摘 要

进入21世纪以来，随着数字化信息化技术的发展，我们进入了“媒介融合”的时代，在这种背景下，很多产业开始发展新媒体产业。一方面，新媒体的发展导致了市场的竞争，大多数企业不得不转变营销策略，开始进行新媒体方面的运营；另一方面，新媒体技术下的社交网站、微博、微信、直播等社会化媒体的出现和发展，也在不断地改变人们的生活方式和习惯，同时也给企业的营销方式和理念带来了巨大的变化。本文将主要分析新媒体运营和快时尚将如何在新媒体的环境下进行转型和发展，并对国际快时尚品牌Hamp;M进行分析，总结Hamp;M在国内外的新媒体运营方式；同时对国内快时尚品牌美特斯邦威经营失败的原因做分析，总结出一些针对国内快时尚品牌的建议，为国内快时尚品牌的发展提供一些借鉴。

关键词：快时尚；新媒体运营；营销策略

Abstract:

Since the 21st century, with the development of digital information technology, we have entered the era of "media integration", in this context, many industries began to develop new media industry. On the one hand, the development of new media led to the market competition, most companies have to change the marketing strategy, began to operate the new media; the other hand, the new media technology under the social networking sites, microblogging, WeChat, live and other social The emergence and development of the media, but also continue to change people's lifestyles and habits, but also to the enterprise marketing methods and ideas have brought great changes. This article will mainly analyze how the new media operation and fast fashion will be in the new media environment for transformation and development, and the international fast fashion brand H amp; M analysis, summed up H amp; M at home and abroad in the new media operation mode; at the same time the domestic fast fashion brand Metersbonwe business failure to do the reasons for analysis, summed up a number of recommendations for the domestic fast fashion brand, for the development of domestic fast fashion brand to provide some reference.

Keywords: Fast fashion; new media operations; marketing strategy

目录

摘 要 I

Abstract: II

1绪论 1

1.1研究背景 1

1.2研究方法与研究思路 1

1.3国内外研究动态 2

1.3.1国外研究现状： 2

1.3.2国内研究现状： 2

2新媒体运营的特性分析 4

2.1 新媒体运营的概念与特点 4

2.1.1 新媒体运营的概念 4

2.1.2新媒体运营的特点 4

2.2 新媒体运营与传统运营的对比研究 5

2.3 企业开展新媒体运营的必要性 6

3新媒体运营的种类研究 7

3.1 微博运营分析及目标客户群体定位研究 7

3.2 微信运营分析及目标客户群体定位研究 8

3.3 直播运营分析及目标客户群体定位研究 9

4 Hamp;M公司的新媒体运营 11

4.1 Hamp;M公司背景介绍 11

4.2.1目标市场 11

4.2.2产品分析 12

4.2.3促销策略 12

4.3 Hamp;M公司在国外的新媒体运营模式分析 12

4.4 Hamp;M公司在国内的新媒体运营模式分析 13

4.5 Hamp;M公司新媒体运营效果分析和总结 15

5国内快时尚品牌美特斯邦威与Hamp;M比较 17

5.1美特斯邦威现状分析 17

5.2美特斯邦威对比Hamp;M的不足之处 17

5.3 美特斯邦威运营模式存在的问题及原因分析 18

6 Hamp;M对中国快时尚产业的启发及建议 20

6.1 中国快时尚产业的现状与问题 20

6.2 中国快时尚品牌该如何向Hamp;M学习营销策略 20

7 结论 22

参考文献 23

致 谢 24

1绪论

1.1研究背景

2000年以来，随着服装产业的迅速发展，快速时尚企业也渐渐进入广大的市场，发展势头强劲。近年来，通过特定的运营策略，快时尚在国际上迅速发展起来，并且获得了客观的销售业绩。快时尚已经成为服装产业中具有研究价值和商业价值的领域，各大服装企业也开始开创快时尚业务来扩大自己的业绩和品牌效应。

联合国教科文组织对青年年龄的定义是15-44周岁，随着青年人迈入社会并有消费能力，他们正成为一群新消费主力群体，当代的青年人同样也是也是从互联网中成长的一代。他们是与互联网捆绑的一代，与他们生活最贴近的就是智能手机与互联网网络。青年人作为快时尚品牌的主力消费人群，企业就要根据他们的生活习惯和消费习惯来制定品牌的营销策略。新媒体与快时尚的结合，使得青年人成为消费的主力人群，通过Facebook，Twitter，YouTube等社交媒体平台，用户不仅可以在线上浏览购买商品，也可以参与线上线下的互动，通过“圈子”进行分享，营销管理人员也可以通过不同“圈子”的表现来获得实时的数据。

在国际的大趋势下，国内也开始发展快时尚产业，例如韩都衣舍、拉夏贝尔、美特斯邦威等，但这些企业都没有达到Hamp;M、ZARA等国际快时尚品牌的规模。本文将通过分析Hamp;M的新媒体运营策划及面向的消费人群，研究快时尚产业如何转变及制定自己的营销策略及运营方式，通过Hamp;M在各大社交媒体平台上成功的运营方式，总结出快时尚品牌在新媒体运营方面需要做出哪些改变，结合国内现状，给出一定的建议。

1.2研究方法与研究思路

本文采取案例分析的方法，通过微观的方式进行研究，再进行中观的分析。本人选取了快速时尚行业的一个代表性的企业Hamp;M公司进行新媒体运营策划与运营的分析。通过局部去分析整体，通过对于企业运营策划的微观分析，能够达到对于整个快速时尚行业的审视。最终达到对于中国服装行业启示的效果。

本文同时采取了对比分析法，通过与快速时尚行业的其他品牌作对比，让数据更加有说服力。