论文总字数：25328字

摘 要

随着经济的不断发展，白领女性群体日益扩大，地位不断上升，旅游成为白领女性的重要休闲方式。在旅游过程中,由于男女不同的生理、心理特征以及社会角色等方面的差异,造成了其旅游行为偏好存在着差异,在多个方面均有体现。南京白领女性受教育程度较高、收入较高，具有较强的代表性,是南京旅游消费的主体，对研究女性白领的旅游偏好具有很高的参考价值。本文首先对“白领”、旅游偏好等相关概念进行界定，分析影响旅游偏好的各种因素。接着分析南京白领女性的生活环境及特征，对在南京白领女性进行问卷调查，从其基本特征、出游情况、旅游决策偏好到吃住行游购娱要素的选择进行分析探究，得出她们在旅游偏好上的共同性。最终从产品策略、营销策略和加强女性旅游安全管理等方面对南京白领女性旅游市场开发提出建议。

关键词：白领女性 旅游偏好 策略

ABSTRACT

With the development of economic ,the female white-collar population is Increasing , and the status is rising .Tourism has become an important leisure for female white-collar.Because of the differences between men and women of physiological, psychological characteristics and social roles, etc.their travel behavior preferences are different in many aspects.Nanjing collar women are highly educated, and have high income.They are the main tourism consumption in Nanjing with a strong representation, and they has very high reference value of white-collar women travel preferences study. This study is based on the relevant concepts of ‘white-collar’ and tourism preference .Then analysis Nanjing female white-collar’s life environment and characteristics,and according to a questionnaire on female white-collar in Nanjing.Analyzing their basic features, number of traveling days, money spending and choices of foods,living places and transportation. And draw their commonalities and differences of the travel preference. At last,proposing suggestions to Nanjing female white-collar tourism marketing from product strategy, marketing strategy, to strengthen the female tourism safety management .

Keywords:female white-collar ;tourism preference ;strategy

1.绪论 5

1.1本文背景和意义 5

1.2国内外研究综述 5

1.3本文研究的主要内容 6

1.4本文的研究方法 7

1.5本文关键问题及难点 7

2.基本概念界定与相关理论回顾 8

2.1白领的概念及特征 8

2.1.1白领的定义 8

2.2.2白领的特征 8

2.2旅游偏好的基本理论 9

2.2.1旅游偏好的概念 9

2.2.2影响旅游偏好的因素 9

2.2.3旅游偏好的内容 12

3.南京白领女性的旅游偏好特征 13

3.1南京白领女性生活环境 13

3.2南京白领女性特征 13

3.2.1受教育程度高 13

3.2.2经济收入高 消费能力强 14

3.3.3容易接受新鲜事物 15

3.3.4来自家庭与工作的压力大 16

3.3南京白领女性出游情况 17

3.3.1出游频率 17

3.3.2出游花销 17

3.3.3出游时间 17

3.3.4平均出游天数 18

3.4.5出游的信息来源 19

4.基于旅游六要素的南京白领女性旅游偏好共同性分析 20

4.1对“吃”的旅游偏好 20

4.2对“住”的旅游偏好 20

4.3对“行”的旅游偏好 21

4.4对“游”的旅游偏好 22

4.5对“购”的旅游偏好 23

4.6对“娱”的旅游偏好 24

5.南京白领女性旅游市场开发建议 25

5.1产品策略 25

5.1.1丰富旅游产品类别 设计差异化产品 25

5.1.2创新优化产品组合方式 25

5.2营销策略 26

5.2.1加大南京周边景区的宣传 26

5.2.2推广网络营销 26

5.2.3塑造特色旅游品牌 26

5.2.4加强情感营销 26

5.3加强女性旅游安全管理 27

6.结语 28

致谢 29

参考文献 30

附录 31

南京白领女性旅游偏好调查问卷 31

1.绪论

1.1本文背景和意义

1.1.1本文背景

白领阶层作为中等收入者的主体,收入相对稳定,是保障社会稳定的基本经济因素。中等收入阶层的日益扩大可以促进经济发展、社会进步和共同富裕。南京女性就业人数在不断增加，而女性白领阶层更是在南京社会与都市发展中占据了不可忽视的地位，推动了南京的发展壮大。工作和旅游放松都是南京女性白领日常生活的重要组成部分，在当今社会中，旅游的作用也十分重要，因为职业女性因为家庭的原因，甚至比男性承受更大的压力；现在的旅游市场和企业针对白领女性的旅游产品和营销还不够细致，因此白领女性的旅游问题得到解决与发展，也会使其工作效率提高，幸福感增加。

1.1.2本文意义

（1）理论意义：本文的研究是基于旅游偏好的相关理论，根据影响旅游偏好的因素和其内容，结合南京白领女性的实际特征，研究了其旅游偏好，这也是对理论的丰富与发展。在对南京白领女性旅游市场开发提出建议时，也是对市场营销和旅游产品开发理论的扩充与应用。

（2）实践意义：本文分析了南京白领女性旅游偏好特征及共同性，给南京的旅游企业带来启示，有利于更有针对性、更好地开发旅游产品，根据南京白领女性的反馈，及时调整营销策略，适应其旅游需要，对南京旅游行业的发展有着重要的影响与重要意义。

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