摘 要

如今，企业提升核心竞争力是当下十分流行的一个话题领域，对企业来说核心竞争力的不断提升是使得企业自身持续发展的根本动力来源，在提升的过程中由核心竞争力而带出来的各方各面的影响因素也是越来越多，同时所为公司带来的价值或者说好处也是越来越多，所以企业核心竞争力这一方面是我们管理学院本科生论文研究的很好的一个方面。本文主要是以当下流行的企业核心竞争力理念为主题，结合房地产巨头万科的实际情况，以其为例，分析万科企业核心竞争力的现状，把握万科集团的具体优势与不足，在此前提下进一步通过个案研究，文献研究，定性研究等来研究影响企业核心竞争力的要素，并在此基础上提出自己从人力，土地资源，企业成本，营销途径，商业模式以及客户价值实现等方面的培育优化方案，通过这些优化方案为万科的核心竞争力进一步优化提供一些个人见解和建议，核心竞争力的研究对于作为管理学院本科生的我来说，在知识体系上也起到很好的促进作用。

关键词：万科;核心竞争力;培育优化；

Abstract

Now, Enterprise upgrade core competitiveness is now is popular and hot on the of a topic field, on Enterprise for core competitiveness of constantly upgrade is makes enterprise itself continued development of fundamental power source, in upgrade of process in the by core competitiveness and with out of parties the surface of effect factors is increasingly more, while by for company brings of value or said benefits is increasingly more, so Enterprise core competitiveness this while is we Management College undergraduate papers Research of is good of a aspects. Paper main is to now popular of enterprise core competitiveness concept for theme, to combined real estate giant VANKE of reality, to its for cases, analysis VANKE Enterprise core competitiveness of status, grasp VANKE group of specific advantage and insufficient, this premise Xia further through case research, literature research, qualitative research, to research effect Enterprise core competitiveness of elements, and this based Shang proposed himself from human, land resources, enterprise cost, marketing way, Business models, and customer value optimization of breeding schemes, through these Optimizations for the core competitiveness of China VANKE further optimized to provide some personal insights and recommendations, study of core competitive power for me as an undergraduate school of management, on the knowledge system also played a good role in promoting..

Keyword: VANKE; Core-competitiveness; Optimization;

第1章 绪论

1.1研究的目的与意义

1.1.1目的

这些年来，我国的国民经济发展情况整体保持良好态势，整体大经济环境下各行各业增长速度有增无减，尤其是以文化，工业，服务业等新兴领域为例，这些行业的整体水平相较于以前都得到了显著的提高。尤其是以房地产行业为主，行业内的竞争压力巨大，在这种环境下，房地产公司努力形成自己的核心竞争力就显得尤为重要了。竞争力强大的房企不仅对本公司的发展产生巨大影响，对本行业内的发展也是有长足的意义。本文研究房企的核心竞争力相关方面就是为了能充分了解相关情况，掌握概念并理解其中的战略意义。对万科来说，其企业核心竞争力是自己所独有的，并由自己所创造出来的， 是可以支持万科持续发展的核心能力，本文主要充分了解万科情况，分析现有核心竞争力的状况，来达到补其不足的目的。

1.1.2意义

综上来说，房地产企业要想在不断的变化的市场中立于不败之地，就必须做到结合本行业的实际情况，以市场为导向，寻找，积累，整合资源建立自给独特的核心竞争力。万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业之一。“万科”品牌成为行业第一个全国驰名商标。虽然是龙头企业，但是在面对日趋激烈的竞争环境，万科地产必须培育自己的核心竞争力，寻找自身发展的优势。故，研究万科企业核心竞争力的培育与优化对公司的长远发展具有重大的意义，希望我的研究在行业内能起到一定的借鉴意义。

1.2研究综述

1.2.1国外研究现状

关于企业核心竞争力，各家学派都有自己各自的观点，大致可以分为以下几类：

（1）普拉哈拉德和哈默尔的理论

他们认为核心竞争力是关于在协调企业各部门各职能之间的关系的学识，尤其重视在组织中的积累。说到核心竞争力那就是从整体出发的，而不是单个的某个方面。他们认为核心竞争力的形成是一个漫长注重积累的过程，而不是一蹴而就的。在形态上，核心竞争力是结构性的隐性的，他是能够被感知的，但却是触摸不到的一个存在。

（2）咨询公司麦肯锡的观点

麦肯锡的观点比较有整理性，他们认为核心竞争力是指企业组织内部一系列互补的技能和知识的结合，而核心竞争力的构成要素是洞察力和执行力。

（3）鲍埃里克森和怕米克尔森的观点

他们认为企业核心竞争力是组织资本和社会资本的集合，其中组织资本反映了协调和组织生产的技术方面，社会资本则是显示出社会环境的重要性。这种观点旨在说明，一个成功的企业在企业自身的特定时期，特殊情况下能够快速的准确的寻找到提高组织或效率的途径。拥有强劲的组织资本与社会资本，会倾向于以核心竞争力为基础的相关性多元化发展。企业多元化发展所获得的优点是分散风险和获得范围经济，在此之前，企业必须是以核心竞争力来为基础而展开多元化发展，只有这样，才能获得这两大优势。以我国的民营企业海尔为例来说，海尔集团就是这样一个多元化发展并且很成功的典范。其凭借自身十多年来培养的核心竞争力，从家电业，逐步向电话，VCD，传真机甚至是厨卫家装行业。

（4）迈克尔波特的观点

企业核心竞争力是企业依据自己独特的资源培育创造的本企业不同于其他企业的最关键的竞争力量与优势。这种观点的特点在于，他认为核心竞争力以及企业的优势都是企业自己独有的，更是企业的立命之本，最重要的组成部分。

企业核心竞争力是一个企业的根本，如果把企业比作一棵大树，那么核心竞争力就是这棵大树的树根，树根是为大树提供养分的，作为企业来说，核心竞争力就是为企业源源不断的输送养分，保持企业的稳定并带来发展。

1.2.2国内研究现状

关于企业核心竞争力，相比于国外，我国国内的研究起步就比较晚了，就算如此，关于核心竞争力的研究也可谓是百花争鸣，硕果累累，主要有一下几个典型：

（1）李建明提出核心竞争力是指企业内部一系列互补的技能和知识的组合，主要由洞察预见能力和前线执行能力组成。李建明的这一观点可以说就是麦肯锡的国产化，两者的核心思想基本一致。

(2)鲁开垠，汪大海等认为人力资源，技术体系，管理体系，信息系统和价值观等都是形成企业核心竞争力的要素。这一观点着重在于说明核心竞争力的构成要素，反过来从构成要素来谈核心竞争力，体现了核心竞争力的全局观和综合性。这一理念体现了核心竞争力决定了企业产业发展的深度比如，以技术体系的华为公司来说，华为公司拥有强大的自主创新能力，其凭借自身的各类产品技术，不断深入的深化手机技术，使其手机的产品力大大的加强。

（3）管益忻认为凡是企业特有的，足以胜过对手一些关键的程序，能力，资源，机制均是企业的核心竞争力的构成要素。这一观点体现了核心竞争力对一个企业的重要性，并且阐明怎样的标准才能称之为核心竞争力，优质的，关键的，核心的等。

（4）李悠诚认为企业核心竞争力是企业通过对各种知识，技术，技能进行整合而形成的一种无形资产。这一观点相比于鲍埃里克森的观点是极其的神似，李悠诚鲍埃里克森观点里面的组织资本进行再细化，强调各要素之间的整合协调的重要性。

（5）国内关于核心竞争力的构建的研究

1企业核心竞争力的形成机制，我们必须要明确一点，那就是企业核心竞争力的形成必须是在一定的制度环境条件下。所以，企业若想培育自己的核心竞争力，就必须自发的建立起相关的企业制度，并不断地去完善他。怎样才能有效的实现核心竞争力的相关机制呢？首当其冲的，重中之重的就是创新机制，其次是广度和深度层面的，包括管理创新，组织创新，然后就是要有把企业看作一个学习型组织的意识。最后，可以涉及到领导层次的能力，发挥企业家及其管理层的作用，能够发现人，用正确的人并且能够留住人才，建立自己独有的特色的企业自身的人力资源体系和独具魅力的企业文化。

2企业核心竞争力的内部培育，一个企业想要构建核心竞争力，需要找到正确的途径和方法，总的来讲，这里有两种方法：其一，企业内部培育，其二，企业外部的构建。内部培育包括环境分析，战略制定，挖掘核心技术，培育核心产品，不断创新等环节。这些都很好理解，那就是要有自己独立的优势，先于别人的眼光，和自身的不可替代的一些特性。这是一个整体的大工程，从员工到企业家，从硬件到软件，从机制到企业文化等，同时也是一个漫长而积淀的过程。

3企业核心竞争力的外部构建，我们可以把外部构建分为两种：企业并购与战略联盟。对于企业核心竞争力的构建，外部构建是一个不可或缺的重要组成部分。而外部构建的两种形式都有各自的特点，涉及到企业的不同的方面。所以，作为一个企业本身来说，要找的自身的特点与之的契合点，切不可照本宣科，选择正确的适合自己，才能有更好的核心竞争力的培育，这些是依托于现有的，而一个有核心竞争力的企业，一个有自主创新能力的企业，最终会结合自己的企业内部形成的机制，不断的摸索创造出更加适合自己的新途径。

这一研究从整体上规范性的提出了核心竞争力的构建问题，相比于偏向于理论性的研究来说，这个研究更加具有实践性。

1.2.3国内外研究评价

综上可知，国外的研究起步较早，研究的成果也较为成熟，但大多都是偏向于概念性的内容，强调what,关于how的相对来说还是缺乏的，需要补充的，另一方面国内关于核心竞争力的研究百花争鸣，关于核心竞争力的研究有很多，但全球范围内整体上关于企业核心竞争力理论的研究还不够成熟，不规范。尤其是在我国，因为国内的各类研究都是在他人之后才有的，这些研究的起步都比较晚，他们的研究成果也在一定程度受到他人的影响，缺少一定的独立性。所以在很多方面我们都是可以进一步进行完善的，比如，核心竞争力理论在实际操作中的应用问题，核心竞争力理论的本身的局限性问题等，这些问题都可以是我们的研究方向。

1.3研究内容与方法

1.3.1研究内容

核心竞争力能为企业创造出可持续性的竞争优势，使企业能在竞争中保持长期的主动性，同时它还能增强企业方方面面的竞争力。近几年来，房地产行业作为我国国民经济的重要组成部分，特别是在加快城市化进程的大背景下，房地产行业取得了长度的发展。然而，在其高速发展的背后，却存在着信誉丢失，粗放经营，社会责任缺失等问题，造成了房地产产品的同质化严重，产品结构不合理，市场呆滞，导致许多企业运作举步维艰。房地产企业要想在激烈的市场竞争中获得竞争的主动权，扩大提高自己的市场占有率，促使企业不断的成长和发展，获得持续的竞争优势。那么培育和优化核心竞争力是有力的措施之一。本文以万科地产为研究对象，以核心竞争力相关理论为基础对万科地产的企业核心竞争力进行了系统的研究，结合房地产企业自身特点得出万科企业核心竞争力的培育途径，为其他房地产公司核心竞争力的研究提供一些参考。

1.3.2研究方法

本文拟采用以下几种研究方法：

（1）文献研究法：通过对相关文献的研究获取相关资料，从而全面地掌房地产行业以及万科的发展历程；

（2）个案研究法：通过分析房地产行业的相关企业的相关案例（万科），对其进行研究分析和建议；

（3）定性研究：通过研究相关文件资料，收集相关数据，掌握切实的信息资料，由此从整体上对相关问题进行综合研究，并提出相应建议。

图1-1 研究路线图

第2章 万科企业核心竞争力的分析

2.1.万科现状

2.1.1发展历程

万科集团是一家总部坐落于中国深圳市的一家房地产集团， 王石为董事长，另总经理是郁亮。

1988年初出茅庐的万科正式加入房地产行业大军，有悲有喜，经过万科企业员工及领导的近30年的努力发展，使万科一跃成为国内房地产行业的领头羊，公司的主营业务分两个板块，房地产开发板块和物业板块。

城市圈带发展战略的实施，使万科在2015年底，业务范围就拓展到国内66个城市，主要集中于沿海经济发达地区。