响。工作压力同时具备积极效应以及消极效应，分别为挑战性压力与阻碍性压力。而已有大量研究表明他们与组织支持感、心理资本以及创新行为之间存在着密不可分的关系。本文以个体环境匹配理论和互动理论为基础，试图研究工作压力对创新行为的传导机制，并揭示组织支持感的中介作用和心理资本的调节作用。

通过对已有文献的回顾，我们发现只有组织支持感对压力创新行为的影响机制的相关研究存在，而心理资本这一要素被研究者们所忽略。本文引入组织支持和心理资本两个变量，对工作的双元压力-创新行为的影响机制进行实证研究。

本次研究首先提出了本次研究的背景、目的以及意义，并且列出了创新点。然后通过查阅回顾已有的文献，梳理出相关变量的概念以及他们的相互关系。接着依据文献综述，提出本次研究的假设以及模型，依据每个变量的成熟量表，设计了问卷，并进行调查。依据得到的样本数据进行实证分析，检验假设的合理性并得出结论。最后根据结果来提出相关且有效建议，并且针对本研究存在的不足，展望未来相关研究的方向。

关键词：挑战-阻碍性压力；创新行为；心理资本；组织支持感

Abstract

With the rapid development of society, changes in the market are also occurring. Faced with the fierce market environment, how to maintain the competitiveness of enterprises is very important. Innovation, as an important factor for science and technology enterprises to adapt to the market, is also affected by the work pressure of employees. Job stress has both positive and negative effects, which are challenging stress and obstructive stress. A large number of studies have shown that they are closely related to perceived organizational support, psychological capital and innovative behavior. Based on the theory of individual environment matching and interaction, this paper attempts to study the transmission mechanism of pressure on innovation behavior, and reveal the mediating role of organizational support and the moderating role of psychological capital.

Through reviewing the existing literature, we find that only the influence mechanism of perceived organizational support on stress innovation behavior exists, while the factor of psychological capital is neglected by researchers. In this paper, two variables, organizational support and psychological capital, are introduced to empirically study the impact mechanism of dualistic work pressure-innovation behavior.

This study first puts forward the background, purpose and significance of this study, and lists the innovative points. Then, by reviewing the existing literature, the concepts of relevant variables and their relationships are sorted out. Then, based on the literature review, the hypothesis and model of this study are put forward. According to the maturity scale of each variable, a questionnaire is designed and investigated. Based on the sample data obtained, empirical analysis is conducted to test the rationality of the hypothesis and draw conclusions. Finally, according to the results, relevant and effective suggestions are put forward, and in view of the shortcomings of this study, the future direction of relevant research is prospected.

Key words: challenge-barrier pressure; innovative behavior; psychological capital; sense of organizational support

目 录

第一章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究的目的及意义 2

1.2.1 研究目的 2

1.2.2 研究意义 2

1.3 研究方法与技术路线 3

1.3.1 研究方法 3

1.3.2 技术路线 3

1.4 可能存在的创新点 4

第二章 文献综述 5

2.1 概念界定 5

2.1.1 工作的双元压力 5

2.1.2 创新行为 5

2.1.3 组织支持感 6

2.1.4 心理资本的概念界定 6

2.2 核心概念的相互关系综述 7

2.2.1 工作压力-创新行为 7

2.2.2 工作压力-组织支持感 7

2.2.3 组织支持感-创新行为 7

2.2.4 组织支持感-心理资本 8

2.2.5 心理资本-创新行为 8

2.3 以往研究成果 8

2.3.1 工作的双元压力 8

2.3.2 组织支持感 9

2.3.3 创新行为 9

2.3.4 心理资本 9

第三章 研究设计 10

3.1 理论研究 10

3.1.1 个体-环境匹配理论 10

3.1.2 交互理论 10

3.2 研究假设 10

3.3 模型构建 13

3.4 研究对象的选取 13

3.5 测量量表选择 15

第四章 实证研究 17

4.1 信效度检验 17

4.1.1 信度检验 18

4.1.2 效度检验 18

4.2 描述性统计分析 20

4.3 相关性分析 22

4.4 回归分析 22

4.5 中介效应检验 28

4.6 调节效应检验 31

4.7 假设验证结果 33

第五章 结论、建议与展望 34

5.1 结论 34

5.2 建议 35

5.3 展望 36

参考文献 38

附 录 40

致 谢 43

第一章 绪论

本章内容是全文的总结，包括了研究背景、研究目的及其意义、研究的方法与技术路线以及对于以往研究来说可能存在的创新点。

1.1 研究背景

科技型企业和组织所面临的环境随着时代的发展进步也在不停地发生着变化，这种变化及其不稳定性。在内外部环境不断变化的同时，企业置身于激烈竞争的市场中，如何才能够培育自己的竞争优势也成为科技企业面临的首要问题。

“创新”作为科技企业竞争优势的重要组成部分，已经为公众所熟知。具体地说，在一个组织或企业中，创新和创新行为最终体现在个体员工身上，相对而言，员工的个体创新行为也受到组织的个体、内部和外部环境等因素的影响。

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