张家港暨阳湖欢乐世界网络营销策略分析

论文总字数：10389字

摘 要

近年来张家港游乐产业迅速崛起，网络技术的快速发展对旅游业产生了巨大的影响。网络营销作为一种新兴的营销模式，不仅能帮助企业打开市场，还能引导传统营销的发展。本文以张家港暨阳湖欢乐世界为研究对象，分析其网络营销中存在的问题，包括网络意识比较淡薄，网站功能不完善，网站信息交互功能差，可信度比较低，缺乏品牌和渠道意识等，根据先进营销理念，提出相应对策，包括提高网络意识，完善网站功能，加强网络互动性，增强可信度，提高品牌和渠道意识等策略，以帮助其更好地发展。

关键词：张家港暨阳湖欢乐世界，网络营销，旅游业发展

Abstract：Zhangjiagang amusement industry is booming in recent years. The rapid growth of network technology has had a huge impact on the development of tourism. As a new marketing mode, networking marketing can not only help enterprise to open a broader market, but also help to lead the development of traditional marketing. In this paper, the author takes Zhangjiagang Jiyang Lake Joy World as the research object, and analyzes the problems in the marketing, including the weakness of network awareness, defects of website function, poor function of information exchange, low credibility, the lack of brand and channels awareness. According to advanced marketing concept, the author put forward some corresponding countermeasures, including improving network awareness, improving the function of website, strengthen the network interaction, enhance credibility, increase brand and channel awareness to help them to develop better.

Keywords: Zhangjiagang Jiyang Lake Joy World, Network marketing, Development of tourism

目 录

1 引言 3

2 张家港暨阳湖欢乐世界概况 3

3 网络营销以及旅游业网络营销概述 3

4 张家港暨阳湖欢乐世界网络营销中存在的问题 4

4.1 网络意识比较淡薄 4

4.2 网站功能不完善 5

4.3 网站信息交互功能差 7

4.4 网站可信度较低 7

4.5 缺乏品牌和渠道意识 8

5 张家港暨阳湖欢乐世界网络营销的建议 8

5.1 提高网络意识 8

5.2 完善网站功能 9

5.3 加强网络互动性 9

5.4 增强可信度 9

5.5 提高品牌和渠道意识 10

结论 11

参考文献 12

致谢 13

附录 14

1 引言

伴随着网络技术的不断提高，网络营销的使用也日益频繁。网络营销因其快速方便的优势，逐渐成为主流。越来越多的人愿意选择网上购票来预订旅游景点门票。对于游客来说，网上购票的优势不仅在于方便省时，还在于能够得到更为详尽的信息。

以江苏省为例，近年来苏州乐园，常州恐龙园，嬉戏谷，淹城春秋乐园，明珠乐园等多个旅游景点都开始以网络营销的模式出现在人们眼前。要在竞争如此激烈的旅游业网络营销中处于不败之地那就必须要充分利用网络营销的优势。本文以张家港暨阳湖欢乐世界的网络营销为研究对象，分析其网络营销中存在的缺陷以及问题，提出相应的对策和解决方案，希望能够对张家港暨阳湖欢乐世界的网络营销有帮助。

2 张家港暨阳湖欢乐世界概况

暨阳湖“欢乐世界”是2011年张家港市政府实事工程之一，总投资金额为8000万元，总占地面积约为230亩，由张家港市暨阳湖开发发展有限公司投资兴建。暨阳湖欢乐世界位于张家港市城南。暨阳湖欢乐世界是一座以生态理念为基础，生态技术为骨干的现代化生态园林式新城区。在2013年6月1日完全开放。

欢乐世界的建设理念是“新、奇、特、精”，总体规划是由HILL公司设计，高起点，新理念，充分表现现代气息。暨阳湖欢乐世界拥有20多个大中型游乐项目，如激流勇进，完美风暴等，能够满足各个年龄阶层消费者的娱乐活动和需求，是一个以儿童为主，其他年龄层次为辅的综合性游乐园。

3 网络营销以及旅游业网络营销概述

网络营销对人们的日常生活产生了巨大的影响。在旅游业方面，网络营销快速方便的优势也带来了不可磨灭的作用。

网络营销改变了人们传统的购物方式，它是对传统营销方式的创新，具有特殊的优越性和不可替代性^[1]。

旅游目的地营销系统是旅游目的地以互联网为平台、由政府主导、企业参与建设的一种旅游信息化应用系统^[2]。旅游网络营销是现代营销理念与互联网技术相结合的绿色营销方式，是企业整体营销战略的重要组成部分，是旅游电子商务的主要模式^[3]。

网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今；网络营销具有互动性、消费者导向性与个性化、多媒体、整合性和超前性、高效性与经济性、跨时空性等特点^[4]。

4 张家港暨阳湖欢乐世界网络营销中存在的问题

为了了解张家港欢乐世界在网络营销中存在的问题，设计了一份调查问卷，此份问卷一共17题，其中包括12题单选题，4题多选题，还有1题开放性问题。在张家港暨阳湖欢乐世界门口向游客总共发放了100份问卷，其中回收98份，有效问卷97份，有效率为97%。根据对收集到的数据统计分析表明，张家港暨阳湖欢乐世界的网络营销主要存在网络意识淡薄，网站功能不完善，网站信息交互功能差等一系列问题，详见附录的张家港暨阳湖欢乐世界网络营销调查问卷。

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