企业集团财务共享服务的研究——以L集团为例

论文总字数：18057字

目 录

1 绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究目的及意义 1

2 文献综述 1

2.1国内对财务共享服务研究的文献综述 1

2.2国外对财务共享服务研究的文献综述 2

3 财务共享服务的相关理论 3

3.1财务共享服务的概念及优势 3

3.2财务共享服务的实现模式及适用范围 4

4 案例分析 5

4.1 L集团的简介 5

4.2 L集团财务分析 5

4.2.1资产方面 5

4.2.2负债与所有者权益方面 5

4.2.3收入与投资融资方面 6

4.3 L集团的财务共享服务构建和实施过程 7

4.3.1 构建的原因 7

4.3.2L构建的关键因素 8

4.3.3实施步骤 8

4.4 L集团的财务共享服务的评价 9

4.4.1成效 9

4.4.2不足与局限性 10

4.5 对L集团财务共享服务的总结 11

5 结论及展望 11

5.1对财务共享服务研究的结论 11

5.1.1研究的结论 11

5.1.2研究的不足 12

5.2对财务共享服务发展前景的展望 12

参考文献： 14

致谢 16

企业集团财务共享服务的研究——以L集团为例

胡小萌

,China

Abstract：With the development of economic globalization, enterprise scale expanding and mode of operation and management of innovation, financial management system should also keeping pace with the times, get rid of the disadvantages of the traditional financial management mode, make the financial management mode of enterprise groups to the needs of the finance shared services resulting. The main purpose of the implementation of financial sharing services is to save costs, improve efficiency, create value, improve service quality, etc. In this paper, through the analysis of the finance shared services related concepts, combined with the reference to the L group of the implementation of Finance Shared Services case, to further study the new financial management model. This paper mainly from five parts, the first part explains the background of the study and the purpose and significance of the company's finance shared services. The second part is the theoretical research, through the literature review, the research status of finance shared service at home and abroad is compared. The third part is about the theory of finance shared services and the methods of implementing the various models. The fourth part mainly introduce the specific case, analysis of l group in the construction of Financial Shared Service Model in the process encountered problems, and l group is how to share in the financial implementation process through the collation of key factors to build the Financial Shared Services Center, through the comparison of the index before and after the implementation of the mode of, summarizes the experience and enlightenment. The fifth part is the conclusion and prospect.

Key words：Corporation; Finance Shared Services; Patterns; Key factors

1 绪论

1.1研究背景

自1985年美国经济学家提出全球化这一概念后，经济全球化的趋势就越来越明显，跨地区跨国企业不断涌现，同时企业的规模和分支机构也不断扩大和增设。然而，物极必反，这种快速的发展中也给企业带来不少问题。一是经营成本的不断增加，二是效率的不断低下和决策的缓慢，三是经营风险和财务风险的上升。在此经济背景下，企业集团需要寻找新的组织架构和运作模式来应对这日益发展的跨国企业模式，而财务管理作为现代企业管理的核心部分，掌握着企业的经济重心。因此，财务管理模式的改革迫在眉睫。财务共享服务（FSS）应运而生。

1.2研究目的及意义

财务共享服务是财务管理模式上的一次挑战，是一次突破性的变革。然而，对于这种集资金流、信息流于一体的财务管理模式是否百利而无一害，是否同样适合于国内的企业集团，是否适合于所有形式的企业集团等等问题都还要进行深入的分析和研究。本文旨在通过对企业集团FSS的全面分析，找出这种模式的优势和局限性，扬长避短，取长补短，让财务共享服务在企业集团的长久发展与稳定进步中真正起到作用，并以L集团为例，了解企业集团建立财务共享服务的大致思路。

FSS可以解决传统财务管理模式存在的成本高、效率低、风险大等问题，该模式的特点是反应速度快、信息透明度高、运营成本低、管理风险小，被称作是“解放高级管理人员的大脑、解放业务部门的束缚”的有效方式。

因此，对财务共享服务的研究，不仅有利于企业集团财务部门的改革创新，更有利于企业集团的长久和稳定发展。深入分析企业集团的财务共享服务，对我国己经走向世界和正在走向世界的企业提供战略性的指导意见，都具有一定的理论意义和实践价值，同时对国家的经济成长也具有重大意义。

2 文献综述

2.1国内对财务共享服务研究的文献综述

2008年，复旦大学的张高峰、吕巍、张颖提出，“第一，共享服务建立于集团内部并为集团内部客户提供服务的；第二，共享服务中心是一个单独的经营体，并根据市场机制向客户提供服务并收取一定费用，同时内部客户也有选择公司外部提供商来提供服务的权利；由于企业内部的每个业务单元取消了自身的后台部门，而是通过服务共享中心来供应全部的后台支持服务，所以该服务被称为共享服务”^[1]。

2009年，李春雨和朱先军在《财务共享服务中心模式分析与研究》中提到，“共享服务是一个组织的一个服务的一个组织或一组服务的一部分，在过去被发现的组织或集团的一部分。因此，资金和资源的共享和服务提供部门有效地成为一个内部服务提供者”^[2]。

2011年，王学琛，宋洋，汪敏在《财务集约化:从财务集中到财务共享服务》中指出，“财务共享服务是一种典型的集中型组织模式，是金融密集型发展的趋势和方向。”^[3]。

2012年，程建华在《浅析财务共享服务》中提出，“财务共享服务在为企业发展提供高效率和高附加值的财务服务与相应的财务信息决策支持的同时，强化了组织控制，提高了财务管理的专业水准，已经转变成为企业战略价值的推动因素和独特的竞争优势”^[4]。

2013年，王冬青在《对实施财务共享服务的思考》中表示，“共享服务是实现成本还原，是一次尝试，共享服务提供内部控制的改进机会，共享服务帮助公司识别增长机会，提高组织过程”^[5]。

2014年，张怀丽在《集团企业实施财务共享服务模式浅析》中指出，“共享服务是一种积极的创新，在集团企业国际化，信息技术和业务规模高速增长的背景下，管理和控制活动，由企业向客户提供标准和有效的处理服务的专门机构”^[6]。

2.2国外对财务共享服务研究的文献综述

1996年，Danna Keith amp; Rebecca Hirschfield指出，“共享服务是对业务流程进行重组和管理的服务。这包括重组、简化、统一、整合、集中化和规范化,这是共享服务的本质”。

1998年，Barbara E.Quinn在《Shared services: Mining for Corporate Gold》一书中提到，“通过共享服务中心，把经常重复的功能，跨部门，子公司或经营单位进行合并，并提供更有效的和较低成本的这些服务”^[7]。

2000年，Elizabeth Van Denburgh等人则认为，“共享服务中心可以帮助确定核心与非核心活动，并发挥作用，形成特定的动态能力, 为不同类型的业务流程、经营战略、绩效、组织和共享服务的多元化，在不同类型的组织使用和治理”^[8]。

2010年，哈佛教授Bryan Bergeron在《Essentials of Shared Services》中表示，“共享服务通过在公司内部创建一个单独的实体进行特定的内部服务，如工资，应付账款，旅行和费用处理等，使企业实现规模经济，使高级管理人员作出正确的决定”。

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