上市企业应收账款管理研究——以光明乳业股份有限公司为例

论文总字数：14521字

目 录

1绪论………………………………………………………………………7

1.1研究意义和研究目的……………………………………………………………………….7

1.1.1研究意义……………………………………………………………………………..7

1.1.2研究目的……………………………………………………………………………..7

1.2国内外研究现状…………………………………………………………………………….7

1.2.1国内研究现状………………………………………………………………………..7

1.2.2国外研究现状………………………………………………………………………..7

2应收账款相关理论综述…………………………………………………7

2.1应收账款定义……………………………………………………………………………….7

2.2我国应收账款现状………………………………………………………………………….7

2.2.1应收账款比例过高，占用额度大…………………………………………………..7

2.2.2应收账款的回收存在很大的不确定性……………………………………………..8

2.3应收账款管理必要性……………………………………………………………………….8

2.4应收账款管理不善的不利影响…………………………………………………………….8

2.4.1增加了企业的管理成本……………………………………………………………..8

2.4.2夸大了企业的经营成果…………………………………………………………..…8

2.4.3影响了企业的资金周转……………………………………………………………..8

2.4.4降低了企业的信用资金……………………………………………………………..8

3案例分析—以光明乳业股份有限公司为例……………………………9

3.1企业概况…………………………………………………………………………………….9

3.2行业情况…………………………………………………………………………………. 10

3.3数据分析…………………………………………………………………………………. 10

3.4应收账款管理不善的原因…………………………………………………………...……14

3.4.1企业及产品在市场上竞争力不足…………………………………………………14

3.4.2企业缺乏风险意识，未仔细调查客户信用情况…………………………………14

3.4.3企业的应收账款管理制度不健全…………………………………………………14

3.4.4对账工作不够及时…………………………………………………………………14

3.4.5应收账款催收方法单一，制度不合理……………………………………………15

3.5应收账款管理不善的不利影响………………………………………………………...…15

3.5.1增强企业自身竞争力，降低风险…………………………………………………15

3.5.2加强企业信用意识，制定合理的信用管理制度…………………………………15

3.5.3建立健全企业应收账款管理制度………………………………………….……15

3.5.4及时对账，加强监督和管理………………………………………………….…15

3.5.5制定合理的催收政策及办法……………………………………………….……16

4结论……………………………………………………………………16

参考文献………………………………………………………………..16

致谢…………………………………………………………………..…18

上市企业应收账款管理研究

——以光明乳业股份有限公司为例

季媛媛

，China

Abstract：In the business development of the enterprise, accounts receivable management is of great significance for enterprise, account number, and account size has a great influence for enterprise. Under the background of current market economy increasingly active, enterprise development speed is faster, however, a growing number of accounts receivable problem has become the important factors hindering the development of the enterprise, which requires the enterprise should pay attention to and further the company's accounts receivable management. Therefore, this paper will be based on the enterprise accounts receivable management theory and research results, with bright dairy co., LTD. Accounts receivable management problems as empirical research object, to discover problems, summarize experience, further has guiding significance for more Suggestions are put forward.

Key words：Accounts receivable management；Credit；Sell on credit；countermeasures

1绪论

1.1研究意义和研究目的

1.1.1研究意义

企业应收账款的来源主要是销售所带来的，而销售是企业创造效益的重要来源，那么，管理好应收账款问题，等于是对企业的经营管理进行提升。管理好应收账款，可以为企业带来更多的资金，解决一些死账坏账问题，进而盘活资金，增强企业竞争力。而与拥有着一百多年信用管理经验的西方国家相比，我国信用体系建设还存在一些薄弱环节，覆盖全社会的征信系统和统一共享平台尚未形成，对于账款信用机制还没有完全建立起来，企业在管理应收账款过程中，方式单一，管理混乱，管理问题层出不穷。而越来越多的应收账款管理问题已经发展成为制约企业进一步发展的重要因素，因此，对应收账款问题进行分析研究对于企业具有重要实践指导意义，可以帮助企业管理好账款，盘活资金，促进企业进一步发展，提高企业的经营管理能力，降低企业经营风险。

1.1.2研究目的

本论文主要是通过对应收账款概念及总结当前研究现状，以企业应收账款管理问题实际为实证调查研究对象，总结出目前企业在应收账款管理中存在的问题，根据这些问题，结合理论分析，得出最终的企业管理应收账款方面的改进意见和提升渠道。

1.2国内外研究现状

1.2.1国内研究现状

我国应收账款研究起步比较晚，因为在十一届三中全会之前，我们国家实行的是计划经济体制，就是说国家行政干预经济，控制生产和流通，对需求和供给进行行政命令式的计划和调节。直到十一届三中全会之后，中国进行改革开放，逐步向社会主义市场经济转变，原有经济体制的弊端就暴露出来，人们才渐渐重视起应收账款的管理并对其进行一系列研究。

1.2.2国外研究现状

在经济发展水平较高、技术较为先进的众多西方国家，应收账款的研究起步早，经过多年的发展，现如今应收账款管理制度也相对完善和成熟，国外学者们的主要研究方向是证券化和保理业务。

2应收账款相关理论综述

2.1应收账款定义

应收账款指的是由于企业的经济活动，交易外来而产生的属于企业的经济收益部分，而企业还没有收到这部分款项的，可以称之为企业的应收账款。

2.2我国应收账款现状

2.2.1应收账款比例过高，占用额度大

根据中国知网的权威数据资料显示，目前，我国企业应收账款在总流动资金中的比重高于50%，而英美等发达国家的比例是20%，并且绝大多数企业应收账款数额或是比例的走向是每年递增的。从浅层上讲，应收账款比例高代表着企业卖出了很多的库存商品、获取了高额的营业利润，但从深层上看，这也存在着一些负面的影响。大量未收回的账款使得企业可使用的流动资金急剧减少，难以周转，严重时甚至可能会影响企业正常的生产及运作。

2.2.2应收账款的回收存在很大的不确定性

企业通过发放信用在短时间内固然可以有效地增加销售挤占市场份额，但是，由于我国制度的不完善和一些无法避免的因素如信任的缺失，那么，应收账款若不及时全面管理，将会给企业带来更多的风险，尤其是体系在收款时间和收款额度方面。

2.3应收账款管理必要性

企业应当用联系的、发展的观点来看待应收账款这个问题，既要利用它的优势来增加销售额取得一定的利润，又要避开劣势尽量减少不必要的损失。因此，企业在经营管理中，应当重视应收账款管理，确保企业资金来源稳定，资金链条和谐运转，使各种资金风险能够在安全可控范围之内。

2.4应收账款管理不善的不利影响

2.4.1增加了企业的管理成本

在管理应收账款问题方面，需要企业成立相应的信用管理部门，在人力资源方面，还需要投入专业财务人员，销售人员参与其中，人力物力双方面投入势必加重了企业的负担。并且，这些应收账款数据庞大、操作步骤繁杂，企业在管理的时候难免会发生一些错误，如果不及时更正会给应收账款的收回工作带来很大的阻力，管理成本的增加，影响到了企业的收益。

2.4.2夸大了企业的经营成果

现阶段我们国家企业核算采用的是权责发生制，也就是说，无论款项是否收到或付出，只要它是属于本期应负担的，都应计入本期收支。那么，企业赊销发出了商品，从账面上看销售利润增加了但实际款项却没有到账。应收账款如果在规定期限内还没有得到解决，就可能变成了企业的死账和坏账，会对企业的发展产生影响。因此，企业对于那些应收款项中难以收回，或者不能收回的部分，要及时做好死账登记，从而有针对性的进行下一步补管理工作。但有的企业不但不计提坏账准备，对确认已经不能收回的应收账款也不做相应的处理，仍将其视为资产，长期挂账，这就会导致资产虚增，经营成果夸大。

2.4.3影响了企业的资金周转

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