海尔集团BSC和EVA绩效考核研究

论文总字数：12437字

摘 要

随着社会经济的快速发展,企业感受到的竞争压力日益增大,传统的主要依靠财务指标来衡量企业业绩的评价方法显现出越来越多的弊端,已经不能满足企业管理者及股东的需要。在经济增加值和平衡记分卡两种较新的业绩评价体系的理论基础上,将二者有机结合,使新的指标体系更加科学,从而能在业绩评价过程中发挥更好的作用。并且结合我国实际现状，提出对有关企业在实践中就如何选择指标体系有所帮助的建议。更从海尔考核体系的弊端、避免管理者短期行为、考虑薪绩挂钩三方面进行了阐述，为业内同行提高了一些拙见。本课题介绍了公司业绩评价指标的发展对当前流行的公司业绩评价方法加以分类论述,并且指出综合业绩评价方法是未来的发展趋势。

关键词：财务指标，EVA，BSC，绩效考评

Abstract：With the rapid development of social economy, enterprises feel the pressure of competition is increasing, the traditional rely mainly on financial indicators to measure corporate performance evaluation method shows more and more disadvantages, has been unable to meet the needs of corporate managers and shareholders. In economic added value and the Balanced Score Card Theory on the basis of two relatively new performance evaluation system, the two organic combination, a new index system more scientific, so that it can in the performance evaluation process to play a better role. And combined with the actual situation of our country, put forward some suggestions on how to choose the index system in practice. More from the drawbacks of Haier appraisal system, avoid managers short-term behavior, consider the pay performance linked to three aspects has carried on the elaboration and industry peers to improve the some humble opinion. This topic describes the development of the company"s performance evaluation indicators of the current popular company performance evaluation methods to be classified, and pointed out that the comprehensive performance evaluation method is the future development trend.

Keywords: financial indicators, EVA, BSC, performance appraisal

目 录

1 引言 4

2 文献综述 4

3 海尔企业绩效考评现状的分析 5

3.1 传统财务指标在海尔企业绩效考核中的应用 5

3.2 EVA指标在海尔绩效考核中的运用 7

3.3 BSC指标在海尔绩效考核中的运用 8

4 完善海尔绩效考核体系的方法 10

4.1.1 依据生命周期理论综合运用传统财务指标与非财务指标 11

4.1.2 海尔绩效考评中传统财务指标与非财务指标的应用 13

4.2 EVA与BSC相结合 13

4.2.1 以企业战略层目标为主综合运用EVA和BSC 11

4.2.2 海尔绩效考评中EVA与BSC的运用 11

结 论 14

参考文献 15

致 谢 16

1引言

21世纪是经济迅速发展的时代，我国企业的经营环境发生了巨大的变化，企业的经营方式和理念也正进行一场深刻的革命。我国企业想要在国际激烈竞争环境中生存下来，必须要完善自身企业的绩效考核体系。一般而言，这些绩效体系的考评能在企业财务指标中体现出来。企业可以通过对财务指标的分析来制定一个让企业长期生存发展的绩效考核体系，这对促进企业的发展有着积极性的现实意义。企业绩效评价体系的建立应该能适应时代的发展，充分的结合财务指标与非财务指标来进行评价，才能全面的考评企业的经营业绩情况。

我国电器市场竞争日益激烈，海尔企业也面临着严峻的考验，海尔企业想要脱颖而出，占据一定的市场份额，成为同行业中的佼佼者，确实会遇到很多阻碍和挑战，但并不意味着毫无成功的可能。除在宏观决策上领先外，在具体运筹过程中，也要看重日常的绩效考评。为了追求更大的发展，怎么样利用好有限的市场资源来取得竞争优势成为海尔企业的重中之重。实行综合的绩效考核体系已经成为主流，财务指标与非财务指标的结合也成为了海尔企业绩效考核的新方法。之所以海尔企业能在同行业中遥遥领先，正是因为海尔企业注重内部的绩效考评，这也给其他的企业有良好的借鉴，使企业迅速的发展。

我们从海尔集团入手，现在的海尔绩效考核体系是比较单纯的财务指标和非财务指标，在海尔集团绩效考评中，也有BSC平衡计分卡体系，但这些是独立的没有相互结合。所以本课题将从海尔的财务指标进行深入的分析研究，得出相应结论，帮助企业达到更大的盈利目标。先从财务指标知识概述：企业建立财务指标的必要性。财务指标理论的提出及其发展；再从海尔企业绩效考核体系中分析财务指标，首先，财务指标在海尔企业绩效考核体系中是不可缺少的；第二财务指标在绩效考核中的缺陷以及与BSC 与非财务指标等的结合； 最后，得出了完善后的财务指标分析在海尔的成功应用。

2 文献综述

我国的企业绩效考评起步的比较晚，对企业绩效的研究还不够深入，企业绩效评价的主体大多以各政府部门为主，绩效评价对象大多为大中型企业，绩效评价方法比较单一，以财务评价指标为主，理论性和实践性还有待进一步提高和验证，与国外相比起来，还有一定的差距，但目前企业绩效评价已越来越受到企业的重视。我国的企业绩效评价正朝着更科学、更全面的方向发展。

随着时代快速发展，国内的许多专家学者开始对企业绩效评价进行研究。慕正颖（2013）指出了内部控制为基础的企业绩效评出现的不足和固有的缺陷，并提出了改善的方法^[1]。李平莉（2001）对企业业绩评价进行阐述，并且以利益相关者模式来对企业业绩进行评价^[2]。张涛（2002）分析了企业绩效评价体系以及面临的问题提出了评价体系未来发展方向^3]。赵春鹤、蒙正魁（2006）揭示传统绩效评价指标的不足，在此基础上提出了创新型评价指标EVA。并详细说明了EVA的优点^4]。杨鑫东（2009）详细说明了BSC平衡计分卡的作用和优点，说明平衡计分卡在企业战略规划方面发挥了至关重要作用。 张淑华，张雪丹（2011）详细阐述了绩效考评是人力资源管理的基础和关键，员工的培训、员工的晋升、员工的薪资、调动和转岗都需要以绩效考评为标准。朱然(2008)详细论述了绩效考评的作用;培养企业内员工能上能下的规范机制；培养企业内员工的价值取向；培养个人目标向组织目标的调整。刘红英 （2013）详细阐述了绩效考评能让员工清楚的知道企业对自己的真实评价及期望，使企业能够准确及时的获取员工工作信息，为改进企业政策提供依据。

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