摘 要

进入21世纪后，网络信息技术产生了质的发展，共享经济开始出现，被期成为过度消费的妥善解决方案。近年来，共享经济理念下的商业活动和相关的商业模式都层出不穷。爱彼迎（民宿舍），滴滴（租车），eRetah（租书）等等，这些都只是共享经济商业的一隅。

共享经济的优点在于它给人们提供了一种新的思路，是关于商业理论，闲置商品利用好，价值分享的新思想。一系列“互联网 ”下的共享商业模式的出现，使得这一新兴的商业模式，迅速深刻地改变人们对消费观念和对服务获取的理解，它和传统的商业模式模式有许多的不同，在使人们利用自己的闲置物品创造额外的作用效益的同时，它还能使人们开始专注产品的使用成本和获取途径，而非仅仅通过单一交易直接获得产品所有权。在此期间消费变得更智能、精准，同时富有人文气息，通过互联网运营平台，成功实现了以用户为中心的新型共享经济商业模式。

本论文首先阐述商业模式的国内外研究现状，然后分析了共享经济的起源以及它的研究演变，进而结合两者，基于价值链理论和系统理论，对已有的共享经济下商业模式的理论以及模型做了阐述，然后通过对综述共享经济的发展过程，对共享经济商业模式的概念、类型、驱动力等内容，进行归纳并提出了共享经济时代下企业商业模式的基本模型。

最后，参考本文提出的共享经济下商业模式的架构，基于ofo无桩单车这一典型热门的共享模式案例，对其各模型元素进行实践案例分析，探究共享其各个方面的关系，找出共享经济商业模式区别于其他的思路和策略，从而得出共享经济商业模式可持续发展的关键控制点，为此经济模式下的管理创新提供新的深入的参考。

关键词： 共享经济；商业模式；无桩式共享单车；商业价值要素

Abstract

After entering the 21st century, the network information technology has produced a qualitative development, the sharing economy has begun to appear, and the period has become a proper solution for excessive consumption. In recent years, business activities and related business models under the concept of sharing economy have emerged in an endless stream. Airbnb (residential quarters), Didi (car rentals), eRetah (rentals), etc., are just a glimpse of the sharing economy.

The advantage of the shared economy is that it provides people with a new method, which is a new idea about business theory, good use of idle goods, and value sharing. The appearance of a series of shared business models under the “Internet Plus” has made this emerging business model a rapid and profound change in people’s understanding of consumer attitudes and access to services. It differs from traditional business model patterns in many ways. While enabling people to use their spare items to create additional benefits, it also enables people to focus on the cost of use and access to the product, rather than simply obtaining product ownership through a single transaction. During this period, consumption has become smarter, more precise, and full of cultural atmosphere. Through the Internet operating platform, the new user-centric sharing economy business model has been successfully implemented.

This paper first elaborates the theoretical basis and development status of the business model, then analyzes the origin of the shared economy and its research evolution, and then combines the two, and elaborates on the existing theory and model of the business model under the shared economy. The shortcomings, and then through the review of the development process of the shared economy, the concept, type, and driving force of the shared economy business model are summarized, and the basic model of the business model under the shared economy is proposed.

Finally, based on the conceptual model of the sharing economy business model proposed in this study, based on the example of the typical hot-sharing model of the “ofo pile-free bicycle”, a practical case study was conducted on each model element, and the relationship between all aspects was explored and the sharing economy was identified. The business model is different from other ideas and strategies, so as to obtain a key control point for the sustainable development of the shared economy business model. This provides a new in-depth reference for management innovation under the economic model.

Key Words：Sharing Economy; Business Models; Pileless Bicycle Sharing; Business Essentials

目 录

第1章 绪论 1

1.1 研究背景与意义 1

1.1.1研究背景 1

1.1.2研究意义 1

1.2 国内外研究现状 2

1.2.1 商业模式的研究现状 2

1.2.2 共享经济的研究现状 3

1.2.3 研究述评 3

1.3 研究内容和方法 4

1.3.1 研究内容 4

1.3.2 研究方法 4

第2章 概念界定与理论基础 6

2.1 概念界定 6

2.1.1 共享经济 6

2.1.2 商业模式 7

2.2 理论基础 8

2.2.1 价值链理论 8

2.2.1 系统理论 9

2.3 共享经济时代下企业商业模式 9

2.3.1 平台盈利模式 10

2.3.2 平台运营模式 10

2.3.3 平台推广策略 11

2.4 共享经济时代下企业商业模式与传统商业模式比较 12

第3章 ofo无桩单车案例研究 13

3.1 ofo无桩单车概述 13

3.2 ofo无桩单车商业模式分析 13

3.2.1 市场驱动因素 13

3.2.2 平台盈利模式 15

3.2.3 平台运营模式 16

3.2.4 平台推广策略 17

3.3 ofo无桩共享单车面临的困境及对策建议 18

3.3.1 ofo无桩共享单车面临的困境 18

3.3.2 对策建议 19

第4章 结论与展望 20

4.1 研究结论 20

4.2 研究展望 20

参考文献 21

致 谢 22

第1章 绪论

1.1 研究背景与意义

1.1.1研究背景

随着网络信息技术的日渐更新，新的商业模式层出不穷，共享经济开始在人们的生活中崭露头角。许多行业开始出现共享的新思路，如主打公寓分享（爱彼迎），主打图书分享（eRetah），汽车分享（Zipcar），与此同时，它也开始在饮食、时尚产业、信息行业等外延开来的服务业扩展，目前在许多行业，都出现了以共享或近似的形式为消费者提供各式的商品或服务。共享经济时代的到来这一观点已被许多研究者认同。

共享经济涵盖了21世纪的一些极具代表性的特征，它在商业本质的交换概念上，更注重了效率利用以及社区网络，它提倡人们通过一些手段，分享自己的闲置资产，无论它们是有形还是无形。人们开始更关注自己需求以及产品本身的使用价值，商品的所有权观念被弱化。期间，整个消费也别于传统的商业模式，共享经济扎根于互联网思想，它强调线上线下相结合注重消费过程的数据性，便利性以及社交性，通过互联网的技术手段，搭建用户为中心的新型商业模式。

1.1.2研究意义

目前为止，共享经济商业在国内仍属于初期发展阶段，虽然有许多行业中已出现各式商业模式，但缺乏成体系的理论基础，对于共享经济商业模式的学术研究仍处于初步阶段。而国外对共享时代时代下企业新商业模式的研究已成主流，不过针对特定行业具体实践，仍有许多空白。同时，共享经济几大商业要素如互联网，通讯技术，消费者社交网络等的发展日新月异，远超理论研究。因此，针对国内对共享经济理论研究仍有短板的现状，为构思一种新商业模式模型，进一步总结出共享经济时代下企业商业模式的特点和类型，进而建立共享经济时代企业商业模式的新架构，这将丰富共享经济理论，为国内的实践创新企业，提供强有力的理论支撑和案例知识。

为进一步弄清商业模式的基本要素，尤其为解决其中许多关心尚未明确的部分，本文通过对一家典型的共享经济企业展开案例研究，同时提炼其商业模式的基本要素，并着重探究这些要素之间的内在联系，以期发现一个具有明确影响关系，具有一般性、基础性特点的理论模型，并希望此研究能为共享经济时代下的新型商业模式提供思路。

此外，希望能借此提高学术界对共享经济时代下新型商业模式的关注，共同研究此新生事物，从而为企业的社会实践提供新的理论思路，推动共享经济理念中国本土化的商业模式创新。

1.2 国内外研究现状

1.2.1 商业模式的研究现状

在20世纪末以来经历了科技生产力的大发展，尤其是信息技术的高度发展，“互联网＋”的思想在各行各业蓬勃发展，产生了深远的影响。“商业模式”这一术语已被广泛且频繁的使用在信息技术和创业的文献中。此术语通常作为一种逻辑，用来形容一个组织如何运营并为股东创造价值。商业模式逐渐出现在战略管理学术研究中，然而，从那时开始，学术界一直没能给此术语一个统一明确的定义。

Osterwalder（2015）在其研究专著中分析了商业模式。作者通过不同思维和角度对商业模式进行剖析，在描述它的同时，还加入了本体论的思路^[1]。他认为其中涵盖了几个主要元素：电子商务，信息系统（IS），电脑科学，战略管理等四个核心领域^[2]。随着研究深入，他发现商业模式这一概念最早是在20、21世纪之交的时候提出的。

此后一段时间，商业模式的概念逐渐演变，展现了更多的可能性。很快，在传统领域之外，它已经有了各式各样的表现。在传统之外，商业模式的运用通常为：电子商务型企业，创业型公司，技术、产品创新公司^[3]，同时还有研究表明，商业模式概念可以连接企业战略的个体部分和社会企业发展的公众部分，是一种卓有成效的商业工具。Ross 等（2010） 从IT 角度，认为商务模式同电子商务，涵盖了互联网内所有的交易、商业、服务以及行为方式^[4]。而Linder amp; Cantrell（2010）与Christensen amp; Johnson（2009）认为商业模式的概念，是组织价值创造密切相关的^[5]。另外，Shafer 等（2015）以案例实际研究，重新认知了商业模式，并列出了四大组成：战略选取，价值创新，价值寻找和价值网络^[6]。

商业模式有两大关键特征，分别是结构和动态可以被看做是一个不断发展的，新兴的系统。Kodama (2014)、Yovanof 和 Hazapis (2008)等学者对商业模式创新做了高度评价，他们认为其在更外缘的IT和ICT领域，它推动了美国、欧洲国家和日本相关企业的商业模式创新，而且此类创新有助于企业能够最大限度地获得技术收益^[7]。除此之外，项国鹏和周鹏杰(2011)从另外的“新技术市场化推动力、商业环境压力、市场机会拉动力”三方面，深入探讨了己有的研究在商业模式创新动力方面的进展^[8]。

大而化之，商业模式分类研究大致基于如下的四个视角: (1) 以商业价值的传递载体来分类。例如，Dreisbach 和 Write以企业的供物(offering) 为依照将商业模式划分为产品、服务和信息三大类; 而原磊则将产品和服务分别划分为一般性、知识性和体验性，这些是处于商业产品和技术的考虑^[9]; （2）在将技术基础划分为专有性和共有性的两大方面的基础上，进一步得出了12种商业模式划分，此间以价值创造环节作为分类标准。例如，黄培选择以企业具体运营为标准将商业模式划分为三种类型: 生产型、分销型和服务型; (3)以价值创造方式作为分类标准^[10]。例如，Zott和Amit将商业模式划分为: 效率型、新颖型、锁定型和互补型，同时他们发现，效率型和新颖型商业对企业绩效的水平影响显著，而锁定型和互补型却不明显; (4) 以价值创造环节的组合形式作为分类标准。例如，Timmers，通过价值链分解、建立交互原型和价值链重组得到新的商业模式，首次提出了基于交互模式和价值链整合的分类体系^[11]。

1.2.2 共享经济的研究现状

共享经济现象最直观的解释来与交易成本理论（Coase,1937），共享经济的价值在于拥有某项资源（资产或技能）的消费者与需要这种资源的消费者之间，对某一时间以可接受的交易成本创建一个匹配（Dervojeda et al，2013）^[12]。正如Uber的出现基本消灭了出租车搜寻成本，极大提高了打车的使用体验，提高了整个出行市场的运转效率，从而创造了一个供需平等的有效市场（Rogers，2015）^[13]。

近年来，共享经济正是在信息技术高度发展的背景下萌芽并迅速成长起来，点对点租车租房、基于社交网络的商品共享和服务交易等新型业务模式层出不穷。共享经济在住宿和交通运输行业快速发展的同时，正不断向食品、时尚、消费电子以及更加广泛的服务业扩展，全球近千家公司和组织为人们提供共享或租用商品、服务、技术和信息。各领域专家学者普遍认为，共享经济浪潮已经来临。

共享经济是全新的商业思维。这一概念一出现，就引发了巨大商业变革。它虽然仍处于成长阶段，就已经展现了强大的发展能力。据相关投资者估计，有研究表明未来十年内，全球共享经济产值可达2500亿美元，十分值得重视^[14]。共享经济同时还拉动了配套产业的发展，如信息、物流等行业。它创造了新的商品概念，消费理念和企业运营思路，备受商界瞩目。

1.2.3 研究述评

从上述综述中可见，当前共享经济以及商业模式的理论研究已步入正轨，并越来越受到关注，但是仍缺少两者结合的研究，同时共享经济商业模式的商业实践与理论研究存在一定的时间差，其主要原因可能是由于商业活动的演变发展迅速，使得理论研究无法时刻紧跟，尤其是互联网商业，其依赖外部环境，多有变化，因此学术研究常常落与其后。因此，本文拟从以下两个方面展开研究:

（1）共享经济时代下的新型商业模式弥补了国内部分研究较为片面的遗憾，同时对其进行了有体系的理论回顾，同时将最具参考意义的商业模式与共享经济进行准确对接。

（2）基于O2O的思路，通过对目前共享经济在互联网平台上的各种呈现形式进行整合，归纳出比较具有普遍性的共享经济时代下企业商业模式的模型和架构，同时探讨大环境下的平台推广策略、营销策略和盈利策略，同时对几种策略给出合理的策略解释，研究其商业实践成功的原因。

1.3 研究内容和方法

1.3.1 研究内容

本文主体分为四个部分。首先对本文背景、目的和意义进行了简单阐述，以及对国内外研究现状和创新点不足点的介绍；在第二部分，阐述共享经济时代下商业模式的相关概念，并将其同其他传统商业模式进行比较；在第三部分，文献研究和比较分析的基础上，通过选择具有代表性的共享经济企业进行案例研究分析，分析其其商业模式的特征，及其中影响企业绩效的关键因素；在第四部分，对分析结果进行总结讨论并对相关共享经济行业提出相关结论与对策。