摘 要

随着网络游戏市场的逐渐推进，面对激烈残酷的市场竞争，网络游戏厂商更多依靠更新换代产品，以赢得市场和消费者的喜爱，但仍不断出现众多网游产品在流水冲至高位后发生负面突变快速跌落，生命周期短暂的现象。因此如何让玩家坚定不移地选择自己的产品，建立更好的信誉和口碑，保持较高的用户留存率是网络游戏企业面临的一大难题。

本文以个例《阴阳师》研究分析了其扩散过程中正面突变和负面突变的现象，总结归纳了造成突变的有利因素和不利因素，并将研究结果推广到整个网游行业，根据分析结果为网络游戏研发和运营商在产品设计、营销推广等层面提出指导性建议。

研究结果表明：网络游戏产品运营商在面对残酷竞争时需按照市场需求不断优化创新产品，围绕目前网络游戏市场研发出更契合市场需求的游戏，根据目标用户的偏好制定更契合网游产品发展的营销推广策略，才能抢先占领网游市场取得新的进步。

关键词：网络游戏；突变；产品扩散；

Abstract

With the gradual advance of the online game market, in the face of fierce brutal competition in the market, online game manufacturers rely more on replacement products to win the market and consumer favorite, but still continue to appear many online games after the water rushed to high Negative mutations quickly fall, the phenomenon of short life cycle. So how to make players unswervingly choose their own products, the establishment of a better reputation and reputation, to maintain a high retention rate of users is a major problem facing online game companies.

In this paper, we analyze the phenomenon of yinyangshi of positive mutation and negative mutation in the process of diffusion, and summarize the favorable factors and unfavorable factors of the mutation, and extend the research results to the whole online game industry. According to the analysis result, Game research and development and operators in product design, marketing and other aspects of the proposed guidance.

The results show that: online game product operators in the face of brutal competition in accordance with market demand to optimize the innovative products, around the current online game market research and development more in line with market demand for the game, according to the target user's preferences to develop more appropriate online games product development Marketing strategy, in order to preempt the occupation of online games market made new progress.

Key Words：Online game；mutation；Product diffusion

目录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 2

1.3 国内外研究现状 2

1.3.1 突变理论研究 2

1.3.2 网络产品扩散研究 3

1.3.3 网络游戏相关研究 3

1.4 研究内容与框架 3

1.5 本文创新点 4

第2章 理论介绍 5

2.1 突变理论 5

2.1.1 突变理论的主要思想 5

2.1.2 突变理论对网游扩散的适用性 5

2.2 新产品扩散理论 5

2.2.1 新产品扩散理论的主要思想 6

2.2.2 新产品的市场扩散过程 6

第3章 网游产品扩散中的突变现象 7

3.1 个例《阴阳师》扩散突变分析 7

3.1.1 《阴阳师》简介 7

3.1.2 《阴阳师》正面突变分析 7

3.1.3 《阴阳师》负面突变分析 11

第4章 网游扩散控制突变策略分析 17

4.1 网络游戏发展困境 17

4.2 阴阳师扩散突变对网游扩散推广的启示 17

4.3 控制扩散突变的建议和策略 17

第5章 结论与展望 20

参考文献 21

致谢 22

第1章 绪论

1.1 研究背景

网络游戏产业随着信息技术的蓬勃发展而快速发展壮大，现已成为全世界最重要的文化娱乐行业之一。由于其具有丰富的游戏内容、强烈的归属感、社交属性强等特点，吸引了众多网络用户，已经成为广大互联网用户日常生活中放松休闲的首要选择。

据艾瑞研究报告指出，截至2016年6月，中国网游用户达到3.91亿人，占互联网用户总数的55.1％。2016年中国网络游戏市场规模已经达到1789亿，与2015年的1435.8亿相比同比增长24.6%，网络游戏市场持续增长表明整个网络游戏行业规模呈现强劲的活力。但伴随着网游形式的飞速发展，形式逐渐多元化，大多数网络游戏产品都面临着一个困境，即在流水冲到顶峰后快速下滑，产生负面突变，用户流失率高，生命周期较短的问题。据2016年互联网消费者研究中心统计数据显示，能存活1年以上的国产网游仅占总市场的27％，淘汰率之高显而易见。而数据更表明高达22.6%的网络游戏在上线一个月左右后即被玩家抛弃，这就是网游中的突变现象，频繁发生的突变现象阻碍了网游的推广扩散，给网游企业带来了不少困扰。