论文总字数：33122字

摘 要

近年来互联网技术发展迅猛，O2O模式电子商务应运而生并且得到快速发展，一定程度上给零售业的生存和发展带来了障碍。同时，O2O电子商务模式的发展也启示了实体零售业，开展电子商务模式成为了实体零售业走出当下困境的首选。孩子王自2009年开始发展电子商务模式，2013年成立的线上商城与其线下门店共同发展，是发展O2O模式的起点。作为实体零售业发展O2O电子商务模式的领头羊，孩子王发展电子商务模式后的财务绩效表现一直受到了行业内外的关注。论文研究对我国其他实体零售企业如何发展O2O模式具有一定的理论现实意义。

本文在梳理了实体零售业发展O2O电商模式的相关文献的基础上，分析了实体零售业整体的财务绩效表现，同时以孩子王为例，对其开展O2O电子商务模式以来的财务绩效进行了分析与评价，提出提升孩子王财务绩效的建议，并对行业内其他实体零售企业发展O2O电商模式具有一定的借鉴和参考

本文研究表明，在O2O模式下以孩子王为代表的实体零售业的财务绩效表现不尽如人意，但是具有很大的发展空间。

关键词：O2O模式，财务绩效，实体零售业，孩子王

ABSTRACT

With the rapid development of Internet technology in recent years, O2O model e-commerce has been developed and developed rapidly. To some extent, it has brought obstacles to the survival and development of the retail industry. At the same time, the development of O2O e-commerce mode has also enlighten the entity retailing industry. Developing e-commerce mode has become the first choice for the entity retailing industry to get out of the current dilemma. Since 2009, child king has begun to develop e-commerce mode. The development of online shopping mall in 2013 and its offline stores is the starting point for the development of O2O mode. As the leader of the development of O2O e-commerce model in the entity retail industry, the financial performance performance after the development of e-business model by the child king has been paid attention to both inside and outside of the industry. This paper has certain theoretical and practical significance for the development of O2O models of other retail entities in China.

On the basis of combing the relevant literature of the development of the O2O e-commerce model in the entity retail industry, this paper analyzes the financial performance performance of the entity retail industry as a whole. At the same time, this paper makes an analysis and evaluation on the financial performance of the O2O e-commerce model, and puts forward some suggestions for raising the financial performance of the child king. Other entity retail businesses in the industry develop O2O business model, which can be used for reference and reference.

This study shows that the financial performance of the physical retail industry represented by child Wang Wei under O2O mode is not satisfactory, but it has great room for development.

KEY WORDS: O2O e-commerce model, financial performance,Retail entity,Kidswant

目 录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 概述 1

1.1 研究背景和意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究意义 1

1.2 研究内容和方法 2

1.2.1 研究内容 2

1.2.2 研究方法 2

1.3 相关概念界定 3

1.3.1 O2O模式 3

1.3.2 财务绩效 3

1.4 论文框架结构 3

第二章 文献综述及相关理论 5

2.1 文献综述 5

2.1.1 国内外实体零售业电商模式研究现状 5

2.1.2 国内外财务绩效研究现状 6

2.2 相关理论基础 7

2.2.1 财务绩效分析理论 7

2.2.2 财务绩效评价理论 8

2.3 本章小结 8

第三章 O2O运营模式下实体零售业财务绩效 10

3.1 实体零售业的O2O运营模式现状研究 10

3.1.1 O2O运营模式的特点 10

3.1.2 O2O运营模式的问题 10

3.2 O2O运营模式下实体零售业财务绩效分析 11

3.3 O2O运营模式下实体零售业财务绩效评价 21

3.4 本章小结 22

第四章 孩子王O2O运营模式下财务绩效案例分析 24

4.1 孩子王简介 24

4.2 孩子王的O2O运营模式概述 24

4.2.1 孩子王发展O2O模式的动因 24

4.2.2 孩子王发展O2O模式的路径 25

4.2.3 孩子王O2O运营模式的特点 25

4.3 孩子王O2O运营模式下财务绩效分析与评价 26

4.3.1 财务指标对比分析 26

4.3.2 EVA经济附加值分析 34

4.3.3 可持续增长能力评价 36

4.4 孩子王财务绩效的问题分析 38

4.4.1 盈利能力表现不佳 38

4.4.2 成本费用过高 38

4.4.3 存在潜在的财务风险 39

4.5 提升孩子王财务绩效的建议 39

4.5.1 转变盈利模式，逐渐从零售向服务过渡 39

4.5.2 完善物流配送系统，减少库存商品积压 39

4.5.3 合理安排筹资活动，防范财务风险 39

4.6 本章小结 39

第五章 孩子王对实体零售业发展的启示 41

5.1 转变传统的经营思维 41

5.2 创新适合的电商模式 41

5.3 打造独特的竞争优势 41

5.4 本章小结 42

第六章 结论与建议 43

6.1 研究结论 43

6.2 研究建议 44

致谢 45

参考文献 46

概述

研究背景和意义

研究背景

近年来，随着互联网的迅猛发展和普及，电子商务得到了飞速的发展。B2B、B2C、C2C等模式相继出现并趋于成熟。网络购物的便利和送货上门的服务使得消费者足不出户就能得到更好的消费体验。从传统的门店零售消费模式到如今的互联网大数据支持的网络购物，电子商务正在飞快地影响人们生活的各个方面。传统的电商模式在其发展中暴露出一些不足与问题，O2O模式的出现很好的做出了改善。密切的信息流和实物流，使得电子商务的发展进入了一个新的阶段。网络销售广阔的前景也使得O2O模式的发展一定程度上阻碍了实体零售业的生存，但是困难即是机遇，O2O模式也给实体零售业带来了启发，成为了实体零售业缓解困境的选择。

O2O电子商务模式的快速发展也影响着消费者们的消费习惯。从习惯于去线下门店购物到如今的足不出户的购置日常所需。从门店的单一选购到网上的海淘，节省了时间成本以及提高了效率。在时间就是金钱的快节奏现代生活中，效率就是一切，而网上购物恰好满足的大家对于效率的需求，所以得到了广大消费者的青睐。在购物前，消费者将会对网上商城和实体零售店的商品在成本效益，售后保障等方面进行对比，甚至会在网上挑选好商品后去实体店有目标的确认其外形功能，亲身体验，然后再去网上购买。以前传统的“实体店挑选，现金付款”的模式已经在O2O模式的发展下发生了改变。

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