论文总字数：22094字

摘 要

近年来，随着经济全球化和网络高覆盖率，网络营销又其因为跨越了时空的限制，成为了新时代销售领域的佼佼者。网络营销慢慢成为企业和个人开展电子商务的核心，当然也大大增加了其中所涉及的理论和实践经验，同时其实践性和应用性也越发重要。网络营销的道路上，聚美优品打造出了自己的品牌特色，以至于进一步巩固了自身女性团购网站的品牌效应。如今，聚美优品已然成为了中国最具影响力的化妆品团购网站，成为国内化妆品团购的领头羊。这在于聚美优品真正实现了网络营销服务的“专”、“精”，深度拓展了品牌内涵与外延。

本文从聚美优品的基本情况和网络营销的含义入手，首先介绍了聚美优品的网络营销环境，着重从网站建设、网络营销策略以及聚美优品的SWOT分析进行研究，综合阐述了聚美优品的网络营销现状。其次对聚美优品存在的广告投入过多、商品种类偏重大而全，竞争者的冲击和产品信任度五个问题进行分析，最后其存在的问题提出了建议。

本文对其存在的问题概括总结了几个建议，首先要多渠道网站推广以降低推广成本。为了避免商业模式同质化现象，不停创新商业模式，以达到盈利模式多元化。为了更好地发展企业，树立更好的企业形象，避免用户出现不信任的现象要增加客户忠诚度，对商家和消费者提供高质量服务。

关键词：聚美优品；网络营销；网络营销策略

ABSTRACT

In recent years， the expansion of the Internet application in our country the development of the network market is prospering. With the rapid development of global network economy， network marketing for enterprises， institutions and individuals to carry out the core of electronic commerce， theory and practice are also involved in the development is rapid， also more and more important and its practical application.

Jumei is superior to "beautiful， kindly" for the purpose， to product more flash and recommend star product with other products for sale as the main development pattern， and provides users with professional， perfect service， let beauty becomes more simple. Jumei is superior in group a， to further consolidate their female group brand effect， created their own brand characteristics. Now， get the optimal product has become the country"s most influential cosmetics limited-time discount website， formed over millions of registered users， nearly twenty thousand single， clinch a deal， monthly sales over 30 million the development of the scale. In the domestic cosmetics the competitiveness of the market， Jumei is superior cosmetics market share is as high as 60%， has become the domestic cosmetics group leader. The existence of the optimal product， realize the online service "dedicated"， "pure"， depth to expand the brand connotation and denotation.

This article from the meaning of network marketing and the basic situation of the optimal product， first introduced the superior network marketing environment; Second from the site construction， network marketing strategy， and gather beauty is superior of the SWOT analysis， this paper expounds the network marketing status quo of gather beauty is superior. And then of the existence of the optimal product advertising spending too much on， types of goods， a lot of lay particular stress on， the impact of the competitors， and product credibility and so on five questions are analyzed; Finally on the optimal product problems are proposed.

Keywords: Jumei；Network marketing；The network marketing strategy

目 录

摘 要 III

ABSTRACT IV

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景与意义 1

1.1.1 研究背景 1

1.1.2 研究意义 1

1.2 文献综述 2

1.2.1 国外相关研究 2

1.2.2 国内相关研究 2

1.3 研究内容与方法 2

1.3.1 研究内容 3

1.3.2 研究方法 3

第二章 市场营销理论基础 4

2.1 定位理论 4

2.2 SWOT分析法 4

2.3 4P理论 5

2.4 广告投放策略 5

第三章 聚美优品概括、营销策略分析及存在的问题 7

3.1 聚美优品公司概况 7

3.1.1 聚美优品的市场定位 7

3.1.2 聚美优品的网站特色 7

3.2 聚美优品营销策略分析 8

3.2.1 聚美优品的营销方式 8

3.2.2 聚美优品的SWOT分析 10

3.3 聚美优品存在的问题 11

3.3.1 网站推广成本高 11

3.3.2 商业模式同质化严重 11

3.3.3 盈利模式单一化 12

3.3.4 顾客忠诚度低、商家信用有待提高 12

3.3.5 服务质量有待进一步加强 12

第四章 聚美优品营销策略的改进措施 13

4.1 多渠道网站推广、降低推广成本 13

4.1.1 优化广告投放 13

4.1.2 积极参加社会公益活动 13

4.1.3 利用用户营销 13

4.2 创新商业模式 14

4.2.1 开启货到付款模式 14

4.2.2 用户自行组团 14

4.3 盈利模式多元化 14

4.3.1 举办商品展销会 14

4.3.2 收取广告服务费 15

4.3.3 会员营销 15

4.4 增加客户忠诚度 15

4.4.1 提高线下体验店数 15

4.4.2 建立社区论坛 15

4.5 对商家和消费者提供高质量服务 15

4.5.1 建立商家、客户档案，保护用户信息 15

4.5.2 进一步提高售后服务质量 16

第五章 结论与展望 17

5.1 结论 17

5.2 展望 17

致 谢 19

参考文献 20

第一章 绪 论

1.1 研究背景与意义

1.1.1 研究背景

随着经济全球化和网络高覆盖率，互联网慢慢渗透入我国各行各业，网络营销市场也日趋繁荣并且已慢慢成为企业和个人开展电子商务的核心，伴随着所涉及理论和实践经验的极大丰富，也愈发显得实践性和应用性尤为重要。

网络营销是借助现代信息作为传播手段，通过对市场的互动进行传播，从而达到满足消费者需求和商家诉求的过程。网络营销和网上销售有着本质区别，网络营销是借助电子信息手段去开展营销活动。因为销售是结果，营销是过程，销售是营销到一定的产物。不过网络营销和电子商务有异曲同工之处，两者之间的关系密不可分，互联网又同是两者的借助工具。

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