摘 要

随着科技进步和消费习惯的变革，智能手机已经成为人们生活中不可替代的工具。近几年来，智能手机已快速占领全球手机市场，各大手机品牌之间的竞争也日益激烈。因此，对智能手机营销手段的研究尤为重要。

本文首先对智能手机市场现状和销售现状进行了阐述，分析了智能手机的营销状况以及新型的营销手段；其次通过问卷调查的形式，分析了手机用户对智能手机营销策略的认知与偏好；然后以苹果和华为为例，对比分析了两大智能手机品牌的营销现状，找出了苹果与华为在手机营销策略中存在的问题，并提出了具体的解决措施。最后对智能手机营销发展的可能性及远景进行探讨，期望对企业智能手机营销策略的制定有所帮助。

关键词：智能手机 营销策略 苹果 华为

Smartphone Marketing Strategy Analysis

- Take Apple and Huawei as examples

ABSTRACT

With the advancement of science and technology and changes in consumption habits, smart phones have become an irreplaceable tool in people's lives. In recent years, smart phones have rapidly occupied the global mobile phone market, and the competition among major mobile phone brands has become increasingly fierce. The research on smart phone marketing methods has become particularly important.

This article first elaborates the current status of smart phone market and sales status, analyzes the smart phone's marketing status and new marketing methods, and analyzes the mobile phone users' cognition and preference of smart phone marketing strategies through questionnaire survey. Then taking Apple and Huawei as examples, it compares and analyzes the current marketing status of the two smart phone brands, points out the problems that Apple and Huawei have in the mobile marketing strategy, and puts forward specific solutions based on practical problems. Finally, it discusses the possibilities and prospects of smart phone marketing development and hopes to help the development of smart phone marketing strategies for enterprises.

Key words: smart phone; marketing strategy; apple; Huawei

目录

摘要 I

ABSTRACT II

第一章 导论 1

1.1 研究目的及意义 1

1.2 论文研究方法 2

1.3 主要研究内容 2

第二章 相关概念 4

2.1 智能手机的概念、特点及功能 4

2.2 智能手机的发展状况 4

2.3 智能手机的营销状况 5

2.4 国内外研究现状 6

第三章 苹果与华为手机营销策略现状分析 8

3.1 华为手机营销现状分析 8

3.1.1 产品策略 8

3.1.2 定价策略 8

3.1.3 渠道策略 9

3.1.4 促销策略 9

3.2 苹果营销现状分析 9

3.2.1 产品策略 9

3.2.2 定价策略 9

3.2.3 渠道策略 10

3.2.4 促销策略 10

3.3 小结 10

第四章 智能手机营销状况的调查与分析 12

4.1 问卷设计 12

4.2 调查对象 12

4.3 数据整理与分析 12

4.4 小结 16

第五章 智能手机营销中存在的问题 18

5.1 国产智能手机营销存在的问题 18

5.2 华为手机营销中存在的问题 18

5.3 国外智能手机营销存在的问题 19

第六章 智能手机营销策略改进措施 21

6.1 国产智能手机营销改进措施 21

6.2 国外智能手机营销改进措施 22

第七章 智能手机的未来营销途径 23

结束语 24

参考文献 25

附录 27

致谢 28

第一章 导论

近年来，随着信息时代的深入发展，手机已经快速融入到人们的工作、学习及生活中，对人们的行为和意识产生了巨大的影响。2008年苹果公司发布iPhone3G，智能手机从此开启了新的篇章、迅速占领全球手机市场。面对此形势，各大手机品牌公司争相推出各种营销策略以抢占手机市场份额。

1.1 研究目的及意义

随着经济的发展，国内网民数量不断增长，对于智能手机的需求也急增长。“互联网 ”概念的出现，虽然开拓了智能手机的营销渠道，但同时也使得智能手机市场竞争更加激烈。2016年，三星发生了震惊全球的“电池门”事件，品牌形象大不如前，市场受阻；同年9月，苹果公司发布iPhone7，然而销量却远不如预期。反观华为，却表现出良好发展态势。如图1.1所示，2018年1月，根据国际调查机构GFK发布的数据来看，在2017年中，国产品牌华为以全年1.02亿部销量，23%的市场占有率排名第一；而iPhone手机则以全年5094万部排在第五。

图1.1 2017年中国手机市场销量排名

如今，中国作为最大的智能手机消费市场，吸引了世界各地手机生产商的目光。而各类手机品牌更是层出不穷，在这样的市场环境下，企业只有将注意力转移到提高品牌竞争力上来，才有机会获取更多的市场份额。目前来看，苹果公司推出的iPhone系列手机已经成为行业内的翘楚，在我国手机市场上也有很强的影响力。这不但归功于iPhone手机技术上的领先，还与其有效的营销策略密不可分。虽然国产手机发展快速，但不可否认，国产手机还存在着许多问题。因此，国产手机企业需指定有效的智能手机营销策略，才能抢占市场份额。

1.2 论文研究方法

本文主要采用文献资料法和图表分析法。文献资料法是通过查阅文献资料了解、证明所要研究对象的方法。在本文第三章国内外研究现状的描述中就采用了文献资料法，加强了文章的科学性。图表分析法是通过比较、分析和研究统计图表形式的社会现象来分析和分析社会经济现象的变化和规律的一种方法^[9]。本文第五章调查问卷就采用了图表分析法来描述消费者喜爱的智能手机的营销情况，使问卷调查所得数据变得更加直观。

1.3 主要研究内容

随着信息技术的发展，智能手机已经成为人们日常生活中必不可少的工具，不管是上班族还是大学生，在学习、工作与生活中都离不开智能手机。智能手机发展日新月异，分析智能手机的营销策略是非常有必要的。

本文共分为七个部分：第一部分通过一些阐述了智能手机营销的相关概念；第二部分分析了智能手机营销的国内外研究现状；第三部分对苹果与华为两大手机品牌的营销策略进行对比分析；第四部分以问卷方式对消费者喜爱的智能手机的销售策略进行数据分析；第五部分通过数据分析找出智能手机营销中存在的问题；第六部分针对存在问题提出的具体解决措施；第七部分对智能手机未来发展进行展望。

相关图片展示：