B2C跨境电子商务商业模式分析——以京东全球购为例

论文总字数：18821字

摘 要

跨境电子商务正在颠覆传统的进出口模式，在政府的支持下，B2C跨境电商的发展风头正劲。本论文通过研究京东全球购来发现跨境电商商业模式运行过程出现的问题，采用理论分析、文献检索法和实证分析相结合的方法，借鉴B2C跨境电商商业模式理论成果和实践经验，结合京东全球购分析，并提出对应问题的相关建议及结论。该研究对于国内跨国 B2C电商企业的发展和运营具有重要实践意义，可以探寻B2C跨国电商成功的要素。

关键词：B2C跨境电商； 电商商业模式； 全球购； 京东

B2C cross-border e-commerce business model analysis

——To JD global purchase as an example

Abstract

Cross-border e-commerce is overturning the traditional mode of import and export. With the support of the government, the development of B2C cross-border e-commerce is flourishing. This dissertation, through the study of the global purchase of JD, finds the problems in the operation of the cross-border e-commerce business model. By using the methods of theoretical analysis, literature retrieval and empirical analysis, using the theoretical results and practical experience of B2C cross- Combined with the analysis of JD global purchase, and put forward corresponding suggestions and conclusions of the corresponding problems. The research is of great practical significance for the development and operation of domestic multinational B2C e-commerce enterprises, and can explore the elements of B2C transnational e-commerce success.

Keywords: B2C cross-border E-commerce；E-commerce business model；Global purchase； JD

目录

第一章 绪论 4

1.1 研究背景 4

1.2 研究的目的和意义 4

1.3 研究的思路及内容 5

1.3.1 研究思路 5

1.3.2 研究内容 5

1.4 全文结构框架 5

第二章 文献综述 6

2.1 国外文献综述 6

2.2 国内文献综述 7

2.2.1 跨境电商物流特点 7

2.2.2 跨境电商的影响要素 7

2.2.3 B2C跨境电商商业模式相关定义 9

2.3 文献评述 10

第三章 B2C跨境电子商务商业模式现状分析 10

3.1发展历程和现状 10

3.1.1 发展历程 10

3.1.2 B2C跨境电商发展现状 11

3.2行业数据 14

3.2.1 市场格局 14

3.2.2 市场份额 14

3.2.3 主要消费种类 15

第四章 B2C跨境电子商务商业模式产生原因 16

4.1环境分析 16

4.2行业分析 17

4.3原有模式分析 18

4.3.1 原有模式 18

4.3.2 发展趋势——自营和平台相结合 19

第五章 案例分析——基于京东全球购（自营模式和平台模式） 20

5.1 京东全球购平台概况 20

5.1.1 京东全球购简介 20

5.1.2 平台特色 20

5.2盈利模式（利润来源） 21

5.3商品交易支撑体系 22

5.4价值链分析 23

5.4.1 基础价值活动分析 23

5.4.2 京东全球购价值链整合 24

第六章 结论及建议 25

6.1 结论 25

6.1.1 服务方面 25

6.1.2 外部物流 25

6.2 建议 26

致 谢 27

参考文献 27

第一章 绪论

1.1 研究背景

在大数据的潮流下，互联网与零售业联系的日益密切，随着外贸的推动，B2C跨境电子商务应运而生。伴随着我国对海外优质商品需求的增加，我国的进口贸易量开始增多；以此同时，中国制造在海外新兴市场的畅销，我国的出口贸易量也跟着增加。以及跨境支付的不断完善，B2C跨境电商已然呈现出一片蓝海，有着非常迅猛的发展势头。如今，在B2C跨境电商这一个市场上，群雄割据，或许有人会说亚马逊和阿里等占了B2C跨境电商的半边江山，但实际上在全球甚至在我国，尚未形成一家独大的局面，亚马逊中国、京东、e-Bay、阿里巴巴等只是占了一定的市场份额，尽管它们都在加强跨境电商业务的投入，但B2C跨境电商企业每一天都在像雨后春笋出现在华夏这一块大陆上，很难出现垄断。正是因为有如此多的企业，如此多的企业标准，如此多的运营模式（比如平台模式和自营模式等），才使得建设完善的支付、物流和供应链体系变得越来越至关重要。在B2C跨境行业，一个完整的体系将决定各家企业是否能在互联网 的时代走的更远。

目前，没有一个通用的支付体系，也没有一家都通用的快递公司，支付方式和物流等体系的标准繁多。在跨境电商的未来比拼中，线上和线下的融合会更密切，支付与物流，技术与文化等的竞争会更激烈。

1.2 研究的目的和意义

B2C跨境电子商务为买家和卖家带来了便利。就买家而言，跨境电子商务大大的丰富了商品多样性，在线跨境购物既方便又实惠，通过网站的对比，节约了开支，也买到了让自己满意的商品。就卖家而言，因为互联网更加的倡导开放、平等、共享、互惠，为跨境电子商务创造了更加公正、公平、透明的贸易环境，丰富了国际竞争的方式，使企业加快全球资源整合的步伐；为了促进B2C跨境电子商务的快速发展，现阶段研究京东全球购的商业模式，并对出现的问题进行分析，对于国内跨境B2C电商企业的发展和运营具有重要实践意义，可以探寻B2C跨境电商成功的要素。

1.3 研究的思路及内容

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