小红书APP的营销策略研究

论文总字数：17979字

摘 要

随着我国经济的快速发展，人民群众的消费观念和生活方式发生了翻天覆地的变化，促使消费的升级与转变。但以目前的产品生产理念和能力，难以满足现目前人们更加高层次的需求。面对如此困境，消费者将目标投向更加成熟和广阔的海外市场，这使得海外购物越发的火热。另一方面，伴随着互联网的发展，使得电子商务平台得到快速提升，人们在追求便捷的情况下，也越来越追求有趣的购物体验。社交网络购物悄然而生，并得到了更多人的接受，消费者在浏览产品的同时，也能够像在社交平台一样轻松自在，这不仅提高消费者的购物体验，而且进一步的拉动互联网经济的发展与转型升级。“小红书”App作为近几年新兴的社区化电商平台，抓住我国与国际的差距及关税等限制的问题，迎合消费者的消费需要，吸引了大批的青年者。通过分析小红书的宏观环境、微观环境、用户画像分析、SWOT分析了解“小红书”App的营销策略，从4P理论研究小红书的营销策略，分析其中的不足点并给予意见建议。

关键词：社交电商；小红书；营销模式

"Little Red Book" App Marketing Model Reference And Development

Abstract

With the rapid development of China"s economy, the people"s consumption concept and way of life have undergone dramatic changes, prompting the upgrading and transformation of consumption. However, with the current product production concept and ability, it is difficult to meet the current people"s needs at a higher level. In the face of such difficulties, consumers are targeting more mature and vast overseas markets, which makes overseas shopping more and more hot. On the other hand, with the development of the Internet, e-commerce platform has been rapidly upgraded, people in the pursuit of convenience, but also more and more interesting shopping experience. Social network shopping has emerged quietly, and has been accepted by more people, consumers in browsing products at the same time, but also as comfortable as in the social platform, which not only improve the consumer"s shopping experience, but also further promote the development of the Internet economy and transformation and upgrading. "Little Red Book" app as a new community e-commerce platform in recent years, seize The Gap between China And The International And Tariff And Other RestrictionS, To Meet The Consumer"S Consumption NeedS, Attracted A Large Number Of Young People. Through the analysis of the macro, micro-environment, user portraits, SWOT analysis to understand the "Little Red Book" app marketing strategy, from the 4P theory to study the marketing strategy of small red book, analysis of its shortcomings and give advice.

Keywords: Social e-commerce; Little Red Book; Marketing model

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 1

1.3 研究内容及方法 1

1.4 论文框架 2

第二章 文献综述 3

第三章 “小红书”App的营销环境分析 5

3.1 “小红书”App的发展现状 5

3.2 宏观环境分析 5

3.2.1 政治法律环境 5

3.2.2 经济环境 5

3.2.3 技术环境 7

3.2.4 社会文化环境 7

3.3 微观环境分析 8

3.3.1 企业内部环境 8

3.3.2 消费者环境 8

3.3.3 竞争者环境 8

3.3.4 用户画像 9

3.4 SWOT分析 11

3.4.1 优势分析 11

3.4.2 劣势分析 11

3.4.3 机遇分析 13

3.4.4 挑战分析 13

第四章 “小红书”App营销策略 15

4.1 产品策略 15

4.1.1 依托UGC内容 数据处理选品 15

4.1.2 社交体验 15

4.1.3 优化产品种类 15

4.2 渠道策略 15

4.2.1 KOL推广 15

4.3 价格策略 16

4.4 促销策略 16

第五章 “小红书”App营销模式 17

5.1 创新垂直化UGC模式分享平台 17

5.2 口碑营销 17

5.3 B2K2C新模式 18

第六章 “小红书”App营销模式的不足与建议 19

6.1 “小红书”App营销模式的不足 19

6.1.1 UGC模式缺陷明显 19

6.1.2 口碑营销中存在的问题 19

6.2 “小红书”App营销模式的建议 20

6.2.1 建立完善的负面口碑处理机制 20

6.2.2 完善社区模式 20

结 论 21

致 谢 22

参考文献 23

第一章 绪 论

1.1 研究背景

随着线上零售的发展，人们在追求便捷消费的情况下，越来越追求有趣的购物体验，社交网络购物的时代悄然来临。社交购物的兴起一方面和移动互联网的快速发展有着密不可分的关系，另一方面则是电商行业的不断创新突破。

互联网行业：面对现如今新生一代的消费者，他们更加依赖移动应用来获取信息、与朋友交流沟通以及购物。在现如今的移动互联网时代，以微信、微博为代表的社交APP得到全面的普及，成为现在移动端的主要流量来源。这些社交平台具备用户粘性强，频率高，流量价值高的基本特点。

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