论文总字数：31179字

摘 要

在票务交流日渐增多的今天，传统纸质票务难以带给消费者更好的体验。本文设计并实现了一个电子票务管理系统，该系统能够满足管理电子票务信息，使用电子票务以及查看票务信息的需求。

通过对电子票务系统的分析与研究，电子票务在管理性、便捷性、安全性等方面都优于传统纸质票务。而电子票务系统，需要一个管理模块来管理繁杂的票务信息。这个模块一方面需要对电子票务信息，诸如票务信息、商家信息、管理员信息进行管理，另一方面也需要满足部分商家对管理自身票务信息的需求。由于使用者以及使用场景的不同，我们分别为此两项需求开发功能模块，后台管理与前端页面。

最后，我们测试了该系统的运行情况，测试结果表面系统功能基本实现。

关键词：电子票务，管理系统，PHP，B/S模式

Abstract

We designed and implemented an electronic ticket system that can meet the needs of the electronic ticket information management, electronic ticketing and ticket information.

Through the analysis and research in the management of electronic ticket, convenience, safety and other aspects are better than traditional paper ticket. The electronic ticket system needs a management module to manage complex ticket information. This module on the one hand has to manage the electronic ticket information, such as ticket information, business information, administrator information management, on the other hand also needs to meet the needs of some businesses to manage their own ticketing information. Due to the different users and usage scenarios, respectively, to this end we demand the development of two functional modules, front-end and back-end management page.

Finally, we tested the operation of the system, the system function test results of surface basically.

Keywords : electronic ticket, management system, PHP, B/S mode

目 录

第一章 引言 1

1.1 选题背景和意义 1

1.2 研究现状 2

1.3 课题主要内容和技术难点 3

1.4 本文的主要工作和论文结构 4

第二章 关键技术 5

2.1 B/S模式 5

2.2 主要编程语言--PHP 5

2.3 数据库--MYSQL 6

2.4 Web服务器--Apache 6

2.5 JavaScript 7

第三章 需求分析 8

3.1 功能分析 8

3.2 非功能分析对 8

3.3 可行性分析 9

第四章 系统设计 10

4.1 系统功能设计 10

4.1.1 后台管理 10

4.1.2 商家中心 11

4.2 数据库设计 11

4.3 界面设计 16

第五章 系统实现 17

5.1 系统开发环境 17

5.2 文件配置 17

5.3 各模块具体实现 18

5.3.1 后台验证 19

5.3.2 票务管理 20

5.3.3 活动管理 21

5.3.4 商家管理 23

5.3.5 管理员管理 25

5.3.6 PC端商家中心 27

5.3.7 移动端商家中心 33

第六章 系统测试 37

6.1 测试环境 37

6.2 功能测试 37

第七章 总结与展望 39

7.1 总结 39

7.2 展望 39

致 谢 40

参考文献 41

第一章 引言

1.1 选题背景和意义

生活中，我们需要各种各样的票证来兑换服务，诸如游乐场门票、车票、优惠券、保修卡等。这么多的票证，一方面需要大量的人工管理成本，另一方面也带来了诸多保管与携带上的不便。传统的票务业务，大多以人工方式售出，这样在某些售票高峰时段，无法满足消费者的购买需求，售票处容易出现拥挤、无序的情况，售票人员的压力也会急剧加大。这样的人工作业也会带来统计上的困难，对于大量的票务收据，人力统计也需要花费大量的时间成本，而且统计数据也不准确。

在现在互联网 的社会里，随着人们经济交往、活动范围以及娱乐需求的增加，人们更加依赖票证作为凭证^[1]。由于传统纸质票务管理与出售上的不便性，新的票务方式应运而生——电子票务。电子票务，利用快速发展的电子信息技术，将传统票务业务的媒介——纸张逐步替换成各种电子设备。电子票务由于其票务信息皆保存在服务器主机内，其载体可以是手机、电脑、平板等，只需一台设备就可以包揽所有的票务需求，较之于传统纸质票务更加方便、快捷。同时，电子化的票务信息在统计和管理方面更加准确和高效率，其数据同步与管理都比传统方式要高效，确保票务的唯一性也更加容易。虽然电子票务有着很好的发展趋势, 但如果没有网络的辅助，电子票务是不会发挥其更大作用的。它打破了传统意义上的购票方式，通过发达的网络资源及先进的网络技术,使电子票务的网络化的实现成为了可能。而通过网络，将使这种趋势变的更加势不可挡。电子票务网络化是通过电子票务平台具体实现的，所谓电子票务平台就是借助网络编程方式搭建起一个具有业务流程的综合动态网站，所有票务的流程都集中在这一个平台上，每个用户都可以通过网络连接到这个平台, 可以自由的订票、查看票务信息等。而工作人员则可以通过管理者的身份登陆到这个平台上, 对用户的订票信息进行管理，做到时时监控。这样就使用户与工作人员实现零距离互动, 从而使必须定时的买票变成了随时􀀁大大方便了用户。

网上发行电子票可以通过不同的供应商来提供服务，如网上购物，或观看足球比赛的入口处优惠券。一个与电子票相关的主要问题是验证的问题，在移动环境中，由于移动主机（MH）和被称为移动验证平台（MSSS）验证服务器的频繁失败/断开的流动性，这表现的更为严重^[2]。

虽然电子票务有着很好的发展趋势, 但如果没有网络的辅助, 电子票务是不会发挥其更大作用的。电子票务也依赖着电子支付和电子身份证明文件的创新^[3]。电子票务的实现要依赖于它自己的系统，由于电子票务是电子商务在票务市场的具体表现，因此电子票务系统应该是电子商务前沿发展的一个分支。他将现代移动通信技术、计算机信息管理、移动智能终端及应用、网络支付、二维码即RFID技术等相结合，通过移动互联网模式，向用户提供票务相关信息查询、提前选座订票、远程在线支付和便捷取票、验票等功能，同时实现运营管理的信息化，确保用户信息及票据的安全性。对于票务的移动载体——二维码，则因其低成本的制作过程，高效的传播效率，也使其逐渐成为众多企业塑造自身品牌认知度的重要途径^[4]。无论是与APP的联合应用，在微信平台，或者是任何承载二维码的载体上，二维码都在便捷高线传播信息的应用领域扮演者重要角色。电子票务系统采用的是先进的电子条码制作识别技术和计算机票务信息管理相结合，具有管一体化，信息实时性，防伪可靠性，核算严密性的特点，使传统手工售票工作电子化，同时实现票务管理工作走向全面自动化、规范化，能够从根本上解决票据查询难、售票劳动强度大的现状，提高票据管理效率和对客户的服务质量。

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