论文总字数：25254字

摘 要

随着科技的迅速发展，各种管理系统已应用到社会的各个领域。各个大小企业无论规模如何，都充分意识到传统的手工管理模式已经逐渐不能适应时代的发展，为了更好的发展，纷纷开发适合自己的管理系统。

通过oms订单管理系统这个平台，可以实现订单管理的信息化、网络化、系统化、规范化，使工作人员从繁杂的数据查询和统计中解脱出来，减少工作量。系统的主要功能包括：订单管理、退款管理、退货管理等。

本系统基于LAMP(centos apache mysql php)环境开发，系统架构是用mvc三层结构，采用浏览器服务器模式，使用php语言通过pdo来操作数据库MySQL，后端代码框架是thinkphp，php是在centos系统上运行的。React javascript库构建前端UI。

关键词：订单管理，PHP语言，mvc结构，B/S模式。

ABSTRACT

With the rapid development of science and technology, various management systems have been applied to all fields of society. Every size enterprise, regardless of its size, is fully aware that the traditional manual management model has gradually been unable to adapt to the development of the times, in order to better develop, have developed suitable for their own management system.

Through the OMS order management system, the information, network, systematization and standardization of order management can be realized, and the staff can be removed from the complicated data query and statistics and reduce the workload. The main functions of the system include order management, refund management, return management and so on.

The system front desk mainly uses PHP as the development language, the background uses MySQL as the database management system, the development environment is the LAMP, the server adopts the centos 6.3, and develops a OMS order management system based on the B/S structure of Web technology,The system architecture uses the mvc three-tier structure.Using php language to operate database mysql through pdo.The backend code framework is thinkphp.

Keywords: order management, PHP, mvc three-tier structure,B/S structure.

目 录

摘 要 I

ABSTRACT II

第一章 绪论 5

1.1课题背景 5

1.2目的和意义 5

1.3开发工具及技术 6

1.3.1 编程环境 6

1.4软硬件需求 8

第二章 系统分析 9

2.1需求调研 9

2.2可行性分析 9

2.3系统需求分析 9

2.3.1 功能性需求 9

2.3.2 非功能性需求 11

2.4系统用户 11

2.5设计的基本思想 13

第三章 系统设计 15

3.1 系统设计........................................................................................................................................15

3.2 系统模块设计................................................................................................................................15

3.2.1订单管理 16

3.2.2退款管理 17

3.2.3退货管理 17

3.2.4系统配置管理 18

3.3数据库的分析与设计 18

3.3.1数据库设计原则 19

3.3.2逻辑结构设计 19

第四章 系统实现.............................................................................................23

4.1系统功能实现..............................................................................................................23

4.2订单管理功能实现.....................................................................................................23

4.2.1订单搜索 24

4.2.2订单列表 24

4.2.3换货 26

4.2.4商品取消/退款操作 27

4.2.5订单详情页 28

4.3退款管理实现.............................................................................................................30

4.4退货管理实现.............................................................................................................31

4.5系统难题及解决方案.................................................................................................32

第五章 系统测试 34

5.1系统测试环境 34

5.2测试过程 34

5.3测试结论 38

结 论 39

参考文献 41

致 谢 43

第一章 绪论

1.1课题背景

计算机网络技术的发展，给信息时代的人们带来了很大的方便。如今在Internet上，随处都可以看到种类繁多的信息管理系统，比如，企业办公化自动管理系统，电子商务系统，企业教务管理系统等等。随着信息技术的日益发展已深入到社会的各个角落，各个大的企业，都充分意识到传统的手工管理模式已经逐渐不能适应时代的发展，为了更好的发展，纷纷开发适合自己的管理系统。不管大企业、各种类型的小企业也是如此，以前管理大多为手工管理，效率低、易出错、手续繁琐，而且耗费大量的人力，物力，财力。他们希望有一个适合自己的管理系统，能够实现订单管理、退款管理、退货管理等功能。通过此系统，可以对订单管理的各项情况实行电脑化管理，这样可以提高工作效率，也使得订单管理所需的各项信息能方便快速进行录入，查询，删除和更新，对相应关键数据也能够方便的统计结果。

目前，我国信息资源建设水平还是较落后于信息基础建设的水平。但随着Web应用的发展，它为我们构造oms订单管理系统提供了很多可供选择的技术和方法。企业开始研究适应其自身业务发展的基于Internet环境易于管理、可重用、可伸缩、健壮的Web应用服务管理系统。

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