网络环境下信息搜索行为研究的热点探析

论文总字数：28654字

目 录

1 引言……………………………………………………………………5

1.1研究背景与研究意义……………………………………………………………………5

1.2文献综述…………………………………………………………………………………5

1.3研究方法和研究内容……………………………………………………………………6

1.3.1研究方法…………………………………………………………………………6

1.3.2研究内容…………………………………………………………………………6

2 文献基本情况统计分析………………………………………………7

2.1发文数量总体呈增加趋势，2015年发文量骤增………………………………………7

2.2核心发文作者较少，核心作者平均发文数明显偏少…………………………………8

2.3发文单位分布分散，美国相关发文量居于首位………………………………………9

2.4载文期刊类别集中在信息科学领域，其次是医学……………………………………10

3 研究热点分析…………………………………………………………11

3.1研究对象分析……………………………………………………………………………11

3.1.1健康信息用户是研究重点………………………………………………………11

3.1.2研究对象绝大多数是成年人……………………………………………………13

3.2研究热点探析……………………………………………………………………………13

3.2.1病患者的网络信息搜索行为研究………………………………………………14

3.2.2医务人员的网络信息搜索行为研究……………………………………………15

3.2.3在线消费者的网络信息搜索行为研究…………………………………………15

3.2.4社会化媒体用户的网络信息搜索行为研究……………………………………16

3.2.5教育领域用户的网络信息搜索行为研究………………………………………16

3.2.6公共图书馆用户的网络信息搜索行为研究……………………………………17

4 结论与探讨……………………………………………………………17

4.1结论………………………………………………………………………………………17

4.2探讨………………………………………………………………………………………17

参考文献…………………………………………………………………18

致谢………………………………………………………………………21

网络环境下信息搜索行为研究的热点探析

常思佳

，China

Abstract：Under the network environment information search behavior research focus has important strategic significance of information resources to enhance the status of today. In this paper, Web of Science database to literature sources, through a specific search query in which to retrieve network information search behavior related journal articles and conference papers, after a preliminary screening to obtain 259 documents, as a sample of this analysis. Then use the literature analysis, descriptive statistics law, social network and semantic network analysis and other methods of posting time, the core of the Authors, issued a document unit, Paper journals, research object, research focus for analysis. The study found: network information search behavior research showed an increasing trend overall amount issued in 2015 issued a document the amount of surge; issued OF fewer core, core authors posting average number significantly less than normal; decentralized distribution units issued, issued a document related to the amount of the primacy of the United States; Papers in the periodical category centralized information sciences, followed by medicine. The focus in this field are: patients information network search behavior research, networking, information-seeking behavior of medical personnel research, information search online consumer behavior research networks, social media user's network information search behavior research, education users Study on network information search behavior research and network information search public library user behavior.

Key words：Web environment；Information；earch behavior；Hot spot

1 引言

1.1 研究背景与研究意义

信息搜索行为作为信息行为的一个重要组成部分^[1]，逐渐引起了国内外学者的重视。而随着网络在人们日常生活中地位的提升，深入探析网络环境下的信息搜索行为的研究热点具有重要意义。

国外学者早在上世纪就开始重视网络环境下的信息搜索行为研究，并在理论和实践上都进行了不同程度的探索^[2]。1977年Robertson提出了一种描述信息检索部分过程的简单的模型，引发了后续研究学者对人类信息搜索行为的广泛研究。此后的Brenda Devine、Nicholas Balking和Robert Taylor相继提出了三种不同的、互补的研究模式，改变了传统的系统设计模式。Ellis在1989年提出了信息发现行为，从信息发现的起始到提取信息，共有起始、链接、接收、区分、监视、提取六种。1997年Wilson将信息搜索分为无目的查看、有目的查看、非正式搜索和正式搜索四种。Machining在1995年提出了信息搜寻八个平行的子过程，卡内基梅隆大学的研究者在1999年提出了作业类型分组和以及佩雀网络模型(Petri Net Model)，都为以后的网络信息搜索行为研究提出了开拓式模型样板^[3]。进入新世纪，网络信息搜索行为研究热点范围在发展过程中逐渐扩大，大量文献涉及社会化媒体用户、网购用户、健康信息用户、搜索引擎用户等的搜索行为研究，对儿童等用户的关注也成为网络环境下用户信息搜索行为研究的新特色^[3]。

可以肯定的是，在网络信息搜索行为研究迅速发展的道路上，关于网络信息搜索行为的相关研究无论是在模型方法上还是研究热点范围上都逐渐空前扩大，信息资源在经济与社会发展中地位也逐渐显现，有效获取和利用信息资源成为信息时代个人、企业和国家发展最为重要的体现和保障^[1]。因此，深入了解网络信息搜索行为研究热点，分析它的发展方向势在必行。

1.2 文献综述

国内学者对于网络信息搜索行为领域的研究基本停留在针对某一个方面来展开分析。比较早的一篇是2003年黑龙江大学的刘扬关于网络环境下商务信息检索的研究^[5]，介绍并分析了国内外商务信息系统的检索服务，为用户提供较为适用的商务信息检索方法，也为信息提供者给予相应参考。此后研究逐渐由商业方面的探寻向其他方面拓展开来，如2010年胡兴报等人对国外旅游信息搜索研究的进展进行了总结，指出在线旅游信息搜索行为研究的重点主要集中在搜索动机、搜索目标偏好、搜索行为特征、用户者特性和旅游信息源等5个方面^[6]。2012年南开大学的李月琳,蔡文娟对健康信息搜寻行为进行了较为全面的综述，涉及不同年龄、地域、种族的网络健康信息用户搜寻行为的研究主题、主要结论、使用方法等^[7]。王继民等人对比研究了国内外移动搜索方面的研究热点，并对其进行可视化展现^[11]。在2013年李凤萍着重研究了健康信息搜索行为，从不同群体的搜索行为、搜索动机、搜索动机影响因素、网络与传统媒介的比较等方面对美国的健康搜索行为研究进行系统的总结^[8]，为我国学者的相关研究提供了借鉴。在这之后无论是魏萌萌,魏进对于网络健康信息搜寻行为研究及其对我国的启示进行进一步的总结^[9]，还是易靖涵缩小研究范围，将研究对象确定为老年人^[10]，都是在网络健康信息搜寻行为的研究上进行扩充。至此，可以说我国对于网络信息搜索行为的研究着重集中在健康信息搜索行为研究方面，国际上尚未有学者全面总结网络信息搜索行为研究总体现状。然而其他方面的研究不重要么？显然并不是。在信息资源爆炸式增长的今天，任何国家都无不深刻认识到了信息数据的重要性，我国甚至将“实施国家大数据战略，拓展网络经济空间”重笔写入十三五规划纲要中。因此，任何的信息都值得我们仔细研究，任何分析都值得我们从中借鉴。

此外，国内在针对网络健康信息搜索行为的研究主要集中在总结类型的综述上，研究方法以文献分析法居多。以上文列举的几篇文献为例，无论是胡兴报对国外网络旅游信息搜寻研究进展的分析，李月琳、蔡文娟对健康信息搜寻行为的综述，还是李凤萍对美国的健康搜索行为研究进行系统的总结，统统都停留在对现有文献进行分析、总结上，运用数据计量方法进行研究的少之又少。虽然有王继民等人综合运用多种科学知识图谱方法和工具来探究移动搜索领域的研究热点，但研究内容也只是局限于网络信息搜索行为的某一个方面。鉴于此，本文运用文献分析法、统计描述法、社会网络和语义网络分析法等多种方法面探析全面探析网络环境下信息搜索行为的研究现状，为当下的相关研究展开提供借鉴。

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