电子商务的发展对零售业的冲击实证研究

论文总字数：20671字

摘 要

进入第二十一个世纪后，在一系列扩大内需和促进中国电子商务零售业发展的国家政策下，我国传统零售业受到了非常大的影响。本文从零售业的三个业态着手，百货、连锁超市和便利店、品牌专业店三方面进行数据分析，从业绩和最近备受瞩目的关店潮方面寻找理论支持，不仅通过期刊数据库和互联网列举了全国范围内的相关数据，还拜访了安徽省无为市襄安镇的几家实体店铺，通过拜访业主获取了可信度高且具有代表性的业绩，以此结合实际的情况得出了传统零售业面临困境的原因。同时，对传统零售业和电子商务的优势和劣势进行了对比和整理，根据调查得出传统零售业目前存在的一些问题，并根据这些问题提出了相应的建议研究理论。如果传统零售业能够逐步实现这些研究成果，相信在不久的未来，传统零售业会突破困境，开辟一番新天地。

关键词：电子商务；零售；冲击;政策

An empirical study on the impact of the development of e-commerce on Retailing

Abstract

After entering the twenty-first century, in a series of national policies to expand domestic demand and promote the development of China"s e-commerce retail industry, China"s traditional retail industry has been greatly affected. This article from the three to the retail industry, department stores, chain supermarkets and convenience stores, specialty stores and brands of three aspects of data analysis, to find theoretical support from the performance and recent high-profile closed shop tide, not only through the journal database and Internet lists nationwide data, also visited Anhui Province Wuwei City Xiangan town several stores, by visiting owners get reliable and representative results, which combined with the actual situation the reason that the traditional retail industry is facing difficulties. At the same time, the traditional retail and e-commerce advantages and disadvantages are compared and sorted according to some surveys, problems in traditional retail industry at present, and puts forward some corresponding suggestions on these problems according to the theory of. If the traditional retail industry can gradually achieve these research results, I believe in the near future, the traditional retail industry will break through the difficulties, open up a new world.

Keywords: Electronic commerce; retail; impact; policy

目 录

摘 要 I

Abstract II

第一章 绪 论 1

1.1 研究背景 1

1.2 研究目的及意义 1

1.3 研究内容及方法 1

1.4 论文框架 2

第二章 相关文献综述 3

2.1 零售业与电子商务的概念 3

2.2零售业与电子商务的特征 3

2.3零售业与电子商务的现状 4

第三章 电子商务对传统零售业的冲击现状 5

3.1 零售业业绩明显下滑 5

3.1.1 百货 5

3.1.2连锁超市和便利店 6

3.1.3 品牌专业店 7

3.2零售业出现关店潮 7

3.2.1百货 7

3.2.2连锁超市和便利店 8

3.2.3品牌专业店 9

第四章 传统零售业面临困境的原因分析 11

4.1自身经营管理方面的问题 11

4.1.1定位不准，方向不明 11

4.1.2业务单一，难跟潮流 11

4.1.3忽视了对消费者的研究 12

4.1.4经营观念 12

4.2受电子商务的影响是主因 12

4.2.1低价格带来的冲击 12

4.2.2配送更便捷 13

4.2.3可选择性多 13

第五章 基于电子商务分析传统零售业的发展方向 14

5.1电子商务的优势与传统零售业劣势 14

5.2电子商务的劣势和传统零售业的优势 14

5.3传统零售业的未来应该如何走？ 15

5.3.1百货 15

5.3.2 连锁超市和便利店 16

5.3.3品牌专业店 17

第六章 结束语 18

致 谢 19

参考文献（References） 20

第一章 绪 论

1.1 研究背景

在全球电子商务快速发展的情况下, 面对前所未有的网络时代，电子商务对传统零售企业的冲击已经势不可挡。零售业的迅速发展对于引导生产、扩大消费、增加就业、促进经济和社会发展、提高人民生活水平等方面都有着十分重要的意义。正确认识传统零售业与电子商务的关系,分析我国零售业电子商务发展中存在的问题并努力寻求解决问题的方法,有利于推进调整零售业的结构和创新技术的发展。开展电子商务对零售业来讲意味着要进行更深层次的结构调整，意味着传统零售业必须采取应对措施。面对强大的敌人，传统零售企业只有适应环境，接受变化，在互联网上探寻出一条适合自身发展的道路，才能有更广阔的发展空间。

1.2 研究目的及意义

本论文的目的在于探索我国传统零售业在电子商务环境下，面对国家经济政策和互联网技术的冲击，与行业内竞争越来越激烈的情况下，传统零售企业发展面临的问题，以及电子商务对我国传统零售业发展的冲击，通过研究传统零售业和电子商务的相关理论，对传统商务与电子商务进行区别与对比研究。在此基础上为传统零售企业发展提供政策建议，力图能找出有提高我国零售业商业文化氛围的方法，可以为中国传统零售企业提供适合使用的电子商务模式，帮助我国的传统零售企业业务稳定健康的成长。

理论意义：目前国内对于零售业和电子商务的研究主要集中在竞争力、绩效、现状问题等方面，研究电子商务对我国传统零售业发展的冲击方面的文献还是比较少的。通过本文的研究，能够总结我国传统零售业的发展现状，分别介绍和分析各行各业的发展状况，能够更丰富地增加零售业发展相关的理论研究，增加电子商务对传统零售业发展的冲击的研究。

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