论文总字数：12245字

目 录

1 绪论 1

1·1 研究背景 1

1·2 研究现状 1

1·2·1 国外研究现状 1

1·2·2 国内研究现状 1

1·3 研究方法 2

1·4 研究思路 2

1·5 概念界定 2

2 应收账款管理与控制的内容及基本思路 2

2·1 加强企业应收账款管理与控制的必要性 2

2·2 应收账款管理与控制的主要内容 2

2·2·1 客户信用管理 3

2·2·2 销售合同管理 3

2·2·3 应收账款财务管理 3

2·2·4 逾期欠款管理 3

2·3 应收账款管理与控制的基本思路 3

2·3·1 内部环境 4

2·3·2 风险评估 4

2·3·3 控制活动 4

2·3·4 信息与沟通 4

2·3·5 内部监督 5

3 通威股份应收账款管理与控制现状及问题 5

3·1 通威股份应收账款管理与控制分析 5

3·1·1 通威股份概况 5

3·1·2 通威股份应收账款的规模分析 5

3·1·3 通威股份应收账款的结构分析 6

3·1·4 通威股份坏账损失分析 7

3·2 通威股份应收账款管理与控制存在的问题及原因分析 8

4 结论和建议 9

参考文献 9

致谢 11

浅析上市公司应收账款管理与控制——以通威股份为例

董兴阳

Abstract: due to the rapid economic development, the credit has been the majority of enterprises in the pro Lai. However, the enterprise belongs to the management of accounts receivable, cause it is difficult to recover funds, resulting in a lot of enterprises facing bankruptcy and so on at present, the listed company shall be accounts receivable management and control the present condition of research. In this paper, the use of normative analysis method, to Tongwei shares as an example, analysis and Study on the management and control of accounts receivable in 2011 to 2014 stress, found in the following problems in the accounts receivable management and process control: accounts receivable base and has increased year by year, and accounts receivable related to internal control is not perfect, the enterprise credit management Lack of institution, legal environment is not perfect]. Finally, according to the existing problems, it is suggested that Tongwei should formulate relevant policies to reasonable credit transactions, and improve enterprise key staff positions in risk management related to quality and raise awareness of the law.

Key words: accounts receivable; management; control

1 绪论

1·1 研究背景

在交易中，企业通过信用赊销的方式来扩大规模，规定买方企业在一定时间内偿还贷款，即在此期间产生了应收账款。上市公司应收账款产生其中主要原因有三个^[1]：第一，市场竞争不断加剧，企业为了提高效益，因此采用信用赊销的方式进行销售产品。如果客户信用缺失，应收账款难以收回，这样会严重影响企业资金运转，影响正常经营。第二，防止库存商品积压，以及避免存货跌价的风险，增加企业产品成本及企业相关费用。企业必须给买方提供退后付款的优惠，而产生应收账款。根据全责发生制的会计原则，已确定销售收入，但是公司实际上并未得到这部分收入，这会影响公司现金流量，可能导致资金链断裂。第三，销售人员为了提高个人业绩盲目赊销，给企业带来了大量的应收账款。

通过查阅相关文献，发现西方发达国家企业采用信用赊销的方式销售商品的比例较大，但是坏账损失却很低^[2]。然而，我国企业采用赊销方式比例较低，可坏账却逐年递增。但是公司为了经营效益，必须采用信用赊销的方式。再加上企业经营者对应收账款的疏忽管理，致使留存收益虚增，资金使用效率低下^[3]。因此，研究应收账款管理和控制的问题，有很重要的意义。

1·2 研究现状

1·2·1 国外研究现状

国外学者认为产生应收账款的原因主要有三个因素吸引客户、产品质量推广和产品价格竞争。首先为了吸引客户，企业向客户提出在一定的信用期内来支付货款的优惠，吸引客户继续与企业合作，也就是人们常说的“回头客”^[4]。其次在上述过程中，销售范围不断扩大，企业品牌认知度提升，使客户对本企业产生了一种信任，这也就是为什么大品牌的商品能够得到更多人的认可。最后，在客户量和产品质量上都得到保障，价格就成了竞争的对象，客户为了提高利润，在质量基本相同的情况就会选择更低价的产品。然而企业在无法平衡价格时，企业不得不更改信用政策来吸引客户。

1·2·2 国内研究现状

国内学者认为应收账款的形成原因比较复杂，其中最主要的因素有：第一，信用政策不够科学，致使盲目赊销。学者李晶认为公司为了增加销售额，提高利润，在当前激烈的经济竞争下得到生存，大量赊销，又因为信用政策不完善，销售员为提高业绩忽视应收账款的催收，时间越长，金额越大，应收账款就越难收回，致使公司利润虚增，资金周转困难，影响企业正常营业^[5]。第二，客户为了降低风险，进行赊销。学者刘宏程认为在应收账款形成过程中，有的中间商为了赚取差价，但又不愿承担大风险，往往采用赊销的方式，形成了应收账款，使供货商承担了主要的风险^[6]。第三，企业内部控制不完善，学者车宗义认为公司管理层人员风险意识不够强，还是停留在以前管理模式，内部控制监督不够严禁^[7]。第四，法律环境不够完善，公司人员法律意识比较薄弱，要制定合理规范的销售合同，更好的进行应收账款的催收工作，在账款无法收回时，知道用法律来维护自己的合法权益。

1·3 研究方法

本文主要运用规范分析的方法对应收账款管理和控制方面存在的问题进行分析，并采用案例分析的方法，具体分析通威股份在应收账款管理与控制方面存在的问题。同时，本文在数据处理时，采用比率分析和对比分析等数学原理对相关数据进行分析处理。

1·4 研究思路

本文采用提出问题、分析问题、研究问题的思路对企业的应收账款的管理与控制进行探索。首先，通过对文献进行查阅，总结国内外应收账款管理与控制现状，分析比较，提出了我国上市公司在应收账款管理与控制的过程中存在的问题。其次，对案例公司进行具体分析，找出问题的所在和不足之处。最后，针对所存在的问题，提出相关有用的建议。

1·5 概念界定

应收账款管理与控制是指在销售商品时，企业将商品赊销给客户，从形成债权起到欠款收回或形成坏账结束，企业采用系统的方法、科学的手段对应收账款回收整个过程的管理与控制^[8]。

2 应收账款管理与控制的内容及基本思路

2·1 加强企业应收账款管理与控制的必要性

应收账款是企业的重要资产之一，因此对其管理与控制也尤为重要。企业要想增加现金流量，同时增加流动资金，就必须对应收账款做到强有力的管理与控制。从而减少企业的现金回收时间，增加企业营运资产的库存数量，变向提升企业的经营效益。其次还能减少盈余收益虚增，避免产生虚假的经营成果。最后可以促进与客户之间的联系，增加产品销量，提高销售收入。

2·2 应收账款管理与控制的主要内容

要想有效的对应收账款进行管理与控制，其重点在于有效的开展应收账款事前、事中以及事后管理与控制^[9]。其中，事前控制就需要对客户进行正确的信用评估，而要对客户的信用风险进行有效的评估，企业首先应当制定一套完善的信用管理制度，企业应当设立由财务部、市场部、行政部共同组成的信用风险管理小组。该信用风险管理小组的主要责任是制定和评估信用分析管理政策，对企业信用执行情况进行评价。事中控制就需要企业完善赊欠手续，进行信用销售时做到：内部严格履行审批流程，明确权责；外部必须完善客户赊欠手续真实、完整、合法，确保以后诉讼依据充足，程序完善，减少因手续不全而败诉的风险。风险防范措施从紧，做好最坏准备，抵押物有效登记、第三人连带责任保证两者缺一不可。为了尽快的收回赊欠资金，企业有效的做到事后管理，就要其对赊欠销售实行账期管理。账期、利率、逾期违约金应当明确规定，凡客户未按期归还赊欠资金，应从逾期日起按一定利率加收违约金。

通过对企业应收账款管理与控制的关键点进行分析后，确定客户信用管理、销售合同管理、应收账款财务管理、以及逾期账款管理几个重要过程^[10]。

2·2·1 客户信用管理

客户信用管理主要包括获取客户的信用状况及信用历史记录，从而对客户的可信度进行有效的评估；其次，企业要根据客户的诚信度对其授予不同的信用额度，并按照信用管理制度进行审批；同时，客户信用状况的后续跟踪调查也非常重要，要对客户信用资料的使用以及管理等做好规定。

2·2·2 销售合同管理

企业应该针对销售合同的形式和条款进行相应规定，并制定相应的审批流程，相应的部门负责人必须签字，将责任落实到每一位负责人的身上。另外，对于合同的归档与备案也应该有专门的人员进行管理^[11]。

2·2·3 应收账款财务管理

应收账款财务管理包括对于销售过程中产生的一系列票据的管理以及对应收贱款回收的管理^[12]。财务在开具销售发票前需确保送货单审核无误，同时登记已开出的发票，相关经办人必须在票据上签字。应当明确应收账款回收属于销售部门的责任，对于回收赊欠款项过程中发生的问题应当及时做好记录与汇报工作，进而降低客户信用风险，减少公司损失。

2·2·4 逾期欠款管理

对于逾期欠款的管理与控制，重点在于其催收工作的有效开展，必要时采取有效措施，保证将坏账损失降到最低。企业还应对逾期欠款予以更多的关注，尽最大可能来减少坏账带来的损失^[13]。对于逾期欠款，必要时采用书面催收、当面催收以及律师发函等方式进行催收，如果客户依然不偿还所欠账款，那就用法律诉讼的方式来争取应收账款最大程度的收回。

2·3 应收账款管理与控制的基本思路

根据《企业内部控制基本规范》的规定，企业的内部控制制度需要包括五大要素：内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督。因为应收账款的管理也是内部控制应重点关注的地方，所以本文根据这个思路对应收账款管理与控制进行分析。

2·3·1 内部环境

企业应收账款的内部环境^[14]的影响因素主要有两点，第一是企业管理者和员工对应收账款风险意识不足，带有个人主观意识和个人感情，客户赊销的金额和还款的时间没有严格控制，管理者往往根据自己主观意见审批赊销额度，没有根据相关的章程。第二是企业的文化底蕴不足，一个企业生命的长短往往与企业文化密切相关，一个企业作为一个大家庭应该让员工对工作充满热情，无论在做任何决策，都要把公司的利益放在首位，这样在应收账款的管理上会有很大的提升。

2·3·2 风险评估

与应收账款相关的风险主要包括信用风险、坏账风险以及法律风险^[15]。

剩余内容已隐藏，请支付后下载全文，论文总字数：12245字