论文总字数：23212字

摘 要

在“互联网 ”以及共享经济这一时代背景下，作为城市“最后一公里”解决方案的共享单车一经面世就获得了极大关注。2016年共享单车作为一种新事物从我国出现，进过两年多的发展，竞争格局已基本形成。因此，本文的主要目标是通过对共享单车运营模式的总结以及对现状的分析来找出目前共享单车行业在管理上的不足，并对此提出修改意见来推进共享单车行业可持续发展。

本文主要以摩拜科技有限公司共享单车为例，运用文献分析法、案例研究法、价值网模型、SWOT-PEST矩阵分析法、SFIC模型分析法进行研究分析，拟从以下五个章节进行研究：第一章为绪论，主要包括本文的研究背景与意义，以及论文的五种研究方法。第二章为文献综述，论文梳理了共享经济的概念与起源，共享经济的运营特征以及带来的商业变革，并介绍了典型案例以及共享单车的发展历程和其火爆的原因。第三章着重对共享单车的运营模式进行分析，其中是以摩拜单车为例来构建共享单车的价值网模型。第四章从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境四个方面对共享单车进行SWOT分析，并结合第三章内容总结目前共享单车主要存在的问题。第五章则利用SFIC模型分析框架为共享单车协同管理提出改进措施，并且对共享单车盈利模式多样化提出建议。

研究结论认为，共享单车在管理上要完善起政府、企业、用户三方协同机制，来规范共享单车市场。同时，共享单车要积极拓宽其盈利来源，来实现共享单车的可持续发展。

关键词：共享经济；共享单车；摩拜单车；价值网模型；SWOT-PEST矩阵；SFIC模型

Abstract

Under the background of the "Internet " and the sharing economy, shared bicycles as the "last mile" solution for the city have received great attention once it is available. In 2016, shared bicycles emerged as a new kind of thing from China. After more than two years of development, the competitive landscape has basically taken shape. Therefore, the purpose of this paper is to summarize the existing operating experience of shared bicycles, analyze their operational models and the deficiencies in management, and provide further improvement measures for the development of the industry to promote the sustainable development of the shared bicycle industry.

In this article, author use Mobike Technology Co., Ltd. to share bicycles as examples. using literature analysis method, case study method, value net model, SWOT-PEST matrix analysis method to conduct research and analysis, and author intend to conduct research from the following five chapters: Chapter 1 is an introduction. The research background and significance of this paper are introduced, and the four research methods of the paper are introduced. The second chapter is the literature review. The paper reviews the origin, concept, operating characteristics, business transformation, typical cases and the development history of sharing bicycles as well as the reasons for success. In the third chapter, the Mobike bicycle is used as an example to construct a value-based network model of shared bicycles, and the operation mode of shared bicycles is analyzed. The fourth chapter carries out SWOT analysis of shared bicycles from four aspects of political environment, economic environment, social environment, and technical environment, and summarizes the main problems existing in shared bicycles in the context of Chapter III. The fifth chapter uses the SFIC model analysis framework to put forward improvement measures for the collaborative management of shared bicycles, and proposes the diversification of profit models for shared bicycles.

The study concluded that the management of shared bicycles should improve the three-party coordination mechanism of government, enterprises, and users to regulate the shared bicycle market. At the same time, sharing bicycles should actively broaden their profit sources to achieve the sustainable development of shared bicycles.

KEY WORDS: sharing economy; shared bicycles; Mobike bicycles; value network model; SWOT-PEST matrix;SFIC model.

目 录

摘要 I

Abstract II

第一章 绪论 2

1.1 研究背景及意义 2

1.2 研究安排 2

1.3 研究方法和工具 2

第二章 相关研究综述 3

2.1 共享经济相关研究 3

2.1.1 共享经济演进 3

2.1.2 共享经济运营特征 3

2.1.3 共享经济带来的商业变革 4

2.1.4 共享经济典型案例 4

2.2 共享单车相关研究 4

2.2.1 共享单车起源及发展 5

2.2.2 共享单车火爆的原因 5

第三章 基于价值网模型的共享单车运营模式分析——一以摩拜科技有限公司为例 7

3.1 公司简介及发展现状 7

3.2 价值网模型构建 7

3.3 摩拜单车运营模式分析 8

3.4 共享单车运营模式总结 12

第四章 共享单车现状分析 13

4.1 共享单车PEST分析 13

4.2 共享单车SWOT-PEST矩阵分析 14

4.3 共享单车现存问题 14

第五章 共享单车管理策略研究 16

5.1 基于SFIC模型的共享单车协同管理 16

5.1.1 SFIC模型简介 16

5.1.2 共享单车协同管理困境 17

5.1.3 共享单车协同治理路径优化 18

5.2 共享单车盈利模式改进 19

第六章 结论 20

致 谢 21

参考文献 22

绪论

研究背景及意义

伴随着互联网技术及规模的快速发展以及智能终端的普及，人与人之间的距离越来越短，信息交流也越来越方便。根据第39次《中国互联网络发展统计报告》数据显示，截止到2016年12月，我国网络用户规模达到7.31亿，其中使用手机上网的人数占95.1%，达到6.95亿，依赖于移动互联网的手机应用也在蓬勃的发展。于此同时，根据联合国预测，到2050年，发达国家和发展中国家的城市人口率，将分别达到85.9%和64.1%。随着城镇化的加快，人们生活水平的提高，也导致大都市产生了大量的闲置资源。在移动互联网和城镇化的双重促进下，一种新的经济理念——共享经济正在颠覆人们的生活方式。

共享经济，又称“分享经济”、“协同消费”，早在30年前就有人提出这一概念。然而，直到最近几年，移动互联网出现为共享经济提供了一个高速发展的平台，共享经济作为一种新的商业模式被广大民众所熟知和讨论，并逐渐改变了我们的生活。共享经济的本质是商品所有权和使用权的分离，将物品的使用权暂时转移。借助智能终端和互联网平台，供方将自已的闲置资源在互联网平台上公布，需求方利用互联网能以极低的成本找到自己所需的资源，实现闲置资源的使用权转移，从而大大提高了社会闲置资源的利用率。利用共享经济这一商业模式，也造就了一大批优秀企业，包括国外的Uber、Airbnb等，国内的滴滴打车、摩拜单车等。根据《中国分享经济发展报告2017》显示，我国2016一年的分享经济市场总的交易金额约为34520亿元，比2015年增长了103%，并且融资规模、参与及提供分享经济的人持续增长，据估计分享经济占GDP的比重在2020年将达到10%。由此可见共享经济作为一种新兴的商业模式所具有的潜力。而作为共享经济形式之一的共享单车，从2016年出现即引起了广泛的关注和资本的追逐。

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